-

Infobip nuovamente riconosciuta da Gartner® come leader nelle piattaforme di comunicazione

DIGNANO, Croazia--(BUSINESS WIRE)--La piattaforma di comunicazione globale sul cloud Infobip per il secondo anno è stata nominata Leader nel mercato delle piattaforme di comunicazione come servizio (Communications Platform as a Service, CPaaS) da parte della società di analisi Gartner, nel 2024 Gartner Magic Quadrant™ for Communications Platform as a Service. Infobip è stata riconosciuta per la sua Abilità di esecuzione e completezza della visione.1

La relazione Top 10 Trends in Enterprise Communication Services 2024 (10 trend principali nei servizi di comunicazione alle imprese per il 2024) a cura di Gartner definisce così la crescita della GenAI: "Nel 2023 si è assistito all'incremento dell'AI generativa (GenAI) come importante fattore rivoluzionario che ha interessato praticamente ogni area tecnologica". Il documento Gartner CIO and Technology Executive Survey (Indagine Gartner sui CIO e sui dirigenti tecnologici) identifica l'esperienza cliente, la crescita dei margini e del fatturato, la garanzia della conformità/la minimizzazione del rischio e il miglioramento dell'efficienza dei dipendenti come i risultati critici più importanti che si vogliono ottenere dagli investimenti nelle tecnologie digitali da parte delle aziende.

Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.

Contacts

Nina Vresnik
Associata PR di Infobip
Nina.Vresnik@infobip.com

Infobip



Contacts

Nina Vresnik
Associata PR di Infobip
Nina.Vresnik@infobip.com

More News From Infobip

Riassunto: Infobip annuncia interazioni da record per il Black Friday mentre i rivenditori accelerano il passaggio a esperienze dei clienti più ricche

VODNJAN, Croazia--(BUSINESS WIRE)--Infobip, la piattaforma globale di comunicazioni cloud per il coinvolgimento dei clienti, ha identificato un notevole aumento del traffico di messaggistica per il Black Friday, con un'impennata del 277% nell'utilizzo di Rich Communication Services (RCS) durante il Black Friday 2025 rispetto all'anno precedente. Anche l'e-mail è rimasta un forte canale di scelta tra i rivenditori e i consumatori, mostrando un notevole 241% su base annua, rivelando che le comuni...

Riassunto: Infobip svela le tendenze 2026 che trasformeranno il coinvolgimento dei clienti e gli ecosistemi digitali

VODNJAN, Croazia--(BUSINESS WIRE)--La piattaforma globale di comunicazioni cloud Infobip annuncia oggi le sue previsioni per il 2026, sottolineando le tendenze trasformative destinate a ridefinire il modo in cui le aziende interagiscono con i clienti e operano in tutti i settori. Al centro di questi cambiamenti vi sono l'adozione mainstream di agenti di IA, l'espansione delle super app come ecosistemi integrati e l'ascesa di modelli di IA che privilegiano la privacy e consentono un'automazione...

Riassunto: Infobip prevede un record di 3,9 miliardi di messaggi dei brand durante questa stagione di acquisti, con un aumento del 269% per l'RCS

VODNJAN, Croazia--(BUSINESS WIRE)--La piattaforma di comunicazioni globale Infobip prevede uno scambio di oltre 3,9 miliardi di messaggi tra marchi e clienti nel corso di questa stagione di acquisti, con un incremento del 15% su base annua. Tale aumento rispecchia il modo in cui IA, commercio mobile e i canali RCS stiano alimentando esperienze di acquisto più personalizzate. Il protocollo Rich Communication Services (RCS) rappresenterà il canale in più rapida crescita nel 2025, con un aumento d...
Back to Newsroom