客戶體驗技術領軍企業Alvaria, Inc.宣佈完成對近期收購的Aspect和Noble Systems的整合

有關整合的全部詳情，包括產品藍圖和發展方向等，將在2021年9月14日至16日舉行的Alvaria客戶體驗(ACE)活動中公佈

拉斯維加斯--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- Alvaria, Inc.今天欣然宣佈，該公司已完成對Aspect和Noble Systems的整合，形成一股推動客戶體驗和員工敬業度管理業創新與成長的重要統一力量。

自2021年5月宣佈合併以來，Alvaria已完成無縫過渡，成為全面整合型一流解決方案提供商。Alvaria網站已更新，新增互動式產品架構指南，提供選擇、清晰解釋以及簡易的方式以瞭解Alvaria產品在部署模式中如何協作，為客戶提供最佳成效。

ACE「齊聚一堂」(Come Together)活動將於明日（9月14日）以總裁兼執行長Patrick Dennis發表主題演講揭開序幕。活動完整議程包括新產品深入探索、業界專家見解、產品說明與技巧，以及由品牌忠誠度專家、維珍集團(Virgin Group)前全球數位主管Alex Hunter帶來的特別主題演講「在互聯世界創造忠誠度」(Creating Loyalty in a Connected World)。

ACE活動還將推出Alvaria User Group，這是致力於透過成員間資訊交流來提升使用者體驗的自由組織，由原Aspect和原Noble Systems客戶組成的聯合小組領導。

ACE 2021年「齊聚一堂」活動全程線上舉行，活動專為Alvaria客戶而舉辦，並由客戶參與設計。有興趣參與活動者目前仍可點選此處報名。

Alvaria總裁兼執行長Patrick Dennis表示：「隨著Alvaria成功完成整合，我們已成為財務狀況良好且專注於客戶的公司。除提供全套最新產品外，對客戶多年來一直依賴的各種應用軟體，我們也將繼續予以支援，其中包括我們業界領先、符合規範的外撥解決方案。我們堅定不移地恪守承諾，致力於在本地、雲端或混合環境中提供同類優質企業軟體功能。我們堅定地認為，重塑客戶體驗需要各公司善加利用外撥聯絡系統。」

如欲瞭解更多資訊，請造訪www.alvaria.com

Alvaria是企業級客戶體驗(CX)和員工敬業度管理(WEM)解決方案的全球領導者。公司名稱源於拉丁語，意思是「蜂巢」。蜂巢是大自然幾百萬年來的完美形態，寓意公司能夠提供可擴充、有韌性且安全的解決方案，並具有效率、速度和精確性。ALVARIA™幫您重塑客戶體驗(ALVARIA™. Reshaping Customer Experience™.)。如欲瞭解更多資訊，請造訪www.alvaria.com

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