Wyniki ankiety wśród niemal 4300 przedstawicieli menedżerów najwyższego szczebla wskazują na większe zapotrzebowanie na szybsze innowacje, wyższy zwrot z inwestycji i wzmocnioną odporność przedsiębiorstw

Kierownictwo mierzy się z coraz większą presją, by realizować transformację wspieraną AI, a jednocześnie sprostać rosnącym kosztom i ryzyku oraz coraz większym niedoborom wykwalifikowanych pracowników IT

LAS VEGAS--(BUSINESS WIRE)--Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), dostawca kompleksowego wsparcia w zakresie oprogramowania firmowego, usług zarządzanych oraz innowacyjnych rozwiązań w zakresie ERP opartych na AI typu agent o zasięgu globalnym, wiodący podmiot zewnętrzny świadczący usługi wsparcia dla oprogramowania Oracle, SAP i VMware, przekazał dzisiaj ustalenia ze swojej najnowszej globalnej ankiety pt. „C-suite Imperatives: Accelerating Innovation in a Shifting Landscape” (Priorytety menedżerów najwyższego szczebla: przyspieszenie innowacji w zmieniającym się otoczeniu). Badanie przeprowadzono we współpracy z Censuswide i wzięło w nim udział niemal 4300 dyrektorów finansowych, dyrektorów ds. IT, dyrektorów generalnych i dyrektorów ds. bezpieczeństwa informacji z całego świata, którzy wypowiedzieli się na temat presji wpływającej na decyzje kierownicze dotyczące technologii oraz priorytetów kształtujących ich strategie inwestycyjne.

Z analizy wynika, że kadra kierownicza na nowo opracowuje swoje strategie z uwzględnieniem AI, automatyzacji i odporności, ponieważ zarządy firm kładą coraz większy nacisk na szybsze innowacje i wyraźniejsze korzyści dla organizacji. Choć wiele organizacji nadal operuje w ramach kurczącego się budżetu, stawiając czoła coraz większym zagrożeniom związanym z cyberbezpieczeństwem, liderzy zwracają również uwagę na coraz większe niedobory talentów i rosnącą frustrację w związku z forsowanymi przez dostawców planami działania w zakresie ERP, które mogą spowalniać wysiłki związane z transformacją. 97% menedżerów najwyższego szczebla zauważa bowiem, że choć ich obecne systemy ERP w większości spełniają ich wymagania biznesowe, 23% czasu pracy pracowników przypada na czynności związane z utrzymaniem istniejących systemów.

1. kluczowy wniosek: menedżerowie najwyższego szczebla dostosowują długoterminowe strategie, kładąc nacisk na AI i automatyzację

44% liderów wskazało AI i automatyzację jako główne zdolności niezbędne do realizacji inicjatyw w zakresie IT zarówno w perspektywie krótko-, jak i długoterminowej.

Automatyzacja i AI stanowią najistotniejsze priorytety dla kadry kierowniczej w perspektywie pięciu lat, przy czym 46% dyrektorów ds. IT i 43% dyrektorów generalnych uznało te zdolności za priorytety mające nadrzędne znaczenie. Wśród inicjatyw planowanych w perspektywie krótkoterminowej wciąż dominują kwestie związane z cyberbezpieczeństwem, zgodnością z przepisami i optymalizacją kosztów, ale kierownictwo coraz bardziej koncentruje się na budowaniu rzetelnych podstaw dla inteligentnych operacji, wspieranych lepszym planowaniem ciągłości biznesowej i szerzej zakrojonym rozwojem umiejętności. Ponad jedna trzecia respondentów (35%) podaje, że zamierzają w tym okresie przekształcić swoje organizacje w działalność opartą na danych. Menedżerowie najwyższego szczebla mogą odnieść wiele korzyści dzięki ograniczeniu wydatków na kosztowne aktualizacje systemów ERP, które wciąż przynoszą im wysoką wartość dodaną, oraz inwestowaniu w bardziej znaczące innowacje, takie jak automatyzacja i AI.

