-

CSG和Cellusys推动漫游创新新时代

丹佛--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)-- 移动运营商在管理复杂的漫游协议、结算和网络质量方面面临着越来越大的挑战,这影响了他们的客户体验和业务增长。CSG® (NASDAQ: CSGS)今天宣布与Cellusys缔结新的合作伙伴关系,以期解决这些痛点并促进全球漫游领域的创新。Cellusys是为移动运营商提供漫游转向、欺诈和安全以及分析解决方案的行业领导者。

CSG数字批发业务执行产品总监Finn Kornbo表示:“在任何快速发展的行业中,企业都需要能够促进其增长以保持领先地位的最佳解决方案。这就是为什么我们要与Cellusys合作,将双方的专业知识相结合,使移动运营商能够轻松优化其漫游工作流程、提高客户满意度并利用5G和物联网等新兴技术。”

此次合作充分利用了CSG和Cellusys的优势,提供统一的解决方案组合,以简化漫游流程、增强客户体验并解锁新的收入来源。通过实时了解所有漫游条件和活动,移动运营商能够将用户洞察转化为顺畅的客户体验,而不会影响漫游收入。CSG和Cellusys解决方案的主要功能包括:

  • 智能漫游转向:数据驱动的网络选择,以优化成本、质量和用户满意度,确保最佳体验。
  • 主动检测:主动网络质量监控,可在问题影响用户之前加以识别和解决,从而保证无缝连接。
  • 智能结算:简化自动对账,以获得灵活性以及对漫游产品和协议的掌控,同时降低成本和对数据清算所的依赖。
  • 综合分析:深入的报告和仪表板功能,提供可操作的见解,以便运营商做出明智的决策并优化其漫游策略。

Cellusys首席执行官Brendan Cleary表示:“我们与CSG的合作改变了行业的游戏规则,反映了我们对创新的承诺以及帮助移动运营商在复杂和竞争激烈的环境中取得成功的决心。通过将Cellusys屡获殊荣的漫游管理系统与CSG在漫游测试和结算领域的领导地位相结合,我们将为运营商提供同类最佳的一站式解决方案,解决5G时代漫游过程各个方面的挑战。”

获取关于CSG漫游测试功能的事实并了解为何Kaleido IntelligenceRocco将Cellusys评为最佳漫游转向供应商。

关于 CSG

CSG 助力企业打造难忘的体验,使人与企业更容易连接、使用和支付他们重视的服务。CSG 的客户体验、计费和支付解决方案可帮助任何规模的企业营利并对行业产生影响力。借助 SaaS 解决方案,企业领导者可以掌控企业的未来,并从全球极具专业素养和具有前瞻性思维的 CSG 员工那里获得指导。

是否想和全球各大品牌一样信任CSG,为未来做好准备并成为变革者?请访问csgi.com了解更多信息。

关于Cellusys

Cellusys成立于2005年,为超过10亿用户提供服务,是移动运营商欺诈和安全以及漫游管理系统的行业领导者。公司提供广泛的产品和服务,旨在使移动运营商能够实现对其语音、信令、数据和消息流量的可见性和掌控。Cellusys曾荣获众多创新大奖,并被评为提供欺诈和安全漫游和分析解决方案的一级供应商。

如需了解更多信息,请访问cellusys.com

免责声明:本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用,烦请参照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

Contacts

CSG
Kristine Østergaard
公共关系
+44 (0)79 2047 7204
kristine.ostergaard@csgi.com

John Rea
投资者关系
+1 (210) 687-4409
john.rea@csgi.com

Cellusys
Eva Zloch
公共关系
+34644493439
eva@cellusys.com

CSG

NASDAQ:CSGS
Details
Headquarters: Englewood, CO
CEO: Brian Shepherd
Employees: 6000
Organization: PUB


