Waitrose invierte en la capacidad de previsión de la demanda de Blue Yonder, líder del sector, para seguir mejorando la satisfacción del cliente

LONDRES Y SCOTTSDALE, Arizona--(BUSINESS WIRE)--Waitrose amplía su colaboración con Blue Yonder con la incorporación de la capacidad de previsión de la demanda, solución líder en el sector de proveedores de software para la cadena de suministro.

La nueva medida supondrá la primera introducción significativa de la inteligencia artificial (IA) en las previsiones de Waitrose, y está diseñada para mejorar los ya elevados niveles de disponibilidad en todas las tiendas del minorista.

En lugar de basarse en los datos históricos de ventas y en la intuición humana, la capacidad de previsión de la IA, que forma parte de Blue Yonder Demand Planning se centra en el comportamiento del cliente y analiza «por qué» los clientes han comprado lo que han comprado en lugar de sólo «qué» han comprado.

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