2. kluczowy wniosek: kierownictwo oczekuje coraz wyższego zwrotu z inwestycji i wymiernych wyników

Menedżerowie najwyższego szczebla najczęściej współpracują z dyrektorami ds. IT (31%) i dyrektorami generalnymi (27%) w zakresie realizacji inicjatyw IT, co uwypukla potrzebę wczesnego zaangażowania dyrektora finansowego ze względu na coraz wyższe oczekiwania co do zwrotu z dokonywanych inwestycji.

Menedżerowie najwyższego szczebla coraz surowiej podchodzą do wyników dokonywanych inwestycji; dyrektorzy ds. IT, dyrektorzy generalni i dyrektorzy finansowi wskazują odniesienie korzyści jako główny wskaźnik zwrotu z inwestycji. Liderzy oczekują zwrotu na poziomie ok. 27% w ciągu pierwszego roku do dwóch lat, następnie do 37% w ciągu trzech do pięciu lat, a potem niemal połowy (48%) łącznego spodziewanego zwrotu z inwestycji w perspektywie wykraczającej poza horyzont sześcioletni. Dyrektorzy ds. bezpieczeństwa informacji wskazują podobne oczekiwania, choć kładą nieco większy nacisk na bezpośrednie korzyści finansowe. Ustalenia te odzwierciedlają coraz większą presję na priorytetowe traktowanie inicjatyw technologicznych mających trwały wpływ przy jednoczesnym utrzymaniu przewidywalnych kosztów. Choć miewają różne wizje przyszłości ERP, niemal 70% menedżerów najwyższego szczebla nie wyobraża sobie dalszego korzystania z ERP w tradycyjnej formule – 33% respondentów uważa, że przyszłość należy do autonomicznych rozwiązań ERP typu agent, wspieranych procesami decyzyjnymi wspomaganymi AI.

– Wraz z nasileniem presji ekonomicznej i operacyjnej kierownictwo przyjmuje znacznie bardziej zdyscyplinowane podejście do inwestycji w technologię. Ustalenia z badania jasno wskazują, że organizacje chcą wymiernych wyników, przyspieszenia cykli zwrotu z inwestycji i znacznie większej elastyczności pod względem możliwości alokacji środków – powiedział Michael Perica, dyrektor finansowy Rimini Street. – Plan działania w zakresie oprogramowania firmowego niedyktowany przez dostawców zapewnia liderom kontrolę nad tym, w co i kiedy inwestować. Dzięki temu zamiast kosztownych działań nieprzynoszących znacznego zwrotu z inwestycji mogą oni wykorzystać środki na inicjatywy takie jak agentowa AI, które usprawnią wydajność, wzmocnią odporność i przyczynią się do wzrostu i innowacji w perspektywie długoterminowej.

3. kluczowy wniosek: niedobory talentów i zapotrzebowanie na obsługę systemu spowalniają innowacje

36% menedżerów najwyższego szczebla stwierdza, że niedobory wykwalifikowanych pracowników ograniczają ich zdolność do podążania ścieżką rozwoju, a 23% respondentów wskazuje, że opóźnienia w realizacji projektów zaczynają stanowić problem ze względu na niewystarczającą pulę talentów.

Niemal 98% menedżerów jest zgodnych co do tego, że niedobory wykwalifikowanych specjalistów w dziedzinie IT negatywnie odbijają się na ich zdolności do realizacji przyjętej wizji technologicznej, a 68% ankietowanych uznaje, że sytuacja ta wywiera na ich organizację znaczący wpływ. Choć 97% respondentów podaje, że ich obecne systemy ERP w dużej mierze odpowiadają ich potrzebom biznesowym, ograniczony zakres wsparcia dostawcy zmusza ich wewnętrzne zespoły do poświęcania czasu na czynności związane z utrzymaniem systemów, co opóźnia realizację inicjatyw strategicznych. W efekcie 99% respondentów zleca kluczowe usługi IT na zewnątrz, zwłaszcza w obszarze cyberbezpieczeństwa, obsługi infrastruktury i aplikacji, aby uzupełnić potencjał swojego zespołu i ograniczyć ryzyko operacyjne. Innym sposobem na uzyskanie większych korzyści z inwestycji w firmowe oprogramowanie i wyeliminowanie przeszkód opóźniających projekty i spowalniających innowacje jest optymalizacja.

