-

Tecnotree宣佈為歐洲、中東和非洲的五家供應商集團同步推出其數位堆疊產品,涵蓋一億用戶

芬蘭埃斯波--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- (美國商業資訊)--5G和雲端原生科技的全球數位平臺和服務領導者Tecnotree宣佈,該公司已為中東、非洲和歐洲電信服務提供者同步推出數位BSS解決方案,涵蓋總共超過一億用戶。此項措施是客戶利用Tecnotree 數位套裝方案(Tecnotree Digital Suite)進行大規模數位BSS轉型的一部分,該套裝方案針對某些超大規模營運商集團(如MTN、STC、Zain Group、Omantel和一家西歐供應商)的企業B2B和消費者B2C業務。

Tecnotree的5G就緒數位套裝方案為客戶提供植基於TMF Open API、ODA相容微服務驅動架構和尖端科技的差異化產品及服務,能夠以數位化方式協助客戶創造市場差異化競爭優勢,並為最終用戶帶來新一代體驗。該計畫涉及以諮詢和顧問為主導的方式改造客戶的傳統業務流程、產品、服務和客戶體驗,提供令人耳目一新的新時代數位體驗。完整的數位堆疊部署包括銷售線索和潛在客戶管理、客戶生命週期管理、目錄驅動的訂單管理、資源和庫存管理、忠誠度管理、服務開通和中介、融合與批發計費、業務營運儀表板以及提供端到端數位客戶體驗的通話完成系統。

Tecnotree的5G就緒數位BSS套裝方案具有人工智慧(AI)/機器學習(ML)功能,包含全系列業務流程,並有產品目錄驅動的數位旅程和微服務客戶參與,可支援客戶生命週期和收入管理。Tecnotree擁有敏捷、開源的雲端原生數位BSS堆疊,符合開放數位架構(ODA),並通過TM Forum針對真實世界開放API實施標準的白金認證。

Tecnotree Corporation執行長Padma Ravichander表示:「我們欣然宣佈Tecnotree解決方案在各大洲成功上線。憑藉這些成就,Tecnotree正朝著擴展更廣闊的全球市場邁出重要步伐。此次行動展現了我們快速部署的可擴充性和滿足客戶期望的能力。Tecnotree憑藉屢獲殊榮的產品成功改造了多個遺留系統,以創新的新產品迎合快速變化的消費者需求,並為5G和物聯網帶來的新貨幣化機會做好了準備。」

Tecnotree副總裁兼全球交付與營運負責人Ramaseshan Subramanian表示:「我們很榮幸能夠與全球電信服務提供者合作,利用我們先進的微服務加速器平臺和自動化套裝方案,透過合作諮詢和業務價值驅動的敏捷交付,促成更快交付和平行發佈,為企業、IT、營運和最終用戶提供差異化的數位體驗。我們的多功能交付團隊接受了最新自動化科技培訓,能夠以敏捷的客戶成功驅動方式提供一流交付,並確保在各大洲的零接觸交付。」

關於Tecnotree

Tecnotree是5G就緒型數位業務支援系統(BSS)公司,具有人工智慧與機器學習功能和多雲可擴充性。Tecnotree是全球首批獲得TM Forum Open API標準白金認證的公司之一,我們的敏捷和開源數位BSS堆疊包括電信及其他數位服務行業的全套(從訂單到現金)業務流程和訂閱管理,創造了連接之外的機會。Tecnotree還透過Tecnotree Moments平臺為用戶群提供金融科技和B2B2X多體驗數位市場,為遊戲、健康、教育、OTT和其他垂直生態系統的數位連接社群提供支援。Tecnotree在赫爾辛基納斯達克上市(TEM1V)。

如欲瞭解更多資訊,請造訪https://www.globalbeamtelecom.com

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

Contacts

Padma Ravichander,Tecnotree執行長
電郵:marketing@tecnotree.com

Tecnotree

HEX:TEM1V
Details
Headquarters: Espoo, Finland
CEO: Padma Ravichander
Employees: 1000
Organization: PUB


