-

Infobip werkt met Bolt samen om veilige ride-sharing te bieden

Toevoeging van een omnichannel-laag voor authenticatie met RCS Business Messaging

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het toonaangevende ride-sharing bedrijf Bolt geeft prioriteit aan veiligheid en innovatie voor bestuurders en klanten. Het onderzocht 2FA-leveringsopties (Two Factor Authentication) via rijke mediakanalen die een probleemloze, gemarkeerde ervaring konden bieden. Uiteindelijk werd geopteerd voor RCS Business Messaging, met sms als back-upkanaal voor een vlotte omnichannel-oplossing via het wereldwijde communicatieplatform Infobip.

Het partnerschap van Infobip met Google en Mobile Network Operators (Telefonica, Vodafone en Deutsche Telekom) in Duitsland stelde Bolt in staat om RCS Business Messaging in hun channelmix te integreren. Bolt biedt bestuurders en klanten voortaan een interessante authenticatie-ervaring, met het voordeel van end-to-end codering tijdens:

  • Onboarding: Wanneer een nieuwe bestuurder of klant zich voor de services van Bolt aanmeldt, kan een OTP (one-time password) via RCS Business Messaging worden verzonden om het telefoonnummer te controleren.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Marcelo Nahime
Internationale PR-manager, Infobip
marcelo.nahime@infobip.com

Industry:

Infobip

Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Marcelo Nahime
Internationale PR-manager, Infobip
marcelo.nahime@infobip.com

More News From Infobip

Samenvatting: Infobip lanceert PitchMate – een AI-fanmetgezel voor het wereldwijde voetbal

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Infobip, een wereldwijd AI-first cloudcommunicatieplatform, heeft PitchMate gelanceerd. Dit is een nieuwe, door AI aangestuurde Conversational Agent die voetbalfans dichter bij de actie van 's werelds grootste voetbaltoernooi brengt. PitchMate is speciaal ontwikkeld voor het wereldwijde voetbalpubliek en sluit aan bij TGR Haas F1 Team RaceMate – de AI-oplossing van Infobip voor fanbetrokkenheid bij het TGR Haas F1 Team. Samen laten ze zien hoe conversationele...

Samenvatting: Floward brengt klantendienst op schaal om 13-voudige piekvraag af te handelen met AgentOS van Infobip

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip is een samenwerking aangegaan met Floward, de bloemen- en cadeaubezorgdienst in het Midden-Oosten en de UK, om de klantendienst te transformeren aan de hand van AI agents op het AgentOS-platform van Infobip. Door af te stappen van de traditionele, op regels gebaseerde chatbots en naar agentic AI over te stappen, verwerkt Floward nu tot 13x hogere gespreksvolumes op piekdagen, terwijl snelle reactiet...

Samenvatting: Infobip en Digitas Middle East ondertekenen een uitbreiding van hun strategische samenwerking om AI-gestuurde klantbetrokkenheid voor wereldwijde merken te stimuleren

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Infobip, het wereldwijde AI-first cloudcommunicatieplatform, heeft vandaag een samenwerking aangekondigd met Digitas, de afdeling voor marketingtransformatie van de Publicis Groupe, ’s werelds toonaangevende holdinggroep van communicatiebureaus. In het kader van deze samenwerking zullen Infobip en Digitas ME een gezamenlijke dienstverlening opzetten rond het Infobip AgentOS-platform. Hierbij worden de infrastructuur voor bedrijfscommunicatie van Infobip en de...
Back to Newsroom