4. kluczowy wniosek: menedżerowie najwyższego szczebla priorytetowo traktują odporność w świetle wzrostu zagrożeń i ograniczeń wsparcia ze strony dostawców

69% liderów przewiduje, że w ich inwestycjach w ERP zajdą wkrótce istotne zmiany.

Wszyscy respondenci (100%) wskazali, że ograniczenie ryzyka biznesowego jest ich głównym priorytetem w tym roku, podkreślając ciągłe obawy o zagrożenia dla cyberbezpieczeństwa, zakłócenia łańcucha dostaw i zmienność sytuacji gospodarczej. Aby usprawnić funkcjonowanie organizacji i zwiększyć jej odporność, liderzy inwestują w planowanie ciągłości biznesowej (45%), zabezpieczenie alternatywnych dostawców zaopatrzenia (45%) i zwiększenie siły roboczej (44%). Dla 35% menedżerów najwyższego szczebla stałym źródłem frustracji jest uzależnienie od jednego dostawcy; jako przeszkody utrudniające osiągnięcie długoterminowych celów w zakresie technologii wymieniają oni forsowane aktualizacje, ograniczoną elastyczność oraz wysokie koszty.

– Tradycyjny model ERP nabiera nowego kształtu, ponieważ technologie, takie jak agentowa AI, zmieniają oczekiwania pod względem tempa, elastyczności i inteligencji – powiedział Joe Locandro, globalny dyrektor ds. IT w Rimini Street. – Kierownictwo chce swobody, by modernizować i dokonywać innowacji na własnych zasadach, a nie być związanym forsowanymi przez dostawców cyklami aktualizacji, które pochłaniają środki budżetowe, ale nie przynoszą proporcjonalnych korzyści. Dzięki ustabilizowaniu i maksymalizacji podstaw posiadanego ERP organizacje mogą przeznaczyć czas i zasoby na realizację strategicznych inicjatyw opartych na AI, które zapewnią im bardziej znaczące rezultaty.

Pełna wersja raportu jest dostępna do pobrania: C-suite Imperatives: Accelerating Innovation in a Shifting Landscape.

Informacje o Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), spółka z indeksu Russell 2000®, jest sprawdzonym, zaufanym globalnym dostawcą kompleksowego wsparcia w zakresie oprogramowania o krytycznym znaczeniu dla firm, usług zarządzanych oraz innowacyjnych rozwiązań opartych na AI typu agent w dziedzinie ERP, a także wiodącym podmiotem zewnętrznym świadczącym usługi wsparcia dla oprogramowania Oracle, SAP i VMware. Firma podpisała tysiące umów w sprawie świadczenia usług IT z organizacjami sklasyfikowanymi w rankingach Fortune Global 100, Fortune 500, ze środkowego segmentu rynku, sektora publicznego i administracji, które wybrały metodologię Rimini Smart Path™, aby uzyskać lepsze wyniki operacyjne, miliardy dolarów oszczędności oraz możliwość sfinansowania AI i innych innowacji.

Więcej informacji znajduje się na stronie www.riministreet.com, oraz na profilach Rimini Street w serwisach X, Facebook, Instagram i LinkedIn.

