DALLAS--(BUSINESS WIRE)--Az alábbiakban közzétesszük Deborah Gibbinsnek, a Mary Kay Inc. operatív vezérigazgatójának a 2023. évi nemzetközi nőnap alkalmából tett nyilatkozatát.
Világviszonylatban a nők 37%-a nem rendelkezik internet-hozzáféréssel. Döbbenetes, igaz? Nekem is kétszer kellett elolvasnom, hogy elhiggyem.1
37%! Letaglózott ez az arány. Egyszerűen hihetetlennek tűnik. Hogyan lehetséges, hogy állandó internet-összeköttetésben álló világunkban a női népesség több mint egyharmada el van vágva a világhálótól? Ez a megdöbbentő valóság és annak következményei adták az idei nemzetközi nőnap témáját: „DigitALL: Innováció és technológia a nemek közötti egyenlőség szolgálatában”.
A Mary Kay operatív vezérigazgatójaként pontosan tudom, milyen fontos szerepet tölt be a technológia az üzleti élet, különösen az üzleti tevékenység minden aspektusában. Ahhoz, hogy a női vállalkozók maximálisan ki tudják aknázni a technológia kínálta lehetőségeket és teljes mértékben be tudjanak kapcsolódni a globális gazdaság vérkeringésébe, elengedhetetlen, hogy megfelelő digitális jártasságra tegyenek szert. Ugyanakkor a digitális készségek a polgári és társadalmi szerepvállaláshoz is szükségesek.
A jelenleg zajló negyedik ipari forradalom a digitális technológiákon alapul. Ez a forradalom mindannyiunk számára óriási lehetőséget kínál arra, hogy a technológia és az innováció segítségével előmozdítsuk a női vállalkozók és a nemek közötti egyenlőség ügyét. Most kell biztosítanunk, hogy a nők is részesüljenek a digitális átalakulás előnyeiből.
A digitális gazdaság fejlődési üteme egyre nehezebbé teszi a felzárkózást. A nők digitális világból történő kizárása az elmúlt évtizedben 1 billió USA dollárral csökkentette az alacsony és közepes jövedelmű országok bruttó hazai termékét.2 Ismét csak hangsúlyozni tudom, hogy a változás nem eléggé gyorsan zajlik a nők számára.
Ezen azonban tudunk segíteni. Muszáj segítenünk rajta.
Ahhoz, hogy a női cégtulajdonosok világszerte meg tudják ragadni a számukra kínálkozó lehetőségeket, nem csupán hozzáféréssel kell rendelkezniük a számunkra már természetes digitális eszközökhöz, hanem el is kell sajátítaniuk a hatékony használatukat lehetővé tévő készségeket és ismereteket.
Mivel a Mary Kay-t is egy nő alapította nőknek, szívügyünknek tekintjük a digitalizáció terén tapasztalható nemek közötti szakadék áthidalását.
Amikor Mary Kay Ash megalapította vállalatunkat, az volt az álma, hogy páratlan üzleti lehetőségek biztosításával előmozdítsa a nők fejlődését és hozzájáruljon személyes sikerükhöz. Ez manapság már mást jelent, mint az 1960-as években, de a vállalat ugyanezt a szellemiséget követi. Vállalkozásfejlesztő cégként elsődleges célunk, hogy magasabb szintre emeljük a női vállalkozókat, és eltávolítsuk a vállalkozásuk elindításának vagy fejlesztésének útjában álló akadályokat, köztük a digitalizáció támasztotta korlátokat.
A Mary Kay-nél azt a határozott célt tűztük ki magunk elé, hogy a női vállalkozókat a digitális átalakulás középpontjába helyezzük.
