LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Vermilion Software, fournisseur mondial de logiciels en matière de rapports et communications clients pour l’industrie de la gestion des actifs financiers et Narrative Science, chef de file de la génération avancée de langage naturel (advanced natural language generation – Advanced NLG) pour l’entreprise, annoncent aujourd’hui avoir conclu un nouveau partenariat. Ce partenariat représente un changement d’approche radical car, pour la première fois, il permet aux entreprises de gestion des actifs d’automatiser entièrement la rédaction de leurs commentaires sur les portefeuilles et insérer cette capacité directement dans une suite de rapports clients.
La capacité de génération de commentaires assistée par Quill, plateforme Advanced NLG de Narrative Science, sera intégrée dans la Vermilion Reporting Suite (VRS – Suite de rapports Vermilion). Quill rédige les commentaires sur les portefeuilles en quelques secondes, en les personnalisant entièrement pour respecter les directives de la marque de l’entreprise. Cette plateforme permet ainsi de réduire considérablement les frais issus d’un processus qui prend généralement aux entreprises quelques semaines avant d’être finalisé.
« Les goulots d’étranglement du flux de travail lié aux rapports clients proviennent de diverses sources et une telle intégration résout plus d’un défi », a fait savoir Denise Valentine, première analyste chez Aite Group. « Les entreprises technologiques ont de plus en plus tendance à conclure des partenariats pour offrir une valeur accrue aux clients afin de leur faire économiser du temps, des ressources et de l’argent. Ces partenariats changent la donne dans cette industrie, dans ce cas, en fournissant aux entreprises les moyens d’automatiser entièrement leur fonction de création de rapports. »
L’intégration offre un vaste éventail d’avantages, y compris la capacité à :
● rationaliser entièrement le processus de commentaires sur les portefeuilles : la création, le rassemblement et la distribution des commentaires clients sont grandement renforcés en regroupant dans un seul lieu tous les besoins des clients en matière d’informations ;
● mettre à l’échelle exponentielle la couverture et la fréquence des rapports : l’automatisation de bout en bout traite les besoins en matière de volume élevé ou de mise à l’échelle rapide des entreprises de gestion des investissements ;
● renforcer la productivité des employés : les entreprises peuvent limiter le temps passé à créer les commentaires et établir les rapports en y consacrant quelques secondes au lieu de quelques semaines, permettant ainsi à leur précieux personnel de se concentrer sur des tâches d’une plus grande valeur.
« Cette offre entièrement intégrée sera inestimable pour nos clients communs, car la rédaction des commentaires sur les portefeuilles est un point épineux universel du processus de création des rapports », a déclaré Ben McCormack, premier vice-président, Services clients, Vermilion Software. « Après avoir obtenu la licence permettant de générer les commentaires, les clients bénéficieront d’un rendement immédiat, se positionneront pour fournir des expériences clients conformes et de haute qualité, et seront dûment équipés pour se développer rapidement. »
« Ce partenariat représente un jalon pour les deux sociétés et une innovation majeure pour l’industrie de la gestion des actifs », a déclaré Nick Beil, directeur de l’exploitation chez Narrative Science. « L’intégration de Quill dans Vermilion Reporting Suite offre à nos clients un avantage compétitif unique : la possibilité d’accéder au marché plus rapidement en automatisant entièrement les processus de création et de distribution des commentaires. »
Pour en savoir davantage sur ce partenariat, rendez-vous sur le site www.vermilionsoftware.com ou sur le sitewww.narrativescience.com
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À propos de Vermilion Software
Vermilion Software (Vermilion) est le principal fournisseur mondial de logiciels et de services liés aux rapports et communications clients pour l’industrie de la gestion des actifs financiers.
Notre produit phare, Vermilion Reporting Suite (VRS), est conçu pour fournir des rapports et communications clients exacts, flexibles et modulables, permettant aux professionnels des services clients de livrer des rapports plurilingues, graphiques et d’une qualité apte à leur commercialisation ; et tout cela peut être créé par le biais d’un processus automatisé. VRS est disponible en tant que service hébergé ou peut être installé dans l’entreprise.
À propos de Narrative Science
Narrative Science est le chef de file de la génération avancée de langage naturel pour l’entreprise. Sa plateforme Quill™, système intelligent, analyse les données provenant de sources disparates, comprend ce qui est intéressant et important pour l’utilisateur final, puis génère automatiquement des narrations parfaitement rédigées pour tout public prévu, à une échelle illimitée. Diverses sociétés, telles que USAA, American Century Investments, MasterCard, et la communauté de veille américaine, utilisent Quill pour accroître leur efficacité en éliminant les processus manuels lents liés à l’analyse des données et à la communication des informations, libérant ainsi leurs employés pour qu’ils se concentrent sur les activités de haute valeur et servent mieux leurs clients.
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