Wypowiedzi prognozujące

Pewne wypowiedzi w niniejszej informacji prasowej nie odnoszą się do danych historycznych, lecz stanowią wypowiedzi prognozujące na potrzeby zasad „Safe Harbor” zgodnie z Ustawą o reformie przepisów procesowych dotyczących papierów wartościowych z 1995 r. (Securities Litigation Reform Act of 1995). Słowa takie jak: „spodziewa się”, „zakłada”, „wierzy”, „kontynuuje”, „mogłoby”, „obecnie”, „szacuje”, „oczekuje”, „prognoza”, „przyszłość”, „zamierza”, „może”, „perspektywy”, „planuje”, „możliwe”, „cel”, „potencjalne”, „przewiduje”, „prognozuje”, „wydaje się”, „ma zamiar”, „powinien”, „będzie”, „byłoby” oraz podobne wyrażenia wskazują na wypowiedzi prognozujące. Wypowiedzi prognozujące obejmują m.in. wypowiedzi dotyczące oczekiwań spółki względem przyszłych wydarzeń, możliwości, globalnej ekspansji i innych inicjatyw rozwojowych oraz inwestycji spółki w te inicjatywy. Wypowiedzi te oparte są na różnych założeniach i bieżących oczekiwaniach kierownictwa spółki, nie są prognozami faktycznych wyników ani nie odnoszą się do danych historycznych. Takie wypowiedzi prognozujące podlegają czynnikom ryzyka i niepewności dotyczącym działalności spółki Rimini Street, przy czym rzeczywiste rezultaty mogą znacznie odbiegać od treści wypowiedzi prognozujących. Ryzyka i niepewności obejmują m.in. koszty związane z postępowaniami sądowymi, uzgodnieniami i nakazami sądowymi dotyczącymi Oracle, koszty wycofania wsparcia dla produktów Oracle PeopleSoft oraz ich wpływ na przychody i koszty w przyszłych okresach; zmiany otoczenia biznesowego, w którym prowadzi działalność Rimini Street, w tym wpływ makroekonomicznych trendów, napięć geopolitycznych i wahania kursów walut, oraz zmiany ogólnych warunków finansowych, gospodarczych, regulacyjnych i politycznych wpływających na branżę, w której prowadzi działalność Rimini Street, oraz na branże, w których działalność prowadzą jej klienci; ewolucję w środowisku zarządzania i wsparcia oprogramowania dla przedsiębiorstw, której doświadczają obecni i potencjalni klienci, a także zdolność spółki do pozyskania i utrzymania klientów oraz dalszego rozwoju naszej bazy klientów; istotny poziom konkurencji w branży usług wsparcia w zakresie oprogramowania oraz zamiary spółki w odniesieniu do przyjętego modelu ustalania cen; wdrażanie przez klientów naszej rozbudowanej gamy produktów i usług oraz produktów i usług przewidzianych do wprowadzenia na rynek w przyszłości; oczekiwania spółki co do nowej oferty produktów, partnerstw i programów partnerskich, w tym między innymi partnerstwa z ServiceNow oraz innowacyjnych rozwiązań w zakresie ERP opartych na sztucznej inteligencji typu agent; zdolności spółki do zwiększenia przychodów i precyzyjnego prognozowania ich wysokości, a także efekty wszelkich działań na rzecz zarządzania kosztami w celu spełnienia bieżących oczekiwań wobec poziomu przychodów i rozszerzenia oferty spółki; spodziewany wpływ redukcji personelu w ostatnim i bieżącym roku obrotowym oraz związane z tym koszty reorganizacji; szacunkowe dane dotyczące łącznego obsługiwanego przez spółkę rynku oraz spodziewane oszczędności klientów w stosunku do korzystania z usług innych dostawców; zmienność cyklu sprzedaży, ryzyko związane ze wskaźnikami utrzymania, w tym zdolność do ich precyzyjnego prognozowania; utratę co najmniej jednego członka zespołu zarządzającego; zdolność do pozyskiwania i utrzymywania wykwalifikowanych pracowników; biznesplan spółki, jej zdolności do przyszłego rozwoju oraz osiągnięcia i utrzymania rentowności; zmienność cen akcji; konieczność i możliwość zgromadzenia dodatkowego kapitału lub obsługi zadłużenia na korzystnych warunkach i zdolność spółki do generowania przepływów pieniężnych z działalności operacyjnej pozwalającą na zwiększone finansowanie inicjatyw rozwojowych; ryzyko związane z prowadzeniem działalności na szczeblu globalnym; zdolność do zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi do systemów informatycznych spółki i innym zagrożeniom cyberbezpieczeństwa; wszelkie niedociągnięcia związane z korzystaniem z technologii sztucznej inteligencji (AI) przez spółkę lub dostawców zewnętrznych, lub włączeniem jej przez spółkę do oferty usług lub jej innowacyjnymi rozwiązaniami w zakresie ERP opartych na