A NielsenIQ felveszi a kesztyűt az omnichannel mérések képviselte kihívással szemben

A NielsenIQ e-kereskedelmt megoldásokba való befektetése ágazatvezető rálátást biztosít a teljes piactérre

CHICAGO--(BUSINESS WIRE)--A vásárlói út folyamatosan változik annak eredményeként, hogy a fogyasztóknak egyre nagyobb befolyása van arra, mit tesznek, mit látnak és mit hallanak. Ez azt jelenti, hogy az értékesítés, a piaci részesedés és a fogyasztói magatartás mérésére használt eszközöknek szintén fejlődniük kell. Egy olyan környezetben, amelyben folyamatosan jelentős változások következnek be, kulcsfontosságú annak mérése, hogy a fogyasztók mikor, hol és hogyan végzik vásárlásaikat. Ez lehetővé teszi a gyorsan forgó fogyasztási cikkek (fast moving consumer goods [FMCG]) gyártói és a kiskereskedők számára, hogy előre láthassák a tendenciákat, megértsék a fogyasztók igényeit és elvárásait, és gyorsabban reagáljanak azokra.

Bár Nyugat-Európában és Észak-Amerikában az értékesítési csatornák közül az online értékesítés mutatja a leggyorsabb növekedést, az e-kereskedelem mérésére szolgáló eszközök meglehetősen szétforgácsoltak. A felhasználóknak több forrásból kell összegyűjteniük az adatokat ahhoz, hogy átfogó képet kapjanak a piacról. A NielsenIQ az offline és online piactérről integrált, pontos, teljes és granulárisabb képet biztosító innovatív megoldásaival és helytálló meglátásaival könnyebbé teszi a különböző csatornák esetében érvényesülő tendenciák elemzését, és így átformálja a gyorsan forgó fogyasztási cikkek piacát és a kiskereskedelmi szektort.

A cégünk által legutóbb lebonyolított felvásárlás keretében birtokunkba került Foxintelligence-re támaszkodva tovább erősítjük globális termékkínálatunkat.

A Foxintelligence a legnagyobb e-kereskedelmi méréseket és fogyasztóiadat-elemzéseket végző vállalat Európában, amely Európa legnagyobb, több mint 600000 aktív online vásárlóval rendelkező, GDPR előírásoknak megfelelő fogyasztói paneljét működteti Franciaországban, Németországban, Olaszországban, Spanyolországban és az Egyesült Királyságban. A NielsenIQ termékeire támaszkodva a Foxintelligence tovább fogja tudni bővíteni lefedettségét és további piacokon jelenhet meg kínálatával.

Nyolc hónappal független vállalattá válását követően a NielsenIQ több kulcsfontosságú akvizíciót is lebonyolított, és jelentős mértékben növelte befektetéseit termékkiszállításainak felgyorsítása és különféle átfogó megoldások kiépítése érdekében, átformálva ezzel a gyorsan változó FMCG és kiskereskedelmi ágazat számára elérhető mérési és analitikai eszközök piacát.

„Azt a célt tűztük ki magunk elé, hogy átalakítsuk működési, illetve az ügyfeleink kiszolgálására irányuló folyamatainkat, segítve őket abban, hogy felgyorsítsák növekedésüket. Az általunk ez idáig végrehajtott befektetések a NielsenIQ átalakítása alapjainak létrehozását és kulcsfontosságú alkalmazottak felvételét szolgálták azzal a céllal, hogy segíteni tudjunk azoknak a kritikus problémáknak a megoldásában, amelyek ügyfeleinknél ma vagy a jövőben felmerülnek” – fejtette ki Lorena Elizondo, a NielsenIQ stratégiai vezetője.

