Zolar, azienda tedesca operante nel settore dell’energia solare, sceglie la soluzione per centri di contatto di Talkdesk

Talkdesk fornirà assistenza agli esperti in energia solare di Zolar visto il passaggio di un numero sempre maggiore di proprietari di case all’energia pulita

SAN FRANCISCO e BERLINO--(BUSINESS WIRE)--Talkdesk®, Inc., leader mondiale nella gestione delle esperienze dei clienti per le aziende incentrate sul cliente, è stata selezionata da Zolar, un fornitore di tecnologie verdi berlinese, quale fornitore preferenziale di servizi per centri di contatto. Talkdesk fornirà servizi vocali e Talkdesk per Salesforce™ al team di consulenti in materia di energia solare di Zolar, che potranno interagire in modo più snello con i clienti e, al contempo, sfruttare e mantenere una visione completa del percorso del cliente.

Zolar è stata ideata dal fondatore Alex Melzer, il quale ha tratto ispirazione per la creazione dell’azienda lungo 2.600 km in bicicletta attraverso il Sud America nel 2015.

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