SARATOGA, Califórnia--(BUSINESS WIRE)--A MATRIXX Software (http://www.matrixx.com) anunciou hoje que a Ooredoo, uma operadora de telecomunicações líder no Sultanato de Omã, instalou o software MATRIXX para permitir o lançamento no Sultanato dos primeiros planos móveis customizados individualmente, totalmente digitais. A Ooredoo Oman implementou a MATRIXX Digital Commerce em menos de seis meses, proporcionando a infraestrutura necessária para lançar rapidamente as novas ofertas digitais da Ooredoo.
Com os novos planos customizados, os usuários agora podem adaptar planos pré-pagos online através do premiado aplicativo da Ooredoo Oman para atender às suas necessidades individuais, ao mesmo tempo em que desfruta de inúmeros dados sociais. Essa abordagem online customizada para planos de serviços móveis é a primeira do gênero no Oriente Médio e representa uma tendência crescente em todo o mundo para que as operadoras abandonem seus planos limitados e de tamanho único em favor de opções customizáveis que podem ser facilmente adaptadas pelos consumidores para atender às suas necessidades distintas.
"Nossos clientes têm expectativas muito altas com relação a como deve ser sua experiência digital", disse Ian Dench, diretor executivo da Ooredoo Oman. "Escolhemos a MATRIXX Software e sua plataforma MATRIXX Digital Commerce porque ela nos permitiu acelerar nossa transformação digital, possibilitando estabelecer um novo padrão de referência quando se trata da experiência do cliente em Omã".
Quando for lançado no mercado, os novos clientes que quiserem ser beneficiados com esse produto inovador podem comprar o SIM baixando o aplicativo da Ooredoo Oman e escolhendo um número e um método de entrega, ou visitando a loja Ooredoo mais próxima. Os usuários existentes podem fazer atualizações sem nenhum custo extra através do aplicativo da Ooredoo Oman, simplesmente escolhendo a opção "migrar o número existente" no aplicativo.
"Em todo o mundo, os diretores executivos estão concentrados em melhorar o NPS, aumentar as margens e encontrar novas fontes de receita", disse Dave Labuda, diretor executivo, diretor de tecnologia e fundador da MATRIXX Software. "O melhor caminho para essas melhorias é através do rápido lançamento do comércio digital e de maior envolvimento do consumidor. A MATRIXX está fazendo com que operadoras de telecomunicações, como a Ooredoo, possam implementar rapidamente nossa plataforma de comércio digital com baixo risco e alto impacto, fornecendo soluções em meses, em vez de anos, que não tem precedentes na indústria".
Sobre a Ooredoo
A Omani Qatari Telecommunications Company SAOG ("Ooredoo") foi fundada e registrada no Sultanato de Omã em dezembro de 2004. Em março de 2005, lançou seus serviços em Omã como uma operadora móvel desafiadora, que originalmente operava com o nome de Nawras. A empresa obteve a segunda licença para serviços fixos em Omã em 2009, e lançou seu portal internacional em abril de 2010, seus serviços corporativos fixos e de banda larga em maio de 2010 e seus serviços residenciais fixos e de banda larga em junho de 2010. Desde 2010, a Ooredoo atua como operadora de telecomunicações com serviços integrados e atualmente presta serviços para mais de três milhões de clientes em todo o Sultanato. Após o bem sucedido processo de oferta pública inicial (Inicial Public Offer, IPO), em 1° de novembro de 2010, a Ooredoo está listada na Muscat Stock Market (MSM) com o símbolo "ORDS". A Ooredoo é de propriedade majoritária da Ooredoo Q.S.C. e também tem vários acionistas importantes em Omã, o que garante que a empresa esteja fortemente integrada na sociedade Omani. A Ooredoo recebeu vários prêmios, incluindo o prêmio Jury's Distinction, por Excelência em serviço ao cliente no setor de telecomunicações em 2013, o prêmio Arab Achievement Awards, como Empresa líder em telecomunicações em 2013, o Telecoms World Middle East Wards, como Melhor operadora de rede em 2013, o prêmio CommsMEA, como Operadora móvel do ano no Oriente Médio em 2015 e o prêmio Arab Achievement Awards, como Melhor empresa de telecomunicações de 2016.
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Sobre o Ooredoo Group
A Ooredoo é uma empresa internacional de comunicações que opera em todo o Oriente Médio, Norte da África e Sudeste Asiático. Servindo consumidores e empresas em 10 países, a Ooredoo oferece liderança em experiência de dados com uma ampla gama de conteúdos e serviços através de suas avançadas redes móveis e fixas centradas em dados.
A Ooredoo atendeu a 138 milhões de clientes e gerou uma receita de US$8.9 bilhões em 31 de dezembro de 2016. Suas ações estão listadas na Qatar Stock Exchange e na Abu Dhabi Securities Exchange.
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Sobre a MATRIXX Software
A MATRIXX Software, sediada no Vale do Silício, está comprometida em ajudar as operadoras de telecomunicações a se reinventarem como líderes da economia digital. Nossa plataforma multipatenteada MATRIXX Digital Commerce foi totalmente construída para servir como base para as arquiteturas de TI de próxima geração, capazes de acionar uma transformação rápida. Através de inovações em engenharia, produção, vendas e instalação, qualificamos os fornecedores de serviços de comunicação com a velocidade, agilidade e autonomia de que precisam para oferecer aos seus clientes experiências digitais e modernas.
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