羅馬和加州薩拉托加--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- MATRIXX Software (http://www.matrixx.com/)今天宣佈，Wind Tre將使用MATRIXX Software作為其Wind和3個品牌的數位商務平臺。借助MATRIXX，Wind Tre將能夠以全數位模式為所有消費者和企業客戶打造、包裝、行銷、銷售和提供產品和服務。這對於客戶而言將是簡單且靈活的體驗，其中包含完整的線上選擇方案，可購買、支付和客製化他們的服務。
MATRIXX數位商務平臺將成為新的數位客戶平臺的核心，使得客戶能夠將自己的電信服務個人化。同時，它將有助於Wind Tre減少系統數量、簡化流程，並且使其與客戶互動的方式現代化，進而整合其基礎設施。
與MATRIXX達成的協議是Wind Tre現行投資計畫的一部分，該計畫旨在改善並簡化網路和服務，並鞏固其在義大利市場的領先地位。
Wind Tre數位長Michiel J. Van Eldik表示：「MATRIXX是我們數位願景的核心，因為無論客戶何時開啟其數位之旅，它都讓我們可為客戶創造令人興奮的全新體驗。而且，MATRIXX以保證有趣、有價值且便利的銷售模式，為我們的客戶提供即時的產品和服務。」
Wind Tre科技長Benoit Hanssen表示：「我們對新的MATRIXX平臺充滿期待。它將成為我們新的數位IT基礎設施的核心，為我們的客戶提供更簡單、更可靠的線上服務體驗。」
關於Wind Tre
Wind Tre是義大利行動市場的領先營運商，擁有超過3,130萬客戶和37%的市場佔有率，也是固網業務領域的第二大營運商，擁有270萬客戶（截至2016年12月31日）。Jeffrey Hedberg領導的這家新公司是由兩家營運公司H3G S.p.A和Wind Telecomunicazioni S.p.A.合併而成（於母公司CK Hutchison和VimpelCom（現為VEON）成立合資企業之後）。查詢詳情，請造訪www.windtre.it。
關於MATRIXX Software
MATRIXX Software致力於提供創新的數位商業解決方案，能夠隨時與客戶進行互動。我們的專利方法能夠讓數位服務提供者同時為數百萬客戶提供服務，並精確、即時地處理數億條客戶互動資料。MATRIXX能夠讓數位服務提供者透過高接觸數位客戶關係，創造長期的策略性價值。
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