Rimini Street公布2025會計年度第四季及年度財務和經營業績

2025年第四季及全年財務亮點包括：

剩餘履約義務(RPO)為6.529億美元，較上年成長11.1%

2025全年調整後計算帳單額較上年成長4.2%

調整後年化經常性收入(ARR)較上年成長3.1%

拉斯維加斯--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 端對端企業軟體支援、代管服務與代理式AI企業資源規劃(ERP)創新解決方案的全球供應商以及Oracle、SAP和VMware軟體的一流支援服務協力廠商Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)今日公布了截至2025年12月31日的2025年第四季及會計年度的業績。

「Oracle PeopleSoft支援和服務逐步終止的影響經調整後，第四季業績體現了穩健的執行和持續加快的銷售成長。我們核心的Rimini Support™訂閱帳單額實現成長，並推出了下一代代理式AI ERP解決方案。這些解決方案可在現有ERP軟體之上快速便捷部署，無需承擔不必要的ERP軟體升級、移轉或平台重構的成本和風險。」Rimini Street總裁兼執行長Seth Ravin表示，「ERP軟體已達到技術頂峰，我們將藉助Rimini Street的代理式AI ERP解決方案，以更快、更好、成本更低、更靈活、上市更迅速的方式，提供全新的ERP功能和ERP流程執行能力。與此同時，我們將讓現有ERP軟體和版本在未來多年持續創造價值，並實現顯著成本撙節。」

「第四季業績超出了我們在投資人日公布的指引區間，顯示公司在進入2026年時保持著良好的發展動力。」Rimini Street財務長Michael Perica表示，「我們投入資金開發並推出了全新的AI解決方案，精簡了全球營運，第三季和第四季的RPO均創下新高，實現較去年同期和較前一季成長，現金淨額較去年同期增加，2025會計年度末資產負債表和現金狀況保持強勁。本年度的資本配置措施包括股票回購和全額償還循環信貸額度。」

2025年第四季部分財務業績

• 2025年第四季營收為1.098億美元，較去年同期的1.142億美元下降3.9%；若排除Oracle的PeopleSoft軟體產品支援服務的影響，營收較去年同期下降0.4%。
• 2025年第四季美國營收為4750萬美元，較去年同期的5310萬美元下降10.6%；若排除Oracle的PeopleSoft軟體產品支援服務的影響，美國營收較去年同期下降4.3%。
• 2025年第四季國際營收為6230萬美元，較去年同期的6110萬美元成長2.0%；若排除Oracle的PeopleSoft軟體產品支援服務的影響，國際營收較去年同期成長2.6%。
• 2025年第四季訂閱收入為1.049億美元，占總營收的95.6%，去年同期訂閱收入為1.091億美元，占總營收的95.5%；若排除Oracle的PeopleSoft軟體產品支援服務的影響，2025年第四季訂閱收入為1.01億美元，占總營收的95.5%，去年同期為1.014億美元，占總營收的95.5%。
• 2025年第四季年化經常性收入為4.114億美元，較去年同期的4.148億美元下降0.8%；若排除Oracle的PeopleSoft軟體產品支援服務的影響，2025年第四季調整後年化經常性收入為3.958億美元，較去年同期的3.84億美元成長3.1%。
• 截至2025年12月31日，活躍客戶數量為3102家，較截至2024年12月31日的3081家活躍客戶成長0.7%。
• 截至2025年12月31日和2024年12月31日的12個月營收留存率分別為88%和88%。
• 2025年第四季計算帳單額為1.713億美元，較去年同期的1.721億美元下降0.4%。
• 2025年第四季的調整後計算帳單額（排除與Oracle的PeopleSoft軟體產品支援服務相關的計算帳單額）為1.673億美元，較去年同期的1.662億美元成長0.7%。
• 截至2025年12月31日，剩餘履約義務(RPO)達創紀錄的6.529億美元，較2024年12月31日的5.879億美元成長11.1%；若排除Oracle的PeopleSoft軟體產品支援服務的影響，截至2025年12月31日的調整後RPO為6.322億美元，較2024年12月31日的5.659億美元成長11.7%。
• 2025年第四季毛利率為60.4%，去年同期為63.7%。
• 2025年第四季營業收入為500萬美元，去年同期的營業收入為1490萬美元。
• 2025年第四季非美國通用會計準則（簡稱「非GAAP」）營業收入為1030萬美元，去年同期為1910萬美元。
• 2025年第四季淨收入為70萬美元，去年同期為670萬美元。
• 2025年第四季非GAAP淨收入為600萬美元，去年同期為1080萬美元。
• 2025年第四季調整後息稅折舊攤銷前利潤(EBITDA)為1150萬美元，去年同期為2000萬美元。
• 2025年第四季歸屬于普通股股東的基本和稀釋每股盈餘為0.01美元，去年同期基本和稀釋每股盈餘為0.07美元。
• 截至2025年12月31日，現金和現金等價物為1.2億美元，截至2024年12月31日為8880萬美元。
• 2025年第四季，公司以每股平均3.92美元的價格回購了約100萬股普通股，總金額約380萬美元。