Felgyorsítottuk a digitális innováció terén tett erőfeszítéseinket – többek között forradalmian új lehetőségeket teremtettünk a Mary Kay független szépségtanácsadói (IBC) számára ahhoz, hogy kibontakoztassák teljes potenciáljukat azáltal, hogy növeltük digitális jártasságukat, továbbá innovatív digitális eszközöket fejlesztettünk ki és vezettünk be a kiterjesztett valóságot (AR) megjelenítő, díjnyertes alkalmazásainktól kezdve a független szépségtanácsadókat és ügyfeleiket hatékonyabban és zökkenőmentesebben összekötő eszközeinkig. A világ minden pontján javítottuk a felhasználói élményt független értékesítőink és ügyfeleik számára egyaránt.
Szeretnék néhány friss példát említeni arra, hogyan támogatjuk a Mary Kay független értékesítőit a digitalizációban rejlő előnyök kiaknázásában:
- Az Európában bevezetett díjnyertes „Link & Learn” integrált oktatási platformunk nagy körültekintéssel kidolgozott tananyagot biztosít, amelyhez független szépségtanácsadóink bárhonnan, bármikor hozzáférhetnek. A saját ütemben elvégezhető tanfolyamokat tartalmazó, interaktív tanulási rendszer lehetővé teszi tanácsadóink számára, hogy megvalósítsák álmaikat, mivel kompetenciaalapú tananyagunk szakértők által kidolgozott, releváns tartalmakat kínál a számukra, miközben a platformon keresztül részesei lehetnek egy hasonló gondolkozású tanácsadókból álló közösségnek. A platformon elérhetővé tett tartalmak a kompetencia azon kulcsfontosságú területeit dolgozzák fel, amelyek elengedhetetlenek a siker felé vezető karrierút egyes állomásain. A tananyagnak köszönhetően a tanácsadók a stratégiailag fontos témákra összpontosítanak, és elsajátítják az értékesítési és üzletviteli készségeket, megszerzik a szükséges termékismereteket és megismerik a Mary Kay alapvető működési elveit. A Mary Kay oktatási platformja számos elismerésben részesült, elnyerte többek között a „2019. évi tavaszi Omni Awards” díj oktatás kategóriájának áhított arany minősítését. 2021-ben pedig a Mary Kay Poland elnyerte az „Innovatív Vállalat” díjat a Home & Market magazintól, míg 2018-ban pedig a Brandon Hall Group „Technológiai kiválósági díját”.
- Az InTouch® platform egy mindent egy helyen biztosító, mobileszközre tervezett platform, amely világszerte több millió független szépségtanácsadónak biztosít folyamatos hozzáférést információkhoz és a Mary Kay-üzletük hatékony igazgatásához szükséges szolgáltatásokhoz. A platform számos funkciója lehetővé teszi, hogy bővítsék szépségiparral kapcsolatos ismereteiket, fejlesszék a termékekre vonatkozó tudásukat, marketing- és értékesítési eszközökön keresztül alapvető üzleti készségeket sajátítsanak el, és részesei legyenek egy szakmai hálózatnak. Az alkalmazáson keresztül független szépségszakértőink saját maguk és ügyfeleik tájékoztatása érdekében gyorsan hozzáférhetnek a termékeink összetevőire vonatkozó információkhoz és egyéb anyagokhoz.
- A Salesforce.com platformot is nemrégiben vezettük be a Mary Kay piacaira a Mary Kay InTouch oldalon keresztül. Ez a felület lehetővé teszi a digitális technológia zökkenőmentesebb alkalmazását a mindennapi üzleti tevékenységek során, például a rendelésleadásánál. Helyi Mary Kay-csapataink a hét minden napján 24 órás támogatást biztosítanak független szépségszakértőinknek, akik így időt takarítanak meg, hogy azokra a feladatokra összpontosíthassanak, amelyek több értéket termelnek vállalkozásuk számára.
