-

聯想加入ServiceNow顧問與實施合作伙伴計畫,以此推動客戶數位化轉型

美國北卡羅來納州羅利--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 聯想於本日宣布已加入ServiceNow顧問與實施合作伙伴計畫,旨在幫助組織受益於聯想透過ServiceNow平台功能而開發的創新型工作流。

作為ServiceNow顧問和實施合作伙伴,聯想將利用其廣泛的行業專業知識、服務記錄和大規模實施知識,幫助客戶透過ServiceNow平台加速數位化轉型。聯想將首先為澳洲和香港客戶提供變革性數位工作場所功能的門戶,隨後將擴展到全球其他地區。

經修訂的ServiceNow合作伙伴計畫會認可合作伙伴在推動機遇、開拓新市場和幫助共同客戶進行數位化轉型方面的各種專業知識和經驗。

聯想正在透過顧問和實施合作伙伴計畫擴展其數位工作場所解決方案能力,透過ServiceNow平台提供服務,如訂單管理、企業資產管理、服務銜接、服務組合管理、技術提供商服務管理、安全運營、IT服務管理、IT運營管理和生成式人工智慧解決方案。這些方案可與聯想Care of One平台功能捆綁於一身。

透過該計畫和聯想ServiceNow平台的實施,客戶將受益於最新的聯想數位工作場所解決方案。這意味著他們將能夠更有效地管理客戶、供應商和員工體驗,將新服務集成到現有系統中,改善安全和數據保護控制,並利用人工智慧功能。

聯想解決方案與服務集團營運長兼戰略主管Linda Yao表示:「這種與ServiceNow聯合進入市場的方式意味著我們為客戶提供最新的IT解決方案,幫助他們在數位世界中轉型並保持競爭力。作為ServiceNow服務提供商,我們為所有行業的客戶提供支持,並在聯想的服務管理組合中提供顧問和解決方案集成能力。這意味著我們可以利用自身的各項專業知識來提升客戶體驗,為客戶解決最棘手的業務挑戰,並加速成功的數位化轉型成果。」

ServiceNow聯盟和渠道生態系統亞太及日本區副總裁Marion Ryan表示:「作為ServiceNow的客戶和重要合作伙伴,聯想將推動客戶的業務持續改進,並利用該平台幫助加快實現營收的步伐。這種伙伴關係將加快與客戶的合作,實現可衡量的價值和高水準的客戶滿意度。」

顧問和實施合作伙伴利用行業或領域的專業知識來指導客戶如何引入和利用ServiceNow解決方案來幫助其業務發展並取得成功。合作伙伴使用ServiceNow資源來促成交易,跟蹤技術部署,並推動新解決方案的採用。

請造訪www.lenovo.com/digital-workplace-solutions,以了解更多有關聯想數位化工作場所解決方案的資訊。

關於Lenovo

聯想集團(Lenovo) 是年營收達620億美元的全球科技巨擘,在《財星》雜誌全球500大企業中排名第217位,在全球擁有77,000名員工,每天在180個市場為數百萬名客戶提供服務。Lenovo專注於為所有人提供更智慧科技的宏偉願景,在成為全球最大個人電腦公司的成功基礎上,進一步擴展到推動「新IT」科技(用戶端、邊緣、雲端、網路和智慧)發展的成長領域,包括伺服器、儲存、移動、軟體、解決方案和服務。這一轉型與Lenovo改變世界的創新一起,正在為每個人、每個地方營造更包容、更值得信賴和更智慧的未來。如欲了解更多資訊,請瀏覽https://www.lenovo.com,亦可在我們的StoryHub上閱讀最新消息。

LENOVO是Lenovo公司的商標。所有其他商標均為其各自所有者的財產。©2024 Lenovo。

ServiceNow、ServiceNow徽標、Now、Now平台和其他ServiceNow標誌均為ServiceNow, Inc.在美國和/或其他國家及地區的商標和/或註冊商標。