2025年全年部分財務業績

• 2025年營收為4.215億美元，較2024年的4.288億美元下降1.7%；若排除Oracle的PeopleSoft軟體產品支援服務的影響，營收較去年同期成長1.0%。
• 2025年計算帳單額為4.279億美元，較去年同期的4.23億美元成長1.2%。
• 2025年調整後計算帳單額（排除與Oracle的PeopleSoft軟體產品支援服務相關的計算帳單額）為4.142億美元，較去年同期的3.974億美元成長4.2%。
• 2025年毛利率為60.4%，2024年為60.9%。
• 2025年營業收入為5990萬美元，2024年營業虧損為3210萬美元。
• 2025年非GAAP營業收入為4410萬美元，2024年為4770萬美元。
• 2025年淨收入為3710萬美元，2024年淨虧損為3630萬美元。
• 2025年非GAAP淨收入為2130萬美元，2024年為4360萬美元。
• 2025年調整後EBITDA為4980萬美元，2024年為5310萬美元。
• 2025年歸屬于普通股股東的基本和稀釋後每股淨收益分別為0.40美元和0.39美元，2024年基本和稀釋後每股淨虧損分別為0.40美元和0.40美元。
• 2025年，公司以每股平均4.07美元的價格回購了約190萬股普通股，總金額約760萬美元。

2025年第四季部分經營業績

• 宣布與Rimini Street延長協議的現有客戶和新客戶包括：
  • 巴西首屈一指的消費品公司Ypê是Rimini Street的SAP S/4HANA支援客戶，正透過採用Rimini Street的代理使用者體驗平台加快其代理式AI計畫的落地。
  • 全球最大的海上作業船營運商Tidewater擴大了與Rimini Street的合作，新增Rimini Connect™和Rimini Consult™服務，以解決關鍵的相互操作性挑戰。
  • 美國首屈一指的半導體解決方案、軟體和物聯網技術供應商Silicon Labs透過簽署新的五年協議擴大與Rimini Street的合作。合作內容包括為其SAP ECC 6.0環境提供支援，並藉助Rimini Consult™服務推進現代化計畫，其中包括代理式AI驅動的ERP創新解決方案。
  • SP Electricity North West在部署Rimini Street的ERP支援和單一登入最佳化解決方案後，解決了反復出現的SAP問題，將維護成本降低50%，客服中心效率提升10%。
• 推出具有開創性的「代理式AI ERP」願景，發表全新白皮書，宣告傳統ERP軟體已過時，並推出下一代AI驅動架構，可在現有ERP系統之上部署，無需升級，實現更快、更靈活、成本更低的創新。
• 推出20項由ServiceNow®提供支援的全新Rimini Agentic UX™解決方案，提供快速、AI驅動的ERP流程自動化，提升生產力、降低成本，數天或數周內即可完成部署，無需ERP升級、移轉或平台重構。
• 宣布目前已有數千家企業採用Rimini Smart Path™——一套包含支援、最佳化和創新三個步驟的方法論，以釋放預算、減輕營運負擔，並加快AI驅動創新，無需進行昂貴的ERP升級或移轉。
• 榮獲多項產業大獎，肯定其AI創新、技術卓越和客戶至上的文化，包括Tech Ascension年度AI驅動企業（代理）解決方案獎、拉斯維加斯年度頂尖科技獎 （頒發給執行長Seth Ravin）、Globee年度客戶服務團隊銀獎，以及客戶Hitachi Vantara的Gauri Kapur榮獲2025年IT女性領軍人物獎。
• 宣布一項新的針對近4300名C級高階主管的全球調研，結果顯示，高階主管們面臨成本上升、風險增加、IT人才持續短缺，以及對廠商主導的ERP路線圖感到不滿，因此在推動AI驅動創新、提升投資報酬率和強化業務韌性方面壓力加劇。
• 宣布一項新的全球調研，調研發現Oracle Database客戶正在改變策略，原因是成本高昂、支援挑戰和對先進AI/機器學習能力需求成長，許多客戶轉向第三方支援以降低費用、提升回應速度，並釋放資源用於創新。
• 公布一項針對455家SAP客戶的全球研究，研究發現市場正明顯轉向多廠商組合式ERP，採用第三方支援的企業有83%的時間實現高於平均水準的業績表現，而採用傳統SAP主導方案的這一比例僅為27%。
• 於2025年12月3日舉行投資人日活動，相關影片和簡報已發表在Rimini Street投資人關係網站，可在一年內查看。
• 處理超過7100個支援案例，在32個國家發表超過10,800項稅務、法律和監管更新，客戶平均滿意度評分超過4.9分（滿分5.0分，5.0分為優秀）。