Contacts

CSG
Kristine Østergaard
公共关系
+44 (0)79 2047 7204
kristine.ostergaard@csgi.com

John Rea
投资者关系
+1 (210) 687-4409
john.rea@csgi.com

Cellusys
Eva Zloch
公共关系
+34644493439
eva@cellusys.com

More News From CSG

七成消费者已对品牌言论失去兴趣

丹佛--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)-- CSG® (纳斯达克代码:CSGS)今日发布《2026年客户体验现状报告》。报告显示,消费者正身处一个“数字信息泛滥”的时代——每天、每个渠道都被品牌讯息层层包围。研究指出,到了2026年,“清晰度”将成为赢得客户信任与忠诚度的最关键驱动力。 CSG在一项覆盖全球1,200名数字化消费者的调查中发现,消费者正面临信息辨识困境——他们难以区分哪些品牌讯息真正重要,也难以判断哪些互动值得信赖。 七成消费者表示,品牌讯息过于泛滥,以至于他们已不再关心品牌在传达什么。 59%的消费者曾误删重要信息,如账单或防诈骗警示,将其当作营销或垃圾讯息处理。 近三分之二的消费者担忧,由于品牌沟通频繁,自己可能错过关键信息。 对于“智能代理型人工智能”(Agentic AI),消费者意见分歧——56%的人表示不放心让AI代表自己采取行动。 超过三分之一的消费者因品牌过度沟通,已彻底停止购买其产品或服务。 “消费者的‘信息疲劳’不仅是一种感受,更是一种商业风险。”CSG客户体验总裁Katie Costanzo表示,“客户并不希望获得更多接触点,而...

CSG与AWS扩大合作以加速电信和金融服务行业云转型

哥本哈根--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)-- 在快速发展的数字经济中,电信和金融服务公司面临着与日俱增的压力,需要实现运营现代化、扩大业务规模并释放创新潜力,同时还要控制成本并应对复杂的增长挑战。CSG® (NASDAQ: CSGS)今日宣布与Amazon Web Services (AWS)达成新的战略合作协议,以加速这些行业的云转型。该计划将通过先进的云原生技术、成本优化和平台创新得以实现。 CSG网络解决方案副总裁Mayoor Mahendra表示:“当各行业全力推进云转型时,它们需要可扩展、具有成本效益且能随业务发展的平台。我们与AWS扩大合作,将CSG的Converged Mediation解决方案与AWS的全球基础设施相结合,从而进一步提升其价值。双方将携手帮助电信、银行和金融服务行业的领导者更快实现现代化、降低成本并自信地开展创新。” 在长期合作的基础上,该计划将CSG增强的协调能力引入AWS Marketplace。该解决方案可帮助客户节省高达60%的总体拥有成本,加速其云迁移进程,同时释放新的运营效率。CSG与AWS将共同投资,通过技术赋能、市场...

CSG与NetLync推动移动网络运营商(MNO)和移动虚拟网络运营商(MVNO)的eSIM变革

丹佛--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)-- 随着eSIM预计在今年成为所有新手机的标准配置,移动网络运营商(MNO)和移动虚拟网络运营商(MVNO)在对其授权基础设施进行现代化改造方面面临着越来越大的压力。为满足这一市场需求,CSG® (NASDAQ: CSGS)今日宣布与领先的授权服务器提供商NetLync建立新的合作伙伴关系,并推出由NetLync提供技术支持的CSG授权即服务平台。这一全新的SaaS平台使运营商能够在数周内(而非数月)实现为用户提供无缝iOS和Android体验所需的速度和灵活性。它帮助运营商在纯eSIM的未来保持竞争力,同时避免了自行构建和管理授权基础设施的高昂成本。 CSG首席产品与战略官Chad Dunavant表示:“向纯eSIM设备的转变推动了电信行业的重大变革,这将重新定义用户体验。这一演变为先行者创造了一个令人振奋的机会,他们可以借此引发行业变革并解锁强大的新收入来源。这就是为什么CSG与NetLync携手合作——整合双方的优势,让MNO和MVNO更轻松地满足对eSIM服务不断增长的需求,并简化管理授权的流程。由NetLync提供...
Back to Newsroom