Rimini Street將屢獲殊榮的支援、應用程式管理、安全和移轉服務擴展至領先的開放原始碼資料庫

公司可作為單一合作夥伴為專有的甲骨文、IBM DB2、微軟SQL Server和SAP Sybase/MaxDB/HANA以及開放原始碼的MySQL、MariaDB、PostgreSQL和MongoDB資料庫平臺提供覆蓋全球的任務關鍵型「全包式」企業級資料庫服務

拉斯維加斯--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- --(美國商業資訊)--全球企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品的領先協力廠商支援服務提供者和Salesforce合作夥伴Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)今天宣布，公司已經將其任務關鍵型應用程式管理、安全和移轉服務從專有資料庫擴展至領先的開放原始碼資料庫平臺，其中包括MySQL、MariaDB、PostgreSQL和MongoDB。這些服務屢獲殊榮且享有全年無休的全天候支援。

Rimini Street擁有近400名熟練的全職資料庫工程師，已經為全球1,400多家客戶提供資料庫服務，這些客戶依賴Rimini Street提供關鍵任務支援，無論資料庫平臺位於世界何處，客戶都可享受工程師對P1優先順序關鍵案例的10分鐘內回應保證和全年無休的全天候服務——包括對資料中心和雲端環境中專有和開放原始碼資料庫平臺的支援。所服務的客戶包括一些在很多國家擁有數千個執行個體的超大規模和和極其複雜的財星500大企業和全球百大資料庫基礎架構，也包括擁有單一資料庫執行個體的中型企業。所服務的行業包括製造、經銷、能源、零售、飯店、運輸、金融服務、醫療保健、公共部門、軍事、國防部門、技術、媒體和電信等行業。

單一支援服務提供者滿足不斷成長的多樣化企業資料庫服務需求

Rimini Street與供應商無關的統一資料庫服務能簡化企業中日益多樣化且不斷增加的複雜資料庫環境的維營管理，從而提高系統效能、效果和用戶滿意度，同時還能讓客戶提升財務和資源效率，釋放IT資源（時間、資金和人員），專注與更多的策略性業務優先事項。

所有客戶都至少擁有一位指定的主要支援工程師，其背後是一支熟練的資料庫專家團隊，他們平均擁有20年的經驗。公司使用正在申請專利的專有人工智慧工具來挖掘數百名Rimini Street支援工程師的專長，在幾秒鐘內就能確定解決客戶問題所需的資源。公司已結束案例的客戶滿意度得分為4.9分，滿分為5.0（其中5.0為「卓越」）。

開放原始碼資料庫的流行程度已超過專有資料庫

根據DB-Engines的2021年排名，開放原始碼資料庫的流行程度已經超過了專有資料庫¹。很多因素促成了開放原始碼資料庫流行程度的增加，其中包括授權和支援成本節約、避免授權法規遵循問題，以及部署的靈活性。

Rimini Street能滿足企業級開放原始碼資料庫服務的需求

雖然開放原始碼資料庫市場越來越受人們的歡迎，但這也給資訊長及其IT團隊帶來了新的挑戰，特別是在傳統的開放原始碼支援模式方面。開放原始碼模式包括對自我支援、試錯營運模式和社群支援的依賴，無法為任務關鍵型營運需求提供足夠的支援。

自我支援通常意味著邊做邊學，因為資料庫管理員的技能在不同平臺之間並不容易轉換。開放原始碼社群支援缺乏IT部門解決關鍵問題所需的快速性、可靠性、全年無休全天候回應度，以及在效能調整、安全、虛擬化、系統診斷和高可用性需求方面對企業應用程式的深度經驗。Rimini Street針對開放原始碼資料庫提供的服務可以提供自我支援、社群支援和供應商支援所無法達到的支援水準，從而因應這些挑戰，因為其他供應商可能沒有Rimini Street這麼廣泛而全面的企業級工程人員和涵蓋全球的全年無休全天候任務關鍵型「全包」交付能力。

Constellation Research首席分析師、創辦人R ‘Ray’ Wang表示：「對於希望擴大開放原始碼使用並滿足他們業務服務層級要求的IT部門來說，社群和自我支援選項是不夠的。我們需要的是一種企業級軟體支援模式，它不僅能滿足這種市場需求，還要能幫助簡化對企業內專有和開放原始碼資料庫不斷變化的新組合的管理。」

從專有資料庫向開放原始碼資料庫的專家級移轉

作為Rimini Street資料庫統一服務的補充，公司還提供移轉諮詢和完整的資料庫移轉服務，幫助組織機構順利而有條不紊地實現其資料庫格局多樣化，並在可能的情況下利用開放原始碼平臺來最佳化成本，獲取營運效益。公司廣泛的資料庫專長能幫助客戶設計和執行相關策略，將特定任務和執行個體從專有資料庫移轉到開放原始碼資料庫，從而提供完整的整個資料庫移轉服務，涵蓋從策略規劃、移轉執行到啟動上線的各個層面。

