Cellbunq kondigt onboarding van bedrijven in minder dan 1 minuut aan via de kracht van AI & conversatiegerelateerde AI

STOCKHOLM--(BUSINESS WIRE)--Cellbunq, een vooraanstaande platformprovider voor B2B- en B2C-onboardingprocessen, kondigt de nieuwste functie aan van haar compliance-platform; een onboardingsysteem voor verkopers dat in minder dan één minuut kan worden ingevuld door gebruikers van over de hele wereld. Deze innovatieve toevoeging verzekert dat bedrijven geen potentiële conversies mislopen van klanten die zich maar wat graag willen aanmelden.

Het concept is eenvoudig: hoe vlottere en gestroomlijnder het onboardingproces, hoe groter het aantal klanten die het proces met succes zullen afronden. Dit kernprincipe inspireerde Cellbunq om een volledig geautomatiseerd onboardingproces voor verkopers tot stand te brengen.

In het verleden was het onboarden van bedrijven een omslachtige taak, die vaak in een groot aantal drop-offs resulteerde. Hoewel het controleren van individuele klanten (KYC) grotendeels geautomatiseerd is, bleef het controleren van bedrijven (KYB) het voorbije decennium in een handmatig proces vastgeroest.

Cellbunq, die in de frontlinie staat voor geautomatiseerd en naadloos onboarden van bedrijven, laat dit een stap verder gaan met dit volledig geautomatiseerde, snelle proces dat om het even wie in een minuut of zelfs minder kan toetsen.

"Volgens ons is het geautomatiseerd onboarden van verkopers de toekomst. Hoewel het misschien niet kwalificeert voor een volledige CDD/EDD-proces voor alle verkopers wegens regelgevende vereisten, dient het wel als een efficiënte controle vooraf om te bepalen of onboarden de juiste keuze is," aldus Kiya Boyd, Senior Sales Representative

Zo werkt het: in plaats van de verkoper te bestoken met een ellenlange lijst statische vragen die veel tijd in beslag nemen, is het bedrijf overgestapt naar een meer gepersonaliseerde bevestigingsaanpak. Zodra een klant hun bedrijf selecteert, komt de kracht van AI meespelen en extraheert bijna alle bedrijfsgegevens. De rol van de klant wordt nu het bevestigen dat deze gegevens nauwkeurig zijn, vooral wanneer bepaalde bronnen geen realtime updates verstrekken.

De informatie over het bedrijf wordt in een gespreksmatig formaat voorgesteld, bijvoorbeeld, "We vonden twee geregistreerde directeurs. Kunt u bevestigen of er eventuele wijzigingen zijn geweest?" De klanten hoeven dan alleen maar te bevestigen of de informatie corrigeren. Tijdens dit bevestigingsproces maken we gebruik van conversatiegerelateerde AI om een volledig begrip van de verkoper te verwerven.

Wanneer de verkoper het onboarding-proces eenmaal heeft voltooid, genereren we een volledig onboarding-profiel van het bedrijf, zodat klanten een geïnformeerde beslissing kunnen nemen of ze met onboarding willen doorgaan.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.