業務展望

公司將提供2026年第一季營收指引，區間為1.015億美元至1.035億美元，並重申在公司投資人日公布的2026年全年指引：營收成長4%至6%，調整後EBITDA利潤率為12.5%至15.5%。

網路廣播與電話會議信息

Rimini Street將於2026年2月19日美國東部時間下午5:00/太平洋時間下午2:00召開電話會議和網路廣播，討論2025年第四季及全年業績，並對2026年進行展望。此次活動的即時網路廣播可透過Rimini Street投資人關係網站的Rimini Street IR活動連結或者直接透過網路廣播連結 進行觀看。使用電話撥號的與會者可透過撥打1-800-836-8184加入電話會議。會議結束後一年內可重播網路廣播。

公司對非GAAP財務指標的使用

本新聞稿包含某些「非GAAP財務指標」。非GAAP財務指標並非依據一套完整的會計規則或原則。這類非GAAP資訊旨在做為補充，無意做為符合美國通用會計準則(GAAP)揭露要求的績效衡量標準。非GAAP財務指標應該做為按照GAAP準備的財務指標的補充，而不是替代或更優越的指標。

在本新聞稿末尾的財務表中，我們提供了下文描述的包含在本新聞稿中的非GAAP財務指標與其最直接可比的GAAP指標的調節。在「關於非GAAP財務指標和某些關鍵指標」標題下，我們提供了對這些指標的解釋、我們認為它們有意義的原因，以及這些指標的計算方法。

關於Rimini Street, Inc.

羅素2000指數 (Russell 2000®) 公司Rimini Street, Inc.（納斯達克代號：RMNI）一家久經考驗、值得信賴的全球供應商，專精於端對端、關鍵任務型企業軟體支援、託管服務及創新的代理型人工智慧ERP解決方案，也是Oracle、SAP和VMware軟體的領先支援服務協力廠商。該公司與《財星》全球百大企業、《財星》500強企業、中型企業、公共事業部門和政府機構簽訂數千份資訊科技服務合約，他們運用Rimini Smart Path™方法論，不僅實現了更優異的營運成果，更節省數十億美元開支，並將資金投入到人工智慧及其他創新領域。

如欲瞭解更多資訊，請造訪 www.riministreet.com ，並在 X 、 Facebook 、 Instagram 和 LinkedIn 上與Rimini Street聯絡。