- A Mary Kay Mirror Me™ egy kiterjesztett valóságot használó, valós idejű sminkelő alkalmazás, amelynek segítségével kipróbálható, hogyan állnának az aktuális sminktrendek és sminktermékek a valóságban. Miután rátaláltak tökéletes megjelenésükre, az ügyfelek hozzáadhatják a kiválasztott termékeket a kosarukhoz, és kapcsolatba léphetnek egy független szépségszakértővel. A Mirror Me™ jelenleg Észak-Amerikában, Európában és Latin-Amerikában érhető el.
- A Mary Kay® Skin Analyzer a bőrápolás és a technológia ötvözetét kínálja ügyfeleinknek, akik segítségével megismerhetik bőrük sajátosságait és egyedi bőrápolási rutint alakíthatnak ki. Ez az eszköz jelenleg Észak-Amerikában, Ázsia csendes-óceáni térségében és Latin-Amerikában érhető el.
- Végezetül pedig az újdonságnak számító Mary Kay interaktív katalógus a könnyű rendelési folyamattal, GIF-ekkel, videókkal, megosztható kívánságlistákkal, kiterjesztett valóságot megjelenítő, azonnali sminkeléssel és egyéb funkcióival életre kelti a Mary Kay katalógusait. Interaktív katalógusunk jelenleg Észak-Amerikában, Európában és Latin-Amerikában érhető el.
Szilárd meggyőződésünk, hogy a digitalizáció terén folytatott együttműködések az egész világon segítenek a női vállalkozóknak kiaknázni a digitalizációban rejlő lehetőségeket. Ennek érdekében egyesítettük erőnket:
- a Nemzetközi Távközlési Egyesülettel (ITU). A Women’s Entrepreneurship Accelerator (WEA) programmal és a Mary Kay Global vállalattal együttműködésben az ITU meghirdette a WEA digitális innovációs kihívást, amelynek célja a női vállalkozók kiteljesedését segítő ökoszisztémák létrehozása. A kihívás támogatja a WEA azon kötelezettségvállalását, hogy 2030-ig 5 millió női vállalkozónak nyújtson segítséget az érvényesüléshez. A női vállalkozásokat támogató WEA kezdeményezés több partner, egészen pontosan az Egyesült Nemzetek következő hat testületének együttműködésével kerül megvalósításra: a Nemzetközi Távközlési Egyesület (ITU), a Nemzetközi Munkaügyi Szervezet (ILO), a Nemzetközi Kereskedelmi Központ (ITC), az Egyesült Nemzetek Fejlesztési Programja (UNDP), az ENSZ Globális Megállapodása (UNGC) és az ENSZ nőügyi szervezete (UN Women). A kihívás döntőjére március 13-án, a Nők helyzetével foglalkozó bizottság (Commission on the Status of Women) (CSW67) ülésén kerül sor. A szakértőkből álló zsűri 10 digitális bevált gyakorlatot és megoldást választ ki, amelyek befogadóbb környezetet teremtenek a nők számára az induló és a növekvő innovatív vállalkozásokban, lehetővé téve, hogy elhárítsák a technológiák kifejlesztése terén a női vállalkozók útjában álló akadályokat. A győztesek részt vehetnek majd az ITU Digitális innovációs ökoszisztéma programjában, amelynek keretében fejleszthetik kapacitásaikat és személyre szabott tanácsadásban részesülnek. Az eseményre itt regisztrálhat.
- A WEA támogatása érdekében az ITU törekszik arra, hogy áthidalja a nemek között a digitális jártasság terén tapasztalható szakadékot azáltal, hogy magas színvonalú, a digitális gazdaságban való érvényesüléshez szükséges készségek elsajátítását biztosító oktatómodulokat bocsát díjmentesen a női vállalkozók rendelkezésére. A 2023 folyamán induló kezdeményezés oktatóanyagait több nyelvre lefordítják majd. A Mary Kay támogatásával megvalósuló projekt 17 online modulból áll; a tanfolyamokon a leendő és a tapasztalt női vállalkozók elsajátíthatják az általános digitális készségeket; a textil- és ruhaiparban tevékenykedő női vállalkozók a kifejezetten számunkra hasznos digitális készségeket; a technológiai ágazatban működő női vállalkozók pedig a vezetői készségeket. Az oktatómodulok széles körű szakmai tudással ruháznak fel minden női vállalkozót, függetlenül attól, hogy a világ mely pontján, milyen üzletágban tevékenykednek.
