PORTLAND, Ore.--(BUSINESS WIRE)--Uit inkomstenverslagen en branche-onderzoek blijkt dat mobiele apps het digitale centrum van de klantervaring zijn, met meer dan drie keer meer inkomsten die worden gegenereerd via app-klanten dan via niet-app-klanten. Ondanks deze kans op waardecreatie verbeteren veel merken de app-retentiecijfers al jarenlang niet.
Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.