前瞻性陳述

本新聞稿中的某些陳述並非歷史事實，而是《1995年私人證券訴訟改革法案》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下字詞：「預期」、「假設」、「相信」、「預算」、「繼續」、「可以」、「目前」、「估計」、「預計」、「預報」、「未來」、「打算」、「也許」、「或許」、「前景」、「計畫」 、「可能」、「目標」、「潛力」、「預測」、「推測」、「反映」、「導致」、「似乎」、「尋求」、「應該」、「將」、「會」和其他類似字詞、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於我們對未來事件、未來機會、全球擴張及其他成長計畫和我們對此類計畫的投資之預期的陳述。這些陳述根據不同的假設以及管理層目前的預期，並非是對實際業績的預測，也非歷史事實。這些陳述受制於有關Rimini Street業務的一系列風險和不確定性，實際結果可能會大相逕庭。此類風險和不確定性包括但不限於：我們吸引新客戶或者留住現有客戶和/或向現有客戶銷售更多產品和服務的能力；我們實現和維持合理營收增速的能力；營收成本，包括與我們推動成長的努力相關的成本變化，以及為符合目前營收預期和擴大業務而展開成本管控的相關結果；產業內競爭加劇帶來的影響和我們有效參與競爭的能力；我們成功向市場宣傳企業資源規劃(ERP)軟體支援和代管服務的優勢，以及銷售構成我們「Rimini Smart Path™」解決方案組合的產品和服務（包括但不限於我們的代理式AI ERP解決方案）的能力；我們關於定價模式的規劃和相較於使用其他供應商，客戶可實現的成本撙節預期；我們的客戶和潛在客戶所面臨的ERP軟體管理和支援服務格局的演變；我們對潛在總市場規模的估算；季節性趨勢對我們經營業績的影響，包括廠商提供的軟體支援和代管服務的合約續約週期；企業軟體廠商推動客戶升級或移轉至雲端版企業軟體的措施對我們經營業績的影響；我們快速擴大營運規模以滿足客戶不斷變化需求的能力，或根據客戶需求變化充分降低成本的能力；將人工智慧(AI)技術融入我們產品或服務所產生的風險，或者我們及第三方供應商和服務提供者所使用的AI技術存在的任何缺失；我們維護、保護和提升品牌的能力；2025年7月我們與Oracle達成的和解協議的持續影響和我們遵守該協議條款的能力；我們逐步停止Oracle PeopleSoft軟體產品支援服務的相關措施，以及此類措施對未來期間營收和成本的影響；一名或多名管理團隊成員流失的風險，以及我們吸引和留住更多合格技術、銷售和行銷人員的能力；我們擴大行銷和銷售能力的能力；我們避免服務中斷或效能下降的能力，以及任何此類中斷或效能問題對我們業務的影響；我們抵禦網路安全威脅、遵守資料保護和隱私法規的能力；我們對新產品推出、創新解決方案、合作和聯盟計畫的預期，以及我們建立和維護策略性合作夥伴關係的能力；我們進行國際擴張的能力和與全球營運相關的風險；總體經濟趨勢的影響，包括通脹和外匯匯率變動，以及影響我們所在產業和客戶所在產業的整體金融、經濟、監管和政治環境；我們透過營運募集大量資金、或為業務擴張以及新服務和新產品研發募集額外資金的能力；我們的商業計畫和我們有效保障並管理成長及相關投資的能力；與客戶留存率相關的風險，包括我們準確預測留存率的能力；我們保護智慧財產權的能力；我們維持有效的財務報告內部控制體系的能力；法律法規的變動，包括稅法變動或我們採取的稅務立場的不利結果；關稅成本，包括美國政府徵收的關稅和受影響國家採取貿易報復措施的可能性；我們從淨經營虧損中取得抵免收益的能力；環境、社會和治理(ESG)事項對我們聲譽或業務的任何負面影響，以及我們對此類事項的揭露使業務面臨額外成本或風險的情況；我們信貸安排的持續償債義務，以及對業務的財務及營運條款限制和相關利率風險；我們的現金和現金等價物是否足以滿足流動性需求；我們股價的波動性；我們股票回購計畫下的回購金額和時間（如有），以及我們透過此等計畫提升股東價值的能力；我們與美國政府和各國政府維持良好關係並與政府機構/部門簽署新合約的能力；可能擾亂我們或現有及潛在客戶業務的災難性事件的發生；未來對互補企業、產品、訂閱服務或技術的收購或投資；以及Rimini Street於2026年2月19日遞交的Form 10-K年度報告中「風險因素」章節所述內容，以及Rimini Street未來遞交的Form 10-K年度報告、Form 10-Q季度報告、Form 8-K當期報告及向美國證券交易委員會遞交的其他文件中不時更新的相關內容。此外，前瞻性陳述提供了截至本通訊稿發表之日Rimini Street對未來事件和觀點的預期、計畫或預測。Rimini Street預計後續事件和事態發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而，儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述，但Rimini Street特別聲明，除法律規定之外，公司沒有任何這方面的義務。這些前瞻性陳述不應被視為代表Rimini Street在本通訊稿發表之日後任何日期的評估結果。

