Walmart Revela la Estrategia para las Fiestas: Compras Más Fáciles Todos los Días

El minorista impresionará a los clientes con una experiencia de compra simplificada y una oferta mejorada del comercio electrónico; Prevé más de 210 millones de visitas a su aplicación móvil en la temporada de fiestas

BENTONVILLE, Arkansas--()--América pasa de las pastillas de caramelo a los bastones de caramelo el 1° de noviembre, y Walmart está listo. El minorista ha estado revisando datos, prediciendo tendencias y preparándose para la temporada de fiestas por más de un año. Hoy, está resumiendo su plan para los clientes: compras más fáciles todos los días. Walmart promete a sus clientes precios bajos y una comodidad única en una gama de productos escogidos a mano sobre la base de las tendencias actuales de los clientes.

La emoción comienza este domingo, cuando Walmart inicie ocho semanas de grandes ahorros y entretenimiento minorista para las fiestas. Con más de 140 millones de clientes por semana y una previsión de más de 210 millones de visitas a su aplicación en noviembre y diciembre, un aumento de 18 millones en relación al 2013, Walmart pronostica la temporada de compras de fiestas más integrada que nunca. Desarrollada por más de 4500 tiendas, millones de artículos adicionales en línea y una red de cumplimiento que es la mejor en su clase, el minorista atenderá a los clientes como Walmart solo puede hacerlo.

"Quiero que los clientes se asombren cuando vean lo que tenemos para ofrecer, cuando entren a nuestras tiendas o hagan clic en nuestro sitio. Nuestros gerentes han avanzado mucho para mejorar la experiencia de compras antes de las fiestas, y nuestros comerciantes se aseguraron de que tengamos los productos adecuados en existencias. Estamos ofreciendo los precios que los clientes esperan, pero los hemos mejorado aún más", señaló Judith McKenna, Directora de Operaciones de Walmart U.S. "Nuestros Supercenters, Neighborhood Markets y Walmart.com serán una poderosa combinación para los clientes en esta temporada de fiestas, créanme".

En una publicación en el blog de Walmart, McKenna manifestó que los minoristas con precios altos y bajos, y los juegos con los precios han generado compradores frustrados de fiestas que toman sus decisiones de compra al azar en toda la temporada. El libro de jugadas de Walmart para ganar empieza duplicando su promesa de precios bajos todos los días en toda la temporada, junto con un surtido de moda y nuevas herramientas para ir de compras sin problemas como nunca antes.

  • Precios Bajos, Honestos toda la Temporada: El minorista promete más reducciones que duren al menos 90 días en todo, desde electrónica hasta lo esencial para hornear, y menos ofertas de fiestas del tipo "solo este fin de semana". Estos ahorros durarán toda la temporada y están respaldados por la garantía Ad Match Guarantee and Online Price Match de Walmart. Si los clientes encuentran un precio más bajo, Walmart lo igualará.
  • Selección Gratuita y Fácil con la Nueva Mobile Check-in: Se espera que casi el 75 % del tráfico en Walmart.com venga desde un dispositivo móvil en esta temporada de fiestas. Para atender mejor al número creciente de compradores que ordenan en línea y que recogen en las tiendas, Walmart está lanzando Mobile Check-in. Los clientes pueden registrarse usando sus teléfonos cuando llegan a recoger su pedido en línea. Y la nueva marca de recogida en las tiendas Pickup ayudará a guiar a los clientes de manera más rápida hacia el área de servicio de Pickup. Pickup siempre es gratis en cualquier tienda Walmart o Neighborhood Market.
  • Escanear y Comprar con Lista de Deseos: Por primera vez, los clientes pueden escanear los artículos en la tienda para armar una Lista de Deseos o buscar la lista de otra persona usando la Walmart app. La nueva característica hace que dar y recibir el regalo perfecto sea más rápido y más fácil.
  • Tendencias y Productos Principales: En base a los datos y las percepciones de los adultos y los niños a través del programa "Chosen By You" de Walmart, el minorista compró abundantes categorías y elementos populares, tales como:
    • Favoritos de la Cultura Pop: Los más vendidos y esperados incluyen la mercadería licenciada de Star Wars, Minions, Jurassic Park y Paw Patrol, junto con una nueva colección de cocina de The Pioneer Woman solo disponible en Walmart.
    • Juguetes: Con la ayuda de cientos de niños, los comerciantes de Walmart identificaron a los principales juguetes de la temporada. Además de los juguetes de aventura y acción, otras tendencias atan a las personas: gourmets y cocineros, amantes de los animales y diseñadores.
    • Decoración de Temporada: Walmart Christmas Shops en las tiendas y en línea ofrecerán una amplia gama de decoraciones navideñas y accesorios para regalos. Los árboles artificiales de cachemira están de vuelta, y los pasillos están llenos de formas creativas para personalizar la decoración y cualquier regalo. El oro y los colores naturales están en las tendencias para los adornos, mientras que el color metálico es la nueva imagen para el papel de regalo.
    • Tecnología: Desde portátiles hasta tabletas, Walmart está equipada con las mejores marcas a precios increíbles, como un Apple iPad Mini 2 por 199 de USD.
    • Comidas: Walmart está listo para las reuniones de fiestas y para cada una de las 63 comidas diarias que quedan antes del año nuevo. Los sabores de alimentos a la moda incluyen selva negra, moka y menta. Walmart ofrecerá sus precios más bajos en jamón de fiestas como nunca, y sus panaderías venderán dos pasteles de calabaza por segundo en noviembre.

"Nuestros clientes están buscando grandes ofertas, sin importar cómo hagan sus compras con nosotros, en la tienda, en línea o en sus dispositivos móviles", manifiesta Fernando Madeira, Presidente y Director Ejecutivo de Walmart.com. "Estamos construyendo capacidades digitales para que sea más rápido y más fácil encontrar los artículos correctos a los precios adecuados, y conseguir que se entreguen, rápidamente, a su puerta o en una tienda".

El enfoque de fiestas de Walmart sigue una serie de iniciativas lanzadas a principios de este año para acelerar la innovación digital, unir las compras en las tiendas y en línea, mejorar la administración de inventarios y hacer que las tiendas de Walmart estén más limpias, sean más rápidas y más amables. Los esfuerzos como una inversión de mil millones de dólares en salarios y capacitación asociados, la apertura de cinco nuevos centros de cumplimiento y un énfasis en los alimentos frescos están dando sus frutos.

Para obtener más información, visite Walmart.com.

Acerca de Walmart

Wal-Mart Stores, Inc. (NYSE: WMT) ayuda a las personas en todo el mundo a ahorrar dinero y a vivir mejor, en cualquier momento y en cualquier lugar, en tiendas minoristas, en línea y a través de dispositivos móviles. Todas las semanas, servimos a cerca de 260 millones de clientes que visitan nuestras 11 504 tiendas bajo 65 estandartes, en 28 países y sitios web de comercio electrónico en 11 países. Con ingresos durante el año fiscal 2015 de más de 486 mil millones de USD, Walmart emplea a más de 2 millones de asociados a nivel mundial. Walmart continúa siendo un líder en sostenibilidad, filantropía corporativa y oportunidad de empleo. Puede encontrar más información acerca de Walmart si visita http://corporate.walmart.com, en Facebook en http://facebook.com/walmart y en Twitter en http://twitter.com/walmart. Las ventas comerciales en línea están disponibles en http://www.walmart.com y http://www.samsclub.com.

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Contacts

Wal-Mart Stores, Inc.
John Forrest Ales, 800-331-0085

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