Visa開創國際匯款新時代

跨境資金流動可能面臨分散、緩慢、低效等問題；Visa的新研究顯示，消費者認為未來匯款將步入數位化時代

舊金山--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- (美國商業資訊)--匯款不僅是數百萬海外勞工及其家人的生命線，而且對世界各地許多開發中經濟體的繁榮至關重要。隨著全球匯款流入量繼續創下新紀錄¹，53%的受訪消費者正轉向數位應用程式，在世界各地匯出和接收資金。

Visa今天發表《資金流動：2023年數位匯款普及狀況》(Money Travels: 2023 Digital Remittances Adoption)研究報告。該報告根據對10個國家超過1.4萬名消費者的意見調查。結果顯示，與前往實體銀行或分支機搆(34%)、用信件郵寄現金、支票或匯票(12%)，或把錢交給將前往母國的其他人士(11%)相比，數位匯款正迅速成為廣受歡迎的國際匯款方式。

結合這項研究，Visa推出新的播客系列「資金流動」，旨在揭示支付相關活動在世界各地的不同態勢，講述真實人物、支付專家和合作夥伴的故事。

Visa Direct全球負責人Ruben Salazar表示：「快速、簡便、安全的支付會對世界各地的家庭、社區和經濟產生深遠的影響。這項新研究顯示，數位支付正在以驚人的速度普及，但該行業仍有更多工作可做，以便更多的海外勞工及其家人能夠利用簡化的匯款方式。這些匯款是他們的『生命線』，用於支付家庭的所有開支——食品、教育，甚至意想不到的醫療費用等等。」

《資金流動：2023年數位匯款普及狀況》研究考察了消費者如何向國外匯款，深入研究了匯出和接收這些「生命線」款項的手續費、方法和原因。報告中的重點包括：

• 在所有受訪國家，數位匯款均為受訪消費者的首選方式。北美60-70%的受訪匯款用戶使用應用程式型數位支付方式進行國際匯款/收款，只有10-15%的受訪美國匯款用戶依賴現金、支票和匯票。同樣，對沙烏地阿拉伯(69%)和阿拉伯聯合大公國(65%)的受訪消費者來說，透過數位應用程式匯款是廣受歡迎的方法，實體據點、現金或支票匯款等方式已不再流行。
• 應用程式型數位支付方式的採用率高，使用門檻低。在墨西哥和秘魯，四分之三的受訪匯款人使用應用程式型數位支付方式，而三分之二的收款人使用應用程式來收款。此外，在歐洲的法國和波蘭，分別有62%和67%的受訪國際匯款人使用數位方式。
• 匯款人的痛點包括但不限於高昂的費用和匯率計算問題。整體來說，在阿聯，38%的受訪匯款人表示數位匯款費用過高；在新加坡，37%的受訪匯款人表示遇到過匯率計算問題。
• 各國大部分匯款用戶都認為，應用程式型數位支付是非常安全的方法。在匯款量較大的新加坡，五分之三(61%)的受訪消費者表示，由於簡便、安全，他們僅使用數位方式向其他國家和地區匯款(53%)。
• 匯款和收款的比率因國家而異。在受訪國家中，波蘭、墨西哥、秘魯和菲律賓的收款率高於匯款率。法國和新加坡的匯款率高於收款率。
• 更多資金、更高頻率，匯款過程比以往更容易。在阿聯(71%)、沙烏地阿拉伯(64%)和菲律賓(48%)，超過一半的國際匯款人每月至少匯款一次。每年收到至少幾筆國際匯款的受訪收款人之中，比率最高的受訪國家為沙烏地阿拉伯(80%)，其次是菲律賓(77%)和墨西哥(72%)。

Visa與Brightwell、Maya Philippines、MoneyGram、Paysend、Remitly、Western Union和Xoom等全球匯款機構合作，透過數位匯款促進資金高效流動。Ruben Salazar繼續說道：「Visa Direct的願景之一是協助簡化跨境支付和資金流動方式，為金融包容性和財富累積創造新機會。」

新推出的《匯款連接力》(The Connective Power of Remittances)連續指南探討了數位匯款的興起、此類新興支付類型背後的故事，以及數位革命如何有助於簡化匯款。如欲瞭解有關Visa Direct的更多資訊，請造訪：https://usa.visa.com/run-your-business/visa-direct/payment-guides/remittances.html

調查方法

2022年12月14日至28日，Morning Consult對美國、加拿大、墨西哥、秘魯、法國、波蘭、菲律賓、新加坡、阿聯和沙烏地阿拉伯的超過1.4萬名匯款人和收款人進行意見調查。調查方式為線上訪談。在每個國家，均根據與年齡、種族/民族、性別、教育和地區有關的人口普查估計資料，對調查的受訪者進行加權處理。

關於Visa Inc.

Visa (NYSE: V)是數位支付領域的全球領導者，為200多個國家和地區的消費者、商家、金融機構和政府機構之間的支付交易提供便利。我們的使命是透過最具創新性、便捷性、可靠性和安全性的支付網路連接世界——從而促進個人、企業和經濟體的興旺發展。我們相信經濟與每個人息息相關並能改善每個人的生活，並認為連通性是未來貨幣流動的基礎。如欲瞭解更多資訊，請造訪Visa.com。

¹ 世界銀行個人匯款（已收到）（美元）

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