© 2026 Rimini Street, Inc. 保留所有權利。「Rimini Street」是Rimini Street, Inc.在美國及其他國家的註冊商標，Rimini Street、Rimini Street標誌及其組合，以及其他以TM標示的標記均為Rimini Street, Inc.的商標。所有其他商標均為其各自擁有者的財產，除非另有說明，否則Rimini Street與任何此類商標持有人或本文提及的其他公司並無關聯、認可或聯繫。

RIMINI STREET, INC. 未經稽核的簡明合併資產負債表 （以千為單位，每股金額除外）
資產	2025年 12月31日			2024年12月31日
流動資產：
現金及現金等價物	$	119,974		$	88,792
受限制現金，流動		341			430
應收帳款，分別扣除1443美元和653美元備抵		136,866			130,784
目前遞延合約成本		17,734			17,076
預付費用及其他		25,447			19,194
流動資產總額		300,362			256,276
長期資產：
受限制現金，非流動		785			—
固定資產，分別扣除23,822美元和21,305美元的累計折舊和攤銷		10,239			9,891
經營租賃使用權資產		21,371			7,161
遞延合約成本，非流動		24,436			22,084
存款及其他		8,379			5,068
應收遞延所得稅，淨額		57,540			68,583
資產總額	$	423,112		$	369,063
負債、可贖回優先股和股東赤字
流動負債：
長期債務的當期到期金額	$	4,031		$	3,093
應付帳款		5,752			5,275
應計報酬、福利和佣金		39,609			33,586
其他應計負債		24,307			20,688
經營租賃負債，流動		4,984			3,967
遞延收入，流動		268,717			257,983
流動負債總額		347,400			324,592
長期負債：
長期債務，扣除當期到期金額		63,156			82,187
遞延收入，非流動		18,824			23,214
經營租賃負債，非流動		18,843			7,064
其他長期負債		1,918			1,451
負債總額		450,141			438,508
股東赤字：
優先股，每股面額0.0001美元。99,820股授權股份（不包括180股A系列優先股）；沒有指定其他系列		—			—
普通股，每股面額0.0001美元。1,000,000股授權股份；已發行和在外流通的股份分別為91,603股和91,120股		9			9
附加實繳資本		181,075			177,533
累計其他綜合損失		(5,613	)		(7,389	)
累計赤字		(201,384	)		(238,482	)
庫存股，按成本計，分別為137股和137股		(1,116	)		(1,116	)
股東赤字總額		(27,029	)		(69,445	)
負債與股東赤字總額	$	423,112		$	369,063

RIMINI STREET, INC. 未經稽核的簡明合併營運報表 （以千為單位，每股金額除外）
	截至以下日期的三個月						截至以下日期的年度
	12月31日						12月31日
		2025年			2024年			2025年			2024年
營收	$	109,790		$	114,213		$	421,536		$	428,753
營收成本		43,514			41,501			166,935			167,731
毛利		66,276			72,712			254,601			261,022
營運費用：
銷售和行銷		41,355			37,437			151,569			149,736
總務與行政		17,380			18,624			69,997			73,084
重整成本		2,555			1,098			4,491			5,737
訴訟費用及相關追償：
訴訟和解		—			—			(36,196	)		58,512
專業費用和其他訴訟費用		21			675			4,831			6,081
訴訟費用和相關追償淨額		21			675			(31,365	)		64,593
營運費用總額		61,311			57,834			194,692			293,150
營業收入（虧損）		4,965			14,878			59,909			(32,128	)
營業外收入和（費用）：
利息費用		(1,401	)		(1,904	)		(6,151	)		(6,305	)
其他收入（費用）淨額		187			(24	)		1,873			1,790
所得稅前收入（虧損）		3,751			12,950			55,631			(36,643	)
所得稅收益（費用）		(3,027	)		(6,291	)		(18,533	)		371
淨收入（虧損）	$	724		$	6,659		$	37,098		$	(36,272	)
歸屬于普通股股東的每股淨收入（虧損）：
基本	$	0.01		$	0.07		$	0.40		$	(0.40	)
稀釋	$	0.01		$	0.07		$	0.39		$	(0.40	)
已發行普通股的加權平均數：
基本		91,395			90,979			91,736			90,503
稀釋		94,641			91,493			94,490			90,503

