SmartStream將AI驅動的資料管理技術引入保險業

倫敦--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 金融交易生命週期管理（TLM^®）解決方案供應商SmartStream宣布，將其AI驅動的對帳與資料管理平台SmartStream Air擴展至保險領域。此舉旨在協助保險公司應對資料分散挑戰、降低營運成本，並透過完善的稽核追蹤強化合規性。

保險業正面臨數位成熟度不足的困境，日益增加的交易量、持續存在的資料品質問題，以及IFRS 17和DORA等不斷演變的法規要求，都帶來巨大壓力。在這種環境下，對先進、可快速部署的SaaS資料管理解決方案的需求比以往任何時候都更加迫切。要解決這些挑戰，保險公司必須從根本上改變系統管理、簡化流程和企業資料完整性維護的方式。

SmartStream Air運用尖端AI技術處理大量資料的對帳與管理，例如跨支付、理賠金給付、保單持有人交易及投資運作等領域。該平台能讓保險公司在數秒內快速識別異常並解決差異，無論資料的格式或來源為何。

SmartStream全球對帳業務主管Robin Hasson表示：「我們與全球頂尖100家銀行合作的經驗，為支援保險業實現自動化應用奠定了堅實基礎。我們已與多家領先保險公司合作部署AI驅動解決方案，以實現數據導向的敏捷性。在當今環境中，保險公司必須迅速回應市場變化和客戶期望，否則將因效率不彰和風險增加而落後於人。」

Celent保險業務負責人兼北美研究主管Karlyn Carnahan指出：「Celent預期2025年將成為保險業的轉型之年，在釐清效率與增長目標的同時，業界也吸收了過去幾年技術策略、合作夥伴關係和市場動態的經驗教訓。雖然從合規和應用案例角度掌握AI技術具有挑戰性，但部署其他行業已驗證的技術來支持它將幫助保險公司有效達成增長目標，為未來數十年的業務發展奠定基礎。」

作為SaaS解決方案部署的SmartStream Air具有高度彈性，能提供專為保險業務設計的完整功能套件，包括：保費收取與處理、佣金支付、理賠管理、財務報告、再保險結算、保單持有人退費、投資帳戶對帳、資料整合與驗證、風險與準備金管理、費用追蹤及詐欺偵測。

透過此次業務擴展，SmartStream將成為保險業數位轉型的關鍵推動者，協助企業實現營運現代化，以應對數據密集型未來的各項需求。

SmartStream透過協助客戶實施數位轉型策略，提供一系列嵌入AI與機器學習技術的交易生命週期的一系列解決方案，這些方案可部署於雲端或作為託管服務使用。
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