sztucznej inteligencji typu agent; zdolność do ochrony informacji poufnych pracowników i klientów i zachowania zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych; naszą zdolność do utrzymania skutecznego systemu kontroli wewnętrznej nad sprawozdawczością finansową; zdolność spółki do utrzymania, ochrony i rozwoju naszej marki oraz własności intelektualnej; zmiany w przepisach i uregulowaniach, w tym zmiany w przepisach podatkowych lub niekorzystne skutki interpretacji podatkowych spółki; koszty należności celnych, w tym zwolnień celnych lub zdolności do ograniczenia wysokości należności celnych, w świetle nowych lub zwiększonych ceł nałożonych przez rząd Stanów Zjednoczonych i potencjalnych handlowych środków odwetowych ze strony odnośnych krajów; niezdolność do ustanowienia odpowiednich rezerw na zdarzenia podatkowe; niekorzystne rozstrzygnięcia i koszty związane z toczącymi się postępowaniami sądowymi lub nowymi postępowaniami sądowymi; zdolność do uzyskania korzyści w przypadku strat netto z działalności operacyjnej; wszelki negatywny wpływ kwestii związanych z ochroną środowiska, sprawami społecznymi i ładem korporacyjnym na reputację spółki lub jej działalność oraz narażenie spółki na dodatkowe koszty lub ryzyko związane ze sprawozdawczością w tych dziedzinach; zdolność spółki do utrzymania dobrych relacji z rządem Stanów Zjednoczonych i rządami innych państw, do pozyskania nowych umów z podmiotami państwowymi oraz utrzymania statusu zatwierdzonego dostawcy rządu Stanów Zjednoczonych; wpływ bieżących zobowiązań w zakresie obsługi zadłużenia w związku z naszym kredytem oraz zobowiązań finansowych i operacyjnych związanych z działalnością spółki i powiązanym ryzykiem stopy procentowej; wystarczającą ilość środków pieniężnych i ich ekwiwalentów pozwalającą na spełnienie wymogu zachowania płynności; ilość i harmonogram wykupów, jeżeli będą realizowane, w ramach programu wykupu akcji oraz zdolność spółki do podnoszenia wartości dla akcjonariuszy w ramach takiego programu; niepewność co do wartości długoterminowej kapitałowych papierów wartościowych Rimini Street; katastrofy zakłócające działalność spółki lub działalność jej klientów, oraz ryzyka omawiane w rozdziale pt. „Czynniki ryzyka” w Sprawozdaniu Kwartalnym Rimini Street złożonym na formularzu 10-Q z dnia 30 października 2025 r. i okresowo aktualizowanym przez kolejne Sprawozdania Roczne na Formularzu 10-K, Sprawozdania Kwartalne na Formularzu 10-Q i Sprawozdania Bieżące na Formularzu 8-K, oraz inne dokumenty składane przez Rimini Street w Komisji Papierów Wartościowych i Giełd (U.S. Securities and Exchange Commission). Ponadto wypowiedzi prognozujące zawierają oczekiwania, plany lub prognozy przyszłych wydarzeń i opinie aktualne na dzień publikacji niniejszej informacji prasowej przez Rimini Street. Rimini Street przewiduje, że kolejne wydarzenia i kierunki rozwoju sytuacji wpłyną na zmianę oceny spółki Rimini Street. O ile Rimini Street może podjąć decyzję o aktualizacji wypowiedzi prognozujących w przyszłości, nie przyjmuje żadnego zobowiązania w tym względzie, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to wymagane przez prawo. Niniejsze wypowiedzi prognozujące nie powinny być traktowane jako rzetelna ocena spółki Rimini Street w terminie po dacie publikacji niniejszej informacji prasowej.

© 2025 Rimini Street, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. „Rimini Street” jest znakiem towarowym zarejestrowanym przez spółkę Rimini Street, Inc. w Stanach Zjednoczonych i innych krajach, przy czym nazwa i logotyp Rimini Street, jak również logo z nich utworzone, oraz inne znaki z oznaczeniem TM są znakami towarowymi należącymi do Rimini Street, Inc. Pozostałe znaki towarowe pozostają własnością spółek, które je zarejestrowały, przy czym spółka Rimini Street nie jest powiązana z żadnym z tych posiadaczy znaków towarowych czy spółek ani ich nie promuje.

Oficjalną, obowiązującą wersję niniejszego zawiadomienia stanowi tekst oryginalny sporządzony w języku źródłowym. Tekst tłumaczenia służy wyłącznie celom orientacyjnym, został sporządzony wyłącznie dla celów ułatwienia zrozumienia zawiadomienia i należy interpretować go w odniesieniu do tekstu źródłowego, który jest jedyną wersją mającą skutki prawne.