UserTesting mejora su análisis post-test basado en el aprendizaje automático y rediseña la experiencia de su plataforma para mejorar la colaboración en equipo

También anuncia la disponibilidad de la plataforma de Human Insight de UserTesting en francés, ya que la adopción europea sigue en aumento

SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE)--UserTesting (NYSE: USER), líder en conocimiento humano basado en vídeo, ha anunciado hoy las funciones avanzadas de Instant Insight, impulsadas por el aprendizaje automático, para ayudar a las empresas a agilizar el análisis de los conocimientos humanos a nivel de prueba y acelerar el tiempo de obtención de conocimientos. Gracias a la automatización de los datos y a los modelos propios, la plataforma de Human Insight de UserTestingⓇ puede detectar patrones y anomalías en los datos de los clientes, y sacar a la luz automáticamente conocimientos de gran valor dentro de las narrativas de la experiencia del cliente. Las últimas actualizaciones del producto están diseñadas para ayudar a las empresas a descubrir las perspectivas clave de los clientes con mayor rapidez, de modo que los miembros del equipo puedan entender dónde centrar sus esfuerzos para lograr un mayor éxito. Además del inglés y el alemán, UserTesting está ahora disponible en francés, y los clientes pueden realizar las pruebas en este idioma con acceso a colaboradores francófonos.

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