HCL tekent contract met Munich Re om digitale werkplekdiensten in 40 landen te transformeren

Betrokkenheid bouwt voort op partnerschap voor modernisering van applicaties door de reikwijdte uit te breiden tot het transformeren van de gebruikerservaring van werknemers

MÜNCHEN & NOIDA, India--(BUSINESS WIRE)--HCL Technologies (HCL), een toonaangevend wereldwijd technologiebedrijf, heeft een contract getekend met Munich Re, een van ‘s werelds toonaangevende herverzekeraars, om een digitale werkplek van de volgende generatie voor zijn personeel te creëren.

Voortbouwend op de successen van zijn partnerschap voor digitale transformatie met Munich Re, zal HCL nu de werkplekdiensten moderniseren en standaardiseren voor meer dan 16.000 werknemers in 40 landen. HCL zal een “glokale” strategie hanteren om het personeel van Munich Re te ondersteunen in meerdere talen, waaronder Duits, Spaans en Mandarijn, vanuit near-shore locaties. Het zal ook een zeer gepersonaliseerde servicedesk-oplossing implementeren en de kracht van automatisering benutten om de efficiëntie te verbeteren en de gebruikerservaringen van werknemers te verbeteren.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.