RIMINI STREET, INC. GAAP與非GAAP指標的調節 （以千為單位）
	截至以下日期的三個月						截至以下日期的年度
	12月31日						12月31日
		2025年			2024年			2025年			2024年
非GAAP營業收入調節：
營業收入（虧損）	$	4,965		$	14,878		$	59,909		$	(32,128	)
非GAAP調整：
訴訟費用和相關追償淨額		21			675			(31,365	)		64,593
股票薪酬費用		2,711			2,408			11,071			9,545
重整成本		2,555			1,098			4,491			5,737
非GAAP營業收入	$	10,252		$	19,059		$	44,106		$	47,747
非GAAP淨收入調節：
淨收入（虧損）	$	724		$	6,659		$	37,098		$	(36,272	)
非GAAP調整：
訴訟費用和相關追償淨額		21			675			(31,365	)		64,593
股票薪酬費用		2,711			2,408			11,071			9,545
重整成本		2,555			1,098			4,491			5,737
非GAAP淨收入	$	6,011		$	10,840		$	21,295		$	43,603
非GAAP調整後EBITDA調節：
淨收入（虧損）	$	724		$	6,659		$	37,098		$	(36,272	)
非GAAP調整：
利息費用		1,401			1,904			6,151			6,305
所得稅		3,027			6,291			18,533			(371	)
折舊和攤銷費用		1,022			947			3,861			3,596
EBITDA		6,174			15,801			65,643			(26,742	)
非GAAP調整：
訴訟費用和相關追償淨額		21			675			(31,365	)		64,593
股票薪酬費用		2,711			2,408			11,071			9,545
重整成本		2,555			1,098			4,491			5,737
調整後EBITDA	$	11,461		$	19,982		$	49,840		$	53,133
計算帳單額：
營收	$	109,790		$	114,213		$	421,536		$	428,753
期末流動和非流動遞延收入		287,541			281,197			287,541			281,197
期初流動與非流動遞延收入		225,999			223,314			281,197			286,974
遞延收入的變動		61,542			57,883			6,344			(5,777	)
計算帳單額		171,332			172,096			427,880			422,976
減去PeopleSoft計算帳單額		(4,039	)		(5,918	)		(13,728	)		(25,619	)
調整後計算帳單額	$	167,293		$	166,178		$	414,152		$	397,357

RIMINI STREET, INC. GAAP與非GAAP指標的調節 （以千為單位）
	截至以下日期的三個月
	12月31日
	2025年		2024年
年化經常性收入	$	411,435	$	414,764
減去年化PeopleSoft經常性收入		15,630		30,720
調整後年化經常性收入	$	395,805	$	384,044
	2025年12月31日		2024年12月31日
剩餘履約義務	$	652,947	$	587,941
減去PeopleSoft剩餘履約義務		20,700		22,089
調整後剩餘履約義務	$	632,247	$	565,852

關於非GAAP財務指標和某些關鍵指標

為了向投資人和其他人士提供關於Rimini Street業績的額外資訊，我們揭露了以下非GAAP財務指標和一些關鍵指標。我們在下文中描述了活躍客戶、年化經常性收入、調整後年化經常性收入和營收保留率，每一項都是我們業務的關鍵營運指標。此外，我們還揭露了以下非GAAP財務指標：非GAAP營業收入、非GAAP淨收入、EBITDA、調整後EBITDA、計算帳單額、調整後計算帳單額、剩餘履約義務和調整後剩餘履約義務。Rimini Street在上述表格中提供了本次財報中使用的每一項非GAAP財務指標與最直接可比的GAAP財務指標之間的調節。我們的非GAAP調整並未涉及任何稅收影響。這些非GAAP財務指標也在下文中有所描述。

