HANNOVER, Deutschland--(BUSINESS WIRE)--Europäische Autofahrer tendieren vermehrt zum Online-Pneuskauf. Immer häufiger kaufen sie in den Onlineshops der Delticom ein. Zu diesem Ergebnis kommt der Delticom Report 2014. Die repräsentative Umfrage wurde im Frühjahr dieses Jahres vom Marktforschungs-Institut Skopos (Köln, Deutschland), im Auftrag des führenden europäischen Internet-Reifenhändlers, Delticom, durchgeführt. Befragt wurden insgesamt mehr als 5.000 weibliche und männliche Autofahrer im Alter von 18 bis 65 Jahren in fünf ausgewählten Ländern Europas, darunter die Schweiz.
Gesteigertes Interesse am Online-Reifenkauf
Ein Viertel aller befragten Autofahrer haben ihre Pneus bereits im Internet eingekauft; die meisten davon in den Onlineshops der Delticom. Mehr als die Hälfte der befragten Konsumenten in der Schweiz haben bereits Pneus in einem Internetshop der Delticom erworben. Dabei gewinnt ReifenDirekt.ch bei den Pneuskäufern an Aufmerksamkeit und Anerkennung: 42% der befragten Schweizer kennen den Onlineshop; mehr als 77% haben davon ihre Pneus bereits bei ReifenDirekt.ch eingekauft.
Unter den interviewten Autofahrern gaben 25% der User aus der Schweiz an, zukünftig Pneuskäufe vermehrt im Internet tätigen zu wollen. 28% der Befragten haben bereits Pneus online gekauft.
Andreas Prüfer, Vorstandsmitglied der Delticom AG, sieht Prognosen von Branchenexperten in den Ergebnissen mehr als bestätigt: „Die Verbraucher geben richtig Gas. Mehr als ein Drittel aller befragten Autofahrer sind bereit ihre Pneus online einzukaufen; in der Schweiz ist ReifenDirekt.ch die erste Adresse für Autofahrer, wenn es um den Pneuskauf geht. Das spornt uns an, unsere Angebote weiterhin stetig zu optimieren.“
Der „große“ Unterschied: Vorteile locken Autofahrer ins Netz
Entscheidend für die Wahl der Einkaufstätte, ob beim Händler oder im Internet, sind in erster Linie gute Erfahrungen, die sie mit dem Anbieter gemacht haben; in der Schweiz liegt der Anteil bei 82%. Des Weiteren schätzen die Befragten günstige Angebote (78%). Eine große Produktauswahl macht für 63% der Pneuskäufer in der Schweiz den Unterschied. Großen Wert legen die Verbraucher hier zudem auch auf Verfügbarkeit (73%).
„Das Gesamtpaket unserer Onlineshops macht den Unterschied. Neben attraktiven Preisen und hohen Verfügbarkeiten das ganze Jahr über, finden Kunden bei uns ein umfangreiches Servicepaket vor. Unser Angebot hat allein im letzten Jahr mehr als 1 Million Neukunden überzeugt“, sagt Vorstandsmitglied Philip von Grolman und fügt hinzu: „Bei Reifendirekt.ch schaffen wir beste Voraussetzungen für die Verbraucher, ihre Wunsch-Bereifung zu finden. Unter 100 Pneus-Marken finden sich nahezu für jeden Anspruch und jedes Fahrzeug die passenden Pneus“.
Sicherheitsfaktor Pneus
Dennoch scheinen Pneus als relevanter Sicherheits-Faktor immer noch unterschätzt zu werden. Nahezu ein Drittel aller Befragten sehen erst dann einen Grund zum Wechsel, wenn eine Profiltiefe von 1,6mm erreicht ist. Auch ein erheblicher Anteil der Schweizer Autofahrer fühlt sich erst zum Wechsel motiviert, wenn das Pneuprofil nur noch 1,6mm beträgt (37%); deutlich geringer ist hingegen der Teil derer, die Pneus erst wechseln, wenn sie Schäden aufweisen (3%) oder nicht wissen, wann es Zeit für einen Wechsel der Pneus ist (5%).
Informationen über das Unternehmen: www.delti.com
Online Pneus einkaufen: www.reifendirekt.ch/www.123pneus.ch
Pneus Tests: www.reifentest.com/www.pneu-test.com