創新型應用程式管理和資料庫安全服務

Rimini Street提供一套全面的跨專有和開放原始碼資料庫平臺的應用程式管理和進階資料庫安全服務。Rimini Streets的應用程式管理服務(AMS)包括主動式資料庫健全狀態檢查以及全年無休全天候任務關鍵型效能和作業監測，讓公司的工程師能夠在潛在問題影響系統和使用者之前就發現並解決問題。Rimini Street的進階資料庫安全(ADS)服務包括經過實務檢驗的創新型軟體和技術，可以在數小時內阻止已識別的攻擊載體和漏洞，不像軟體供應商難以勝任的老舊修補模式那樣，可能需要進行數周、數月和數年的昂貴測試。

Rimini Street執行長Seth A. Ravin表示：「客戶已經與我們合作，將我們回應迅速、屢獲殊榮的支援服務拓展到專有資料庫環境之外的領先開放原始碼資料庫領域，並且已經利用了我們的資料庫移轉服務。Rimini Street現在能夠幫助組織機構在整個企業中充份利用專有和開放原始碼資料庫平臺，實現其價值最大化，而Rimini Street可以作為一家單一的應用程式支援合作夥伴，為他們的所有資料庫平臺提供回應迅速的順暢服務。我們的客戶正受惠於Rimini Street經過實務檢驗的資料庫專長、深厚的工程師基礎、廣泛的服務範圍以及企業級交付能力。」

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關於Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是一家羅素2000 (Russell 2000^®)指數成分公司，是全球領先的企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品協力廠商支援服務的主要供應商以及Salesforce合作夥伴。公司致力於提供優質、超快回應和整合式應用程式管理和支援服務，能夠讓企業軟體授權使用者節省大量的成本，釋放資源用於創新，並實現更好的業績。截至目前，已有來自各行各業的超過4,200家財星500大公司、財星全球百大公司、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street作為其信賴的應用企業軟體產品和服務提供者。如需詳情，請造訪http://www.riministreet.com，在Twitter上關注@riministreet ，並透過Facebook和LinkedIn掌握Rimini Street的最新動態。

前瞻性陳述

本新聞稿中的某些陳述並非是歷史事實，而是《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下詞彙：「可能」、「應」、「會」、「計畫」、「打算」、「預期」、「認為」、「估計」、「預測」、「潛在」、「似乎」、「尋求」、「繼續」、「未來」、「將」、「預計」、「展望」或其他類似詞彙、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於關於我們對未來事件、未來機會、全球擴張及其他成長計畫的期望以及我們對此類計畫的投資的陳述。這些陳述是根據各種假設和管理階層當前的期望，並非對實際業績的預測，也不是對歷史事實的陳述。這些陳述取決於與Rimini Street業務有關的多個風險和不確定性因素，而且實際結果可能會發生重大變化。這些風險和不確定性因素包括但不限於，我們信用貸款的持續償債義務和財務契約及營運契約對我們業務的影響和相關利率風險；新冠疫情的持續時間和疫情對我們業務的營運和財務影響及相關的經濟影響，以及政府當局、客戶或其他方面為防範新冠疫情所採取的措施；擾亂我們的業務、我們現有或潛在客戶業務的災難性事件，Rimini Street營運業務環境的變化，包括通膨和利率以及影響Rimini Street所在產業的一般性金融、經濟、監管和政治條件；待決訴訟或政府調查或任何新訴訟的不利進展；以有利條款募集額外股本或進行債務融資的需要和能力，以及我們能否從營運中產生現金流，以幫助為我們成長計畫中增加的投資提供資金；我們的現金和現金等價物是否足以滿足我們的流動性要求，包括在我們的新信用貸款環境下能否滿足流動性要求；我們保持一個有效的系統對財報進行內部控制的能力以及我們糾正在內部控制中所找出的重大缺失的能力，包括與會計處理我們的權證有關的內部控制；稅收、政府法律和法規的變化；競爭產品和定價活動；無法實現獲利性成長；客戶採用我們最近推出產品和服務的情況，包括我們的Application Management Services (AMS)、Rimini Street Advanced Database Security以及針對Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 產品的服務以及我們預計將於近期推出的其他產品和服務；Rimini Street管理團隊損失一名或多名成員；RMNI股本證券長期價值存在不確定性；以及Rimini Street於2021年8月4日呈報的Form 10-Q季報所列標題「風險因素」項下所討論的風險，Rimini Street呈報的Form 10-K未來年報、Form 10-Q季報、Form 8-K當前報告，以及Rimini Street向美國證券交易委員會提交的其他文件不時更新的風險。此外，前瞻性陳述僅代表本新聞稿發布之日Rimini Street的預期、計畫或對未來事件的預測和觀點。Rimini Street預計後續事件和發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而，儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述，但Rimini Street特別聲明，除法律規定之外，公司沒有這方面義務。這些前瞻性陳述不應被看作代表Rimini Street在本新聞稿發布之日後任何日期的觀點。

© 2021 Rimini Street, Inc.版權所有。Rimini Street是Rimini Street, Inc.在美國和其他國家的註冊商標，Rimini Street、Rimini Street標誌和兩者之間的任意組合以及其他含有TM標記的標誌均為Rimini Street, Inc.的商標。所有其他商標仍是其各自所有者的財產。除非另行說明，Rimini Street與此類商標所有者或本新聞稿中所提到的其他公司沒有任何從屬、代言或結盟關係。

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¹ DB-Engines，開放原始碼與商業資料庫，https://db-engines.com/en/ranking_osvsc

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