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

Contacts

Zeno Group 代表 Lenovo: lenovossg@zenogroup.com

More News From Lenovo

Lenovo研究發現,隱形IT正在工作場所不斷轉型的過程中崛起

北卡羅萊納州,摩里斯維--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- Lenovo今天發表了一項以全球IT主管為對象所做的調查,根據這份報告,在後場發揮功能、自動提供無縫支援的隱形科技將是工作場所轉型的下一步。 大部分雇主只有在IT滯礙工作並中斷進度時才會注意到IT的存在。隱形IT則恰好相反,它指的是能夠預測需求、防患於未然並自動提供個別化支援的科技。 《掌握隱形IT》(Achieving Invisible IT) 是Lenovo「職場再生」(Work Reborn) 系列新出爐的報告。該報告探討人工智慧和自動化如何重塑數位化工作場所和員工體驗。在參加調查的IT主管中,有79%希望獲得主動的無縫支援,將對員工的干擾減至最低,但只有21%的主管表示他們的可預見問題得到了解決。這份調查結果說明企業急需消除數位化障礙、簡化IT生態系統,並採用人工智慧提供超個別化支援,才能為員工帶來真正的輕鬆體驗。 「多年來,各大企業不斷現代化其工作場所,但是許多企業仍受系統分散、手動支援流程遲滯之累。」Lenovo副總裁、數位工作場所解決方案總經理Rakshit Ghura表示,「透過可事先做...

Lenovo 通過搭載AMD Ryzen™AI處理器的Copilot+PC,將生產力和創造力提升到了新的水准

MORRISVILLE, N.C.--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- Lenovo™ 推出了新一代 ThinkCentre™ 桌上型電腦下一代AI PC,採用 AMD Ryzen™AI 300系列處理器,集成NPU功能高達50 TOPS:流線型 ThinkCentre neo 55a Gen 6 一體式(AIO),外形小巧 ThinkCentre neo 55s Gen 6 , 及小型ThinkCentre neo 55q Gen 6 . ThinkCentre neo Gen 6桌上型電腦系列專為希望通過人工智慧提高生產力的中小型企業而設計,提供獨特的Copilot+PC體驗1 , 性能卓越,靈活性和可擴展性適應,效率高,支持安心。 “人工智慧已經、正在並將繼續重塑我們與科技互動的管道——90 %2 今年計畫或探索推出人工智慧PC的組織,”他說Sanjeev Menon, 智慧設備集團全球案頭業務副總裁兼總經理 . “Lenovo 通過我們廣泛的人工智慧產品組合,幫助各種規模的企業變得更聰明、更高效,甚至更有生產力。 全新的聯想ThinkCentre neo...

Lenovo借助代理式AI推動AI賦能勞動力發展:值得信賴、經過驗證且隨時可實現投資報酬

北卡羅來納州莫里斯維爾--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 隨著企業競相從AI中發掘價值,Lenovo今日發表全新代理式AI能力 ,做為其AI賦能勞動力(AI-Enabled Workforce)產品組合的核心。這一產品組合包含一整套裝置、服務和生命週期解決方案,可將AI投資轉化為可衡量的業務價值。 據IDC資料,企業在生成式AI上每投入1美元,目前已能獲得近4美元報酬;到2027年,代理式AI可望使全球員工生產力倍增1。這一資料表明,企業正從AI試驗階段邁向成果落地階段。這代表企業AI應用從AI試點轉向全員工隊伍智慧自動化內建的關鍵轉捩點,而Lenovo正協助引領這一轉型。 借助Lenovo的代理式AI能力,企業可部署數位代理——這些代理既可獨立工作,也可與員工協同,在安全可信的防護架構內管理工作流程、自動化任務並支援更明智的決策。憑藉Lenovo的AI基礎架構和精選的企業就緒型代理庫,這些能力可將團隊從傳統工作中解放出來,實現可衡量的生產力提升。 Lenovo數位工作場所解決方案副總裁兼總經理Rakshit Ghura表示:「代理式AI不僅是技術變革,更是員工...
Back to Newsroom