Soluções de Alta Tecnologia da Thales Otimizam a Experiência do Passageiro Aéreo desde a Residência até o Aeroporto

• Com restrições e regulamentações de saúde em vigor ao redor do mundo, as soluções de alta tecnologia da Thales (Inteligência Artificial, biometria, etc.) oferecem a aeroportos, companhias aéreas e oficiais de fronteira oportunidades para aumentar a eficiência operacional, proteger a saúde e segurança dos passageiros, bem como melhorar a experiência de viagem.
• Um token digital temporário é criado para cada passageiro no instante do check-in, de qualquer local e muito antes de chegar ao aeroporto, sendo então utilizado para autenticar o passageiro em menos de um segundo, com ou sem máscara, em diferentes pontos no aeroporto (check-in, entrega de bagagem, segurança, controle de passaporte e embarque).
• A solução reduz o controle de passaportes e o tempo de embarque em 30%, em média, ao reduzir o congestionamento e aprimorar a segurança do aeroporto e melhorar a experiência do passageiro.

PARIS LA DÉFENSE--(BUSINESS WIRE)--À medida que os aeroportos se preparam para o agitado período de verão do hemisfério norte, eles enfrentam um novo conjunto de desafios; lidar com a crise de saúde pública e cumprir os novos regulamentos sobre a liberdade de circulação no espaço Schengen. As tecnologias da Thales permitem que os operadores de aeroportos, companhias aéreas e oficiais de fronteira aperfeiçoem a experiência de viagem e aumentem a segurança em quatro pontos principais em torno do aeroporto.

Check-in seguro

Os passageiros podem fazer o check-in remotamente a partir de qualquer local (residência, hotel, etc.) ao usar o aplicativo móvel da companhia aérea. A identidade de cada pessoa pode, então, ser verificada instantaneamente com o software de reconhecimento facial, com uso de uma combinação de uma selfie tirada pelo passageiro, detecção de vivacidade e averiguação de autenticidade do documento. A solução de reconhecimento facial verifica cerca de 40 pontos no rosto do passageiro e emite um alerta se houver alguma dúvida sobre sua identidade.

Com base nesta verificação da identidade e biometria facial, um token digital temporário é criado a cada passageiro. O rosto do passageiro, então, os identifica no check-in, entrega da bagagem, segurança, controle de passaporte e portão de embarque, eliminando a necessidade de apresentação da passagem e carteira de identidade em cada ponto de controle. O sistema analisa as características faciais de uma pessoa em tempo real, ainda que esteja usando uma máscara cirúrgica, e faz a correspondência com a identidade digital no sistema. Nenhum dado pessoal ou fotos são armazenados; um código criptografado criado durante o check-in é a única referência requerida pelo sistema.

Passageiros são identificados no portão de embarque em menos de um segundo

Durante o embarque, os passageiros são identificados de modo instantâneo pelo reconhecimento facial, sem a necessidade de retirar a máscara ou mostrar o cartão de embarque. Em alguns casos, pode ser necessário que a equipe em solo peça a um passageiro que mostre sua carteira de saúde, que pode ser armazenada em uma carteira de identidade digital em seu smartphone, para comprovar o status de vacinação, resultados de testes de PCR, etc. Esta carteira de identificação móvel protege os dados pessoais dos passageiros e certifica a autenticidade, validade e integridade dos dados de saúde. As carteiras de saúde também podem ser autenticadas quando os passageiros fazem o check-in antes de chegar ao aeroporto.

Esta solução biométrica para portões de embarque reduz em um terço os tempos de embarque. O sistema exclui o token temporário assim que o avião decola.

Operações inteligentes aeroportuárias para otimizar o fluxo de passageiros

As soluções de alta tecnologia da Thales também ajudam a gerenciar as operações aeroportuárias em diversos destinos. O Grupo fornece aos operadores de aeroportos soluções inteligentes e ferramentas de suporte à decisão que os auxiliam a otimizar e controlar o fluxo de passageiros dentro do terminal (desde a entrada até o portão de embarque e/ou desembarque). Com uso de algoritmos de alto desempenho, estas ferramentas e soluções permitem que os operadores de aeroportos e outras partes interessadas modelem chegadas e partidas aéreas, bem como outros dados de aeroportos, além de executar simulações. Baseado nestas simulações, podem antecipar possíveis interrupções na viagem (voos atrasados ou cancelados) e ajustar a disponibilidade de recursos em solo para melhorar a experiência do passageiro e reduzir o tempo de espera.

Novos quiosques de fronteira para simplificar o controle de passaportes aos cidadãos não europeus

Segundo as novas exigências para os estados membros do Espaço Schengen, os cidadãos não europeus que chegam à França em breve poderão usar os quiosques de autoatendimento da Thales em fronteiras para registrar previamente sua identidade, incluindo seus dados biométricos (impressão digital e biometria facial), em menos de um minuto.

O registro prévio oferece economia de tempo em 30% no controle de passaportes. O software do sistema é otimizado para autenticação ultrarrápida de documentos e detecção de fraudes. Diversas portões de entrada (aeroportos, portos, estações de trem) devem ser equipados com quiosques da Thales em fronteiras até maio de 2022.

"Durante várias décadas, a Thales tem ajudado a gerenciar e proteger infraestruturas sensíveis como estações, estádios de esportes e outros locais culturais importantes. Com sua experiência em novas tecnologias, como IA, aprendizagem profunda e biometria, impulsionada pela aquisição da Gemalto em 2019, a Thales está em uma posição de oferecer aos aeroportos e seus ecossistemas novos modos de incrementar a eficiência operacional, proteger melhor a saúde e a segurança dos passageiros e aprimorar a experiência de viagem. As tecnologias da Thales oferecem soluções seguras que simplificam a experiência do passageiro, ao garantir que os dados pessoais sejam protegidos e gerenciados com total transparência." Philippe Keryer, Vice-Presidente Executivo de Estratégia, Pesquisa e Tecnologia na Thales

Sobre a Thales

A Thales (Euronext Paris: HO) é líder global em alta tecnologia que investe em inovações digitais e tecnologias essenciais – conectividade, big data, inteligência artificial, cibersegurança e tecnologia quântica – para construir um futuro em que todos possamos confiar e que é vital para o desenvolvimento de nossa sociedade. A empresa oferece soluções, serviços e produtos que ajudam seus clientes – empresas, organizações e nações – a superar seus desafios nos mercados de defesa, aeronáutica, aeroespacial, transporte e identidade digital e segurança, tendo sempre pessoas à frente do processo de tomada de decisão.

Com 81 mil funcionários em 68 países, o Grupo gerou vendas de € 17 bilhões em 2020

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