使用非GAAP指標的主要目的是提供補充資訊，管理層相信這些資訊可能對投資人有所協助，並使投資人能夠按照管理層的方式評估公司的業績。我們提供這些非GAAP財務指標的另一個原因在於，我們認為這些指標剔除了公司認為與核心經營業績無關的項目，因此有助於投資人按照一致的標準比較不同報告日期的業績，並將公司業績與其他公司的業績進行比較。具體來說，管理層將這些非GAAP指標用於：衡量經營業績；準備公司年度營運預算；設定資源以提升公司業務的財務表現；評估業務策略的有效性；按照一致的標準與過往財務業績進行比較；有助於將公司業績與其他公司的業績進行比較，因為很多公司都是用類似的非GAAP財務指標來補充其GAAP業績資訊；以及向公司董事會彙報公司的財務業績。然而，請投資人注意，並非所有的公司都按照一致的標準來定義這些非GAAP指標。

活躍客戶 指的是購買我們服務以支援特定產品的不同實體，包括公司、教育或政府機構，或公司的一個業務單位。例如，當同一實體獲得兩種不同產品的支援時，我們將其計為兩個獨立的活躍客戶。我們認為，擴大我們的活躍客戶群是我們業務成長的指標，反映了我們銷售和市場活動的成功，以及我們的服務為客戶帶來的價值。

年化經常性收入是指某一會計季度確認的訂閱收入乘以四。該指標讓公司能夠瞭解未來12個月內可從現有客戶群（假設這一期間沒有客戶取消或價格變化）獲得的收入。訂閱收入不包括任何非經常性收入，這部分收入截至目前未占很大的比例。

調整後年化經常性收入是指年化經常性收入經調整剔除某一會計季度確認的PeopleSoft訂閱收入後乘以四。

營收留存率 是指12個月內客戶（這12個月開始之日前便已是公司的客戶）的實際訂閱營收（以美元計）除以截至12個月開始之日前的年度經常性營收。

非GAAP營業收入 是調整後的營業收入(虧損)，排除以下項目：訴訟費用及相關回收淨額、股票基礎薪酬費用和重組費用。這些排除項目在下文將進一步說明。

非GAAP淨收入 是調整後的淨收入(虧損)，排除以下項目：訴訟費用及相關回收淨額、股票基礎薪酬費用和重組費用。這些排除項目在下文將進一步說明。

具體而言，管理層在其所列會計日期的非GAAP財務指標中剔除了以下項目（如適用）：

訴訟費用和相關追償淨額：訴訟費用以及與訴訟活動的外部費用有關的相關訴訟和解、保險和上訴追償。這些費用和追償主要反映了我們涉及的訴訟，並不涉及我們的日常經營或向客戶提供服務的核心業務。

股票薪酬費用：我們的薪酬策略包括使用股票薪酬費用吸引和留住員工。該策略的主要目的是使員工的利益與股東的利益相一致，並實現員工的長期留任。因此，股票薪酬費用的波動原因通常與任何特定時期內的營運決策無關。

重整成本： 該成本主要包含與公司重整計畫相關的遣散成本

EBITDA 是調整後的淨收入(虧損)，排除以下項目：利息費用、所得稅及折舊和攤銷費用。

調整後EBITDA 是指經調整排除以下項目後的淨收入：訴訟費用和相關追償淨額、股票薪酬費用和重整成本，如上文所討論。

計算賬單金額 是指當期遞延收入的變動額加上當期營收額。

調整後計算帳單金額 是指經調整剔除與 PeopleSoft 服務相關的計算賬單金額。

剩餘履約義務是指合約項下所有尚未確認為收入的未來不可撤銷收入，包括遞延收入和未開票金額。

調整後剩餘履約義務是指公司剩餘履約義務經調整剔除PeopleSoft相關剩餘履約義務後的金額。

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