LONDON--(BUSINESS WIRE)--Elevaate, die agile Product-Placement-Plattform, die Unternehmen unterstützt, handelsbasierte Aktivitäten online zu skalieren, gratulierte heute seinem Partner Iceland Foods zu seiner Auszeichnung durch den unabhängigen Verbraucherverband Which? als Top-Supermarkt für Online-Einkäufe in Großbritannien.
Which? befragte mehr als 7.000 Bürgerinnen und Bürger über ihre Online-Shopping-Erfahrungen und konzentrierte sich dabei nur auf Antworten zu Supermärkten mit denen die Befragten direkte Erfahrungen sammeln konnten. Der Bericht konnte zeigen: „Bei den Online-Supermärkten war Iceland der Überraschungssieger. Der Spezialist für Tiefkühlkost wurde mit 77% der positiven Bewertungen zu allen Online-Supermärkten erstmals am höchsten bewertet. Sein relativ neuer Online-Service, der im Mai 2013 eingeführt wurde, konnte erfahrenere Konkurrenten wie Waitrose und Ocado von ihren Spitzenpositionen verdrängen.”
Malcolm Walker, Gründer und Chief Executive von Iceland, erklärte: „Wir sind äußerst erfreut, diese große Auszeichnung von einer derart angesehenen Publikation wie Which? erhalten zu haben. Seit wir unseren Dienst im Jahr 2013 online neu eingeführt haben, konnten wir ihn dank unserer bequem zu bedienenden Website, großartiger Produkte und brillanter Mitarbeiter rasch ausweiten – und sind nun jährlich für rund neun Millionen Hauslieferungen verantwortlich.”
„Wir haben mit dem Team von Iceland seit April letzten Jahres zusammengearbeitet”, so Simon Harrow, CEO von Elevaate. „Es ist in der Tat fantastisch zu erleben, dass das Iceland Team für die Qualität seines Online-Einkaufserlebnisses diese Anerkennung erfahren hat.”
Ken Platt, COO von Elevaate, ergänzte: „Die engagierten Elevaate Customer Success Manager haben mit dem Iceland Team einige Zeit hart zusammengearbeitet, um die Geschwindigkeit und Agilität zu verbessern und das Verständnis des Einzelhändlers im Hinblick auf die beste Platzierung der Produkte auf seiner Website zu revolutionieren”, erklärte Ken Platt abschließend. „Dies ist eine in hohem Maße verdiente Auszeichnung für das Iceland Online-Team, insbesondere seit es sich auf direkte Kundenerfahrungen spezialisiert hat.”
Über Iceland
Iceland ist ein anerkannt führender Anbieter von Tiefkühlkost mit mehr als 860 Filialen in Großbritannien. Das Unternehmen rühmt sich, ein bequemer und freundlicher Ort zu sein, an dem Familien ihren wöchentlichen Einkauf tätigen können, sei es im Geschäft oder online. Durch die Konzentration auf den Versand von Tiefkühlkost ist Iceland in der Lage, die Abfallmengen zu minimieren. Iceland gehört in jedem Jahr seit 2010 zu den Top-Ten-Unternehmen der „Best Big Companies to Work For“ der Zeitschrift Sunday Times und konnte in den Jahren 2012 und 2014 sogar den ersten Platz einnehmen.
Über Elevaate
Elevaate unterstützt Einzelhändler und Lieferanten, Echtzeit-Transaktionsdaten, Analysen und kaufmännische Kompetenz mit der Geschwindigkeit und Agilität der Cloud-Technologie in ihre Geschäfte zu implementieren, um die handelsbasierten Aktivitäten online optimieren zu können. Elevaate ist eine verantwortungsvolle, transparente und skalierbare SaaS-Plattform, die von Einzelhandelsexperten und Technologen entwickelt wurde, um arbeitsteiligere und nutzbringendere Beziehungen zwischen Einzelhändlern und Lieferanten zu gewährleisten und bessere Kundenerlebnisse zu ermöglichen. Das Unternehmen ist in Großbritannien ansässig und bedient Kunden in Europa und Australien. Weitere Informationen finden Sie unter elevaate.com.
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