Contacts

Padma Ravichander,Tecnotree執行長
電郵:marketing@tecnotree.com

More News From Tecnotree

Tecnotree在2026年亞洲電信獎評選中榮獲兩大獎項

芬蘭埃斯波--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 電信營運商AI原生數位業務支援系統領域的全球領導者Tecnotree今日宣布,在2026年亞洲電信獎評選中榮獲阿拉伯聯合大公國年度AI計畫獎和阿拉伯聯合大公國年度數位計畫獎。一同得獎的還有Singtel、Mobicom、Telkomsel、MyRepublic、Telecom Malaysia、Ooredoo Kuwait、E&等眾多企業,這進一步鞏固了Tecnotree在AI驅動的客戶互動和數位體驗平台領域的業界領先創新地位。 這些獎項表揚了Tecnotree由AI驅動的Moments互動與體驗管理平台,以及行動虛擬網路供應商/行動虛擬網路營運商(MVNE/MVNO)客戶體驗催化計畫。這兩項能力各具特色又互為補充,共同展現了一個真正AI原生、符合TM論壇開放數位架構(ODA)標準的營運商平台所具備的價值。 年度AI計畫:Moments互動與體驗管理平台 Tecnotree屢獲殊榮的Moments平台重新定義了通訊服務提供者與客戶的互動方式,從靜態、批量驅動的行銷活動,轉向由生成式AI和預測智慧提供支援的即時...

Tecnotree入選Gartner®《創新洞察:AI資安防護作業中心(SOC)代理加快通訊服務提供者(CSP)資安防護作業轉型》報告代表廠商

芬蘭埃斯波--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 針對通訊服務提供者(CSP)的全球數位平台和服務提供者Tecnotree今日宣布,公司與Google、Anthropic、Dropzone AI、DRUID、Palo Alto Networks和Pegasystems一起,被列為2025年12月發表的Gartner®《創新洞察:AI資安防護作業中心代理加快通訊服務提供者資安防護作業轉型》(Innovation Insight: “AI SOC Agents Accelerate CSP SecOps Transformation”)報告的代表廠商。 這份Gartner創新洞察報告探討了AI驅動的資安防護作業中心(SOC)代理在CSP環境中日益彰顯的作用,闡述了這類代理如何被用於實現信令、核心網、無線接取網路(RAN)、開放式RAN和漫遊領域資安防護作業的自動化和強化。研究還討論了在複雜電信基礎設施中的各種應用場景,例如告警分級處置、調查支援、威脅搜尋、報告和營運監督。 報告指出,AI SOC代理正被越來越多地用於支援CSP安全團隊管理海量營運工作、改進偵測和回應工作...

Tecnotree榮獲2025年The Fast Mode大獎的「CX Catalyst影響力獎」

芬蘭埃斯波--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- AI、5G和雲端原生技術領域的全球數位平台和服務領導者Tecnotree日前榮獲了「CX Catalyst影響力(Impact)獎」。該獎項是2025年The Fast Mode大獎的類別之一,由首屈一指的獨立媒體、研究和分析平台The Fast Mode主辦,旨在表揚重新定義全球電信領域的業界遠見者和變革性創新成果。 Tecnotree的這一屢獲殊榮的客戶體驗(CX)平台可為營運商提供全通路互動能力,涵蓋語音、簡訊、社群媒體、聊天、網頁和應用內通路等。該解決方案利用AI和機器學習驅動的分析技術,辨識客戶行為、偏好和生命週期階段,從而實現主動互動和客戶流失預防。即時個人化和決策功能確保互動貼合場景需求,而行銷活動編排則能將所有觸點的溝通整合為連貫一致的客戶旅程。 透過在行動、網頁、零售、客服和計費系統中建構統一的客戶檔案,Tecnotree的平台實現了順暢的客服體驗和流暢的線上線下銜接。其AI驅動的洞察和智慧路由功能可自動生成回應、預判客戶需求並推薦最優後續行動,從而支援更快解決問題並提供更智慧的服務。 The Fa...
Back to Newsroom