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NIQ推出「調研組」功能,將消費者態度與真實購買行為相關聯

全新整合能力將消費者情感與真實世界中的購買數據相關聯,協助企業做出更具信心、由行動驅動的決策

芝加哥--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 全球首屈一指的消費者情報公司NIQ (NYSE: NIQ)今日宣布,在NIQ Discover平台中推出「調研組」(Survey Groups)功能。這一全新能力不僅能協助品牌和零售商瞭解市場正在發生什麼變化,還能洞察變化背後的原因。

「調研組」即日起可在NIQ Discover內使用。該功能以NIQ樣本組調研(Panel Surveys)為基礎,透過將態度洞察與來自NIQ消費者樣本組的真實世界購買行為相關聯,協助客戶揭示業績變化背後的動因、辨識機會缺口,並在日益複雜的消費者環境中更加自信地展開行動。

新增內容:Discover中的「調研組」功能

「調研組」使得NIQ樣本組調研的洞察在現有工作流程中更易於取得、分析和活化。透過將調研回覆與購買行為進行分組,客戶能夠:

  • 更精準地分析核心消費者區隔群體
  • 理解品牌和品類業績背後的驅動因素
  • 發現購買障礙以及品牌或品類流失的原因
  • 發掘植根于真實行為的新興成長機會
  • 直接在Discover平台內展開自助式分析

重要意義:超越「自述行為」的侷限

隨著消費者的決策過程變得更加碎片化和不可預測,過去往往僅依據「自述行為」的調查,在解釋真實世界的最終結果時可能會顯得力不從心。「調研組」透過將消費者的直接相關聯,彌補了這一不足。這種整合使企業能夠超越表面洞察,獲得對消費者動機更深入、更可靠的理解,從而協助團隊優先制定能夠指導成長策略的行動方案。

NIQ產品長Troy Treangen表示:「NIQ多年來一直提供樣本組調研能力,透過經驗證的購買數據協助客戶理解消費者行為背後的動機。『調研組』的創新之處在於,這些洞察現在被直接整合到Discover中,使其在現有工作流程內更易於取得、分析和活化。透過在單個平台中將調研洞察與消費者行為相結合,客戶能夠以更加關聯的視角看待業績,從而更快地實現從洞察到行動的跨越。」

運作原理:情感分析與經驗證購買數據的結合

「調研組」由NIQ樣本組調研提供支援,該調研直接連接到NIQ在消費性民生用品產業中龐大的消費者樣本組網路。這種關聯提供了更具代表性的消費者行為視角,使洞察建立在交易購買數據的基礎之上,而不僅僅是購買意向。

在NIQ Discover內,當啟動「調研組」進行更深度的分析時,可以在保持一致的樣本涵蓋的同時,對相同的可調研人群進行分析。團隊可以獨立在問題與答案層級建立和分析調研組,從而實現跨市場的自助式區隔分析。透過將這些洞察引進Discover,NIQ協助跨團隊實現更快速的分析、更簡便的合作以及更具信心的決策。

未來展望:對樣本組調研的持續投入

「調研組」代表了NIQ樣本組調研更宏大發展藍圖的第一步。NIQ將繼續投入資源,使這些洞察更易於取得、更具可操作性,並與Discover進行更深度的整合,並計畫在2026年及以後推出更多強化功能。

這些進展支撐著NIQ的整體策略,即在單一平台內統一衡量、樣本組和調研洞察,為全球客戶帶來更快速、更清晰和更具信心的決策體驗。

在消費者行為愈發複雜的今天,將動機與結果相關聯的能力正在成為一種關鍵優勢。透過將調研展現的情感與真實世界的購買行為相結合,「調研組」能夠協助品牌和零售商將洞察轉化為行動,從而縮小理解與執行之間的差距,並實現更明智、更自信的決策。

在一個知其所以然知其然同等重要的市場,NIQ正在重新定義消費者情報如何賦能商業表現。如欲瞭解更多資訊,請造訪NIQ Discover

常見問題:

問:什麼是NIQ調研組?
答:「調研組」是NIQ Discover平台內的一項全新能力,它將消費者的調研回覆直接與來自NIQ消費者樣本組的真實世界購買行為相關聯,從而能夠更深入地洞察市場表現背後的動機。

問:NIQ調研組與傳統調研有什麼不同?
答:傳統調研仰賴於受訪者的自述或自我報告行為,這可能與其實際行動存在偏差。「調研組」將消費者的口頭所述與其最終的實際購買關聯起來,提供了更準確的消費者決策圖景。

問:誰能從「調研組」中受惠?
答:「調研組」專為品牌商、零售商和製造商設計,旨在協助它們理解品牌和品類表現背後的驅動因素、辨識成長機會、減少客戶流失,並做出更自信、數據驅動的決策。

問:在哪裡可以使用「調研組」?
答:「調研組」可直接在NIQ Discover內使用,允許客戶在現有的工作流程中取得、分析和運用這些洞察。

問:「調研組」能提供哪些類型的洞察?
答:「調研組」有助於發掘核心消費者區隔群體、品牌和品類成長或下滑的驅動因素、購買障礙、使用者流失原因以及新興機會——所有這些均以真實的購買行為為基礎。

問:「調研組」如何支援更快速的決策?
答:透過在單一平台中整合調研、樣本組和衡量數據,「調研組」使洞察更易於取得和運用,從而縮短了取得洞察的時間,使團隊能夠更迅速地從分析轉入行動。

問:這是一個獨立發表的產品,還是更廣泛發展藍圖的一部分?
答:「調研組」代表了對NIQ樣本組調研進行一系列更廣泛強化升級的第一步。NIQ將在整個2026年及未來繼續投資於擴充和改進這些能力。

問:這與NIQ的整體策略有何關聯?
答:「調研組」透過在單一的整合式平台中將衡量、樣本組和調研洞察相關聯,支援了NIQ傳遞消費者行為「全貌」(Full View™)的使命,進而協助客戶自信地駕馭日益複雜的消費者生態系統。

關於NIQ
NielsenIQ (NYSE: NIQ)是一家首屈一指的消費者情報公司,致力於提供對消費者購買行為最全面且可信的洞察,並揭示成長途徑。憑藉無與倫比的全球數據布局、精細化消費者和零售衡量數據,以及數十年的AI建模專長,NIQ建構的決策系統能夠協助企業將複雜的數據轉化為切實有效的行動。

NIQ在90多個國家經營業務,涵蓋全球約82%的人口和超過7.4兆美元的全球消費支出。透過雲端平台、先進分析技術和AI驅動的洞察,NIQ傳遞市場全貌(The Full View™),協助品牌和零售商瞭解消費者的購買行為、購買原因以及後續行動。

如需進一步資訊,請造訪: www.niq.com

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