- A WEA tevékenységének eredményeként a Nemzetközi Kereskedelmi Központ (ITC) „SheTrades” nevet viselő programjának égisze alatt 2022-ben közkinccsé tette első ingyenes online vállalkozói képesítési programját (Entrepreneurship Certificate Programme). A Mary Kay hozzájárulásával kidolgozott, 27 modulból felépülő és 200 videóval gazdagított online tananyag az üzletfejlesztés 7 kulcsfontosságú szakaszát fedi le. A tananyag jelenleg angol, spanyol és francia nyelven érhető el, hamarosan azonban arab és kínai nyelven is megjelenik majd.
- A Mary Kay emellett büszkén támogatja a a nemek közötti egyenlőségért küzdő technológiai és innovációs cselekvési koalíciót (Generation Equality Action Coalition on Technology and Innovation), mivel hiszünk abban, hogy a több érdekeltet összefogó partnerségek egyenlőbbé és sokszínűbbé teszik a digitális átalakulást.
És még csak az út elején járunk. Megkezdődött a digitális forradalom. Ne szalasszuk el ezt az értékes lehetőséget arra, hogy segítsük a nőket és lányokat abban, hogy sikerre vigyék vállalkozásukat a digitális korban!
Amit a Mary Kay-ről tudni érdemes
Mary Kay Ash, egyikeként azoknak a nőknek, akiknek sikerült áttörni a nők vezető pozíciókba kerülését akadályozó, sokszor „láthatatlan” korlátokat, azt a célt tűzte ki az általa megálmodott és 1963-ban létrehozott szépségápolási cég elé, hogy gazdagítsa a nők életét. Ez az álom szolgált alapul annak a ma már több milliárd dolláros bevételt elérő vállalatnak a felépítéséhez, amely több mint 35 országban több millió független szépségápolási tanácsadó munkatárs közreműködésével értékesíti termékeit. Vállalkozásfejlesztő szervezetként a Mary Kay elkötelezett aziránt, hogy képzés, mentorálás, érdekképviselet, hálózatépítés és innováció révén támogassa a nők szerepvállalását azon az úton, amely a gazdasági függetlenséghez vezet. A Mary Kay elkötelezett a szépségápolási termékek tudományos alapjait biztosító kutatások és innovatív bőrápolási, dekorkozmetikai és táplálékkiegészítő termékek és illatszerek előállítása iránt. A Mary Kay hisz abban, hogy életünk gazdagításával egy fenntartható jövőt biztosíthatunk, és szerte a világon együttműködik különféle szervezetekkel az üzleti kiválóság elérésének elősegítése, a rákkutatások támogatása, a nemek közti egyenlőség előrevitele, a családon belüli erőszak áldozatainak védelme és a közösségi életterek szépítése céljából, és arra törekszik, hogy támogatásával a gyermekek megvalósíthassák álmaikat. További információkért kérjük, látogasson el a marykayglobal.com weboldalra, kövessen minket a Facebookon, az Instagramon, a LinkedIn-en vagy a Twitteren.
1 ITU (2022). Facts and Figures 2022 - The gender digital divide (itu.int)
2 UN Women. Progress on the Sustainable Development Goals. The Gender Snapshot 2022.
E közlemény hivatalos, mérvadó változata az eredeti forrásnyelven közzétett szöveg. A fordítás csak az olvasó kényelmét szolgálja, és összevetendo a forrásnyelven írt szöveggel, amely az egyetlen jogi érvénnyel bíró változat.
