香港--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)--日前,BBPOS新推出的零售支付解決方案又已升級;它的功能極其強大,而且完全行動化。使用行動收單(mPOS)解決方案的商戶可立即啟用新的結帳櫃台,以應付短時間內大量湧入的顧客流,或在工作站當機時作為應急之用。BBPOS終端裝置的體積小,因此店員甚至可以在顧客排隊的時候即與之進行結帳。
BBPOS共同創辦人兼軟體架構長Jimmy Tang分享道:「復活節當天,我帶著三歲的女兒去逛玩具反斗城(Toys”R”Us®)。在仔細挑選之後,她選中了一套樂高積木(Legos®),然後我們走向付款處。所有的排隊隊伍都很長,但是除了我們這一排,大多數都在移動。收銀員和我們中的其他人都拿支付硬體毫無辦法——因為它當時無法處理交易。最後,店長將整個隊伍移到另一個收銀台。我們所有人都多少有點不悅,這種情況無疑削弱了我們的『顧客體驗』。」
我們都會遇到這種情況——無論在零售店、餐廳還是雜貨店——被困在緩慢移動的排隊長龍中。而且,與我在玩具反斗城事件中觀察到的一樣,一些顧客完成了購物,而一些人則直接將物品放在櫃檯上,然後離開商店。
這次微小但常見的事件提醒我們這些身處支付產業的人,客戶的注意力很短暫,而且耐心保持度甚至更短暫。交易速度對於獲利能力至關重要!我不禁會心一笑,因為我知道mPOS終端裝置和系統可以解決這個問題。
BBPOS解決方案還提供獨一無二的優勢,而不只限於完成銷售交易。有了mPOS,售貨員可以從櫃檯後走出去,提供真正的「顧客服務」。這種與顧客互動的能力可提供發展關係和增加銷售量的機會。最重要的是,mPOS解決方案不僅提升整體客戶體驗,還可增加回頭客的機率。
欲瞭解更多資訊,請造訪https://bbpos.com/solutions/
關於BBPOS
BBPOS是端到端行動收單(mPOS)解決方案領域公認的創新企業、製造商和全球分銷商,客戶領域包括零售、酒店、快遞、交通運輸和政府。Jimmy Tang於2008年共同創立了BBPOS。憑藉近20年的研發經驗,Jimmy在尖端科技方面具有豐富的經驗和無與倫比的專業知識。
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