„A NielsenIQ arra törekszik, hogy holisztikus alapokon közelítse meg az e-kereskedelem kérdéskörét. A Foxintelligence, amely révén növelhetjük páratlan kiskereskedelmi mérési megoldásunk lábnyomát, kulcsfontosságú ennek a stratégiánknak a szempontjából. A Foxintelligence azonosítja az online folyamatok olyan vakfoltjait, mint (többek közt) a piacterek, kategóriák, szakemberek, fogyasztóknak való közvetlen értékesítés, q-kereskedelem (gyorskereskedelem) és a kézbesítési folyamat utolsó szakaszának lerövidítése, és átfogó piaci megoldásokat biztosít” - nyilatkozta Clément Colin, a NielsenIQ International E-commerce Measurement (Nemzetközi e-kereskedelmi mérések) egységének vezetője.

A Foxintelligence e-nyugtákat gyűjt és anonimizál annak érdekében, hogy részletes, átfogó és saját módszerekkel feldolgozott ügyletadatokat nyerjen. Ezek az adatok képezik a piaci tendenciák felmérésének alapkövét a mai digitális világban, és a NielsenIQ igyekszik majd ezt a tevékenységet továbbfejleszteni.

„Rendkívül büszkék vagyunk arra, hogy csatlakozhatunk a NielsenIQ vállalatcsaládhoz. Már több mint egy éve működünk együtt különféle területeken annak érdekében, hogy még nagyobb értéket biztosítsunk ügyfeleinknek, és cégünk mostantól egy még átfogóbb és integrált képet fog tudni adni az online és offline piactérről” – jelentette ki Edouard Nattée, a Foxintelligence alapítója és vezérigazgatója.

Miután 2021 szeptemberében e-kereskedelmi megoldásokat tartalmazó portfóliója bővítése és globális szintű kiterjesztése céljából felvásárolta a Rakuten Intelligence-t és a Data Impactot , a Foxintelligence akvizíciója a legutóbbi merész lépés azok között, amelyeket a NielsenIQ azzal a céllal tett, hogy forradalmian új, átfogó e-kereskedelmi adatokat biztosíthasson ügyfeleinek.

Amit a NielsenIQ-ról tudni kell…

A NielsenIQ globális vezetőnek számít a fogyasztói viselkedésre vonatkozó legátfogóbb, elfogulatlan elemzések terén. Úttörő fogyasztóiadat-platformja és kiterjedt analitikai eszközei segítségével a NielsenIQ merész, magabiztos döntéshozást tesz lehetővé a világ vezető fogyasztásicikk-forgalmazó és kiskereskedelmi vállalatai számára.

Átfogó adatsorok és az összes tranzakció egységes mérése segítségével a NielsenIQ előremutató betekintést enged a fogyasztói magatartásba az összes kiskereskedelmi platform teljesítményének optimalizálása céljából. A szabad adatintegrálásra vonatkozó filozófiánk lehetővé teszi számunkra, hogy a világon a legbefolyásosabb fogyasztóiadat-sorokat állítsuk össze. A NielsenIQ felfedi a teljes igazságot.

Az Advent International cégportfóliójába tartozó NielsenIQ mintegy 100 piacon van jelen, és az általa gyűjtött adatok lefedik a világ lakosságának több mint 90%-át. További információkért kérjük, látogasson el honlapunkra: NielsenIQ.com.

Amit a Foxintelligence-ről tudni kell…

A Foxintelligence küldetése a döntéshozók adatokkal való felvértezése annak érdekében, hogy javíthassák a társadalmak és a vállalatok működésének hatékonyságát. A vállalat kereskedők és márkák ezrei e-nyugtáinak feldolgozása alapján a legjobb meglátásokat kínálja a legfrissebb európai e-kereskedelmi trendekről. A Foxintelligence kereskedelmi információkat gyűjt e-mailekből (pl. e-nyugták), és saját fejlesztésű technológiájának alkalmazásával ezt a hatalmas adatmennyiséget olyan módon csoportosítja, amely lehetővé teszi a piacra vonatkozó páratlan meglátások kidolgozását és a cég Foxapp elnevezésű SaaS (szolgáltatott szoftver) platformján keresztül való elérhetővé tételét.

E közlemény hivatalos, mérvadó változata az eredeti forrásnyelven közzétett szöveg. A fordítás csak az olvasó kényelmét szolgálja, és összevetendo a forrásnyelven írt szöveggel, amely az egyetlen jogi érvénnyel bíró változat.