Oracle e Infobip rafforzano il sodalizio per offrire esperienze di conversazione globali

VODNJAN, Croazia--(BUSINESS WIRE)--La piattaforma globale di comunicazione su cloud Infobip oggi ha annunciato di aver rafforzato il suo sodalizio con Oracle per portare esperienza di conversazione alle aziende e ai brand in tutto il mondo. La nuova integrazione consente ai clienti e ai partner di Infobip e Oracle di accedere ai servizi omnicanale di Infobip attraverso Oracle Integration.

I clienti si aspettano sempre più comunicazioni omnicanale, ma integrare e gestire nuovi canali può richiedere molto tempo e comportare processi complessi di sviluppo, installazione e organizzazione. Il nuovo Omnichannel Messaging Adapter for Oracle Integration (Adattatore di messaggistica omnicanale per l'integrazione con Oracle) di Infobip affronta questa difficoltà consentendo a tutti i tipi di imprese di gestire e collaborare con canali di messaggistica omnicanale che coinvolgono soluzioni Oracle e di terze parti, tra cui WhatsApp e RCS.

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