PARIS--(BUSINESS WIRE)--Regulatory News:
Korian (Paris:KORI) :
Le Parisien, dans son édition du 8 juin, se fait le relais d’un certain nombre de plaintes qui seraient déposées par Maître Sarah Saldmann pour le compte de familles.
A aucun moment Maître Sarah Saldmann n’a pris attache avec Korian France pour formaliser les réclamations de ses clients et ainsi faire valoir leurs intérêts. Korian ignore tout du contenu des plaintes et ne peut faire aucun commentaire en l’état.
Korian rappelle qu’il privilégie systématiquement le dialogue au sein de ses établissements, puis, si nécessaire, avec un service dédié aux relations avec les familles, ou encore par le biais d’un médiateur indépendant. Toutes les situations graves portées à notre connaissance sont traitées et systématiquement déclarées aux autorités.
Les Directeurs de ses établissements se tiennent toujours à la disposition des familles, qui peuvent également contacter le service « Relation Familles » au 01 55 37 53 95.
À propos de Korian
Korian, premier Groupe européen de Soin au service des personnes âgées et fragiles
www.korian.com
