COLUMBUS, Géorgie--(BUSINESS WIRE)--TSYS® (NYSE : TSS), a annoncé aujourd'hui la signature d'un accord avec Ethoca, fournisseur mondial de technologie fondée sur la collaboration, qui permet aux émetteurs de cartes et aux négociants du commerce électronique de mettre un terme à la fraude sans carte, de recouvrer les recettes perdues et de supprimer les débits compensatoires. Lancé à travers cet accord, le Transaction Recovery NetworkSM de TSYS, généré par Ethoca, fournit la notification quasiment en temps réel d'une fraude confirmée qui permet aux émetteurs et aux consommateurs en ligne de recouvrer rapidement les recettes perdues et d'éviter d'avoir à passer par d'onéreux et fastidieux processus de débit compensatoire.
« Face à la croissance continue des paiements du commerce électronique et à la hausse prévue de la fraude sans carte1, il est crucial d'avoir une collaboration efficace entre les banques émettrices et les commerçants afin d'aider à réduire le risque et améliorer l'expérience du titulaire de carte », a déclaré Andrew Mathieson, cadre du groupe chez TSYS. « Le Transaction Recovery Network de TSYS permet une efficacité collaborative qui réduit la fraude en ligne et les dépenses d'exploitation associées aux débits compensatoires ».
La nouvelle solution de réduction des débits compensatoires utilise un procédé simple et efficace qui permet aux institutions financières sa rapide mise sur le marché et sa facile intégration. TSYS fournit la connexion pour livrer automatiquement les données de fraude confirmée de l'émetteur à Ethoca, quasiment en temps réel. Ethoca transfère ensuite les cas de fraude par carte à un vaste réseau mondial de commerçants, afin de recouvrer les fonds par l'annulation de la transaction ou par remboursement, évitant à l'émetteur d'amorcer un processus de débit compensatoire. Le procédé permet de remédier rapidement aux transactions frauduleuses, ce qui économise du temps et de l'argent, tout en créant une expérience largement meilleure pour les titulaires de cartes incommodés par la fraude.
« Le groupe AITE prévoit que les pertes sans carte des émetteurs de cartes américains atteindront 6,4 milliards USD d'ici 2018, principalement en raison de la nouvelle modalité de fraude post-EMV qui est passée des canaux avec carte aux canaux sans carte », a déclaré Trevor Clarke, vice-président exécutif des relations avec les émetteurs et cofondateur chez Ethoca. « Grâce au Transaction Recovery Network de TSYS, la collaboration entre les émetteurs de cartes et les commerçants sera désormais à la disposition des émetteurs de cartes TSYS du monde entier. À travers cette initiative, nous sommes en train de mettre en œuvre une vision partagée : celle qui consiste à aider les émetteurs de cartes à trouver des moyens plus efficaces et plus conviviaux pour le titulaire de carte de lutter contre les effets coûteux et nuisibles de la fraude et des débits compensatoires ».
Il existe actuellement des milliers de commerçants sur cinq continents et des centaines d'émetteurs de toute taille affiliés au réseau mondial d'Ethoca ; il s'agit du plus grand réseau de collaboration au monde en son genre. Selon les résultats d'Ethoca, les émetteurs qui ont adopté cette technologie ont observé un taux de réduction moyen des fraudes allant jusqu'à 65 %, un taux de résolutions allant jusqu'à 84 % avec les commerçants fortement contestés, un taux de récupération allant jusqu'à 75 % sur les transactions de faible valeur qui autrement seraient amorties et un taux de récupération allant jusqu'à 40 % sur les pertes 3D Secure.
Le Transaction Recovery NetworkSMde TSYS est désormais disponible sur certaines plates-formes pour les émetteurs de cartes détenteurs de portefeuilles de consommateurs et de portefeuilles commerciaux en Amérique du Nord ainsi que dans le reste du monde.
À propos d’Ethoca
Ethoca est le principal fournisseur mondial de technologie fondée sur la collaboration, qui permet aux émetteurs de cartes, aux négociants du commerce électronique et aux entreprises en ligne d'accroître l'acceptation des cartes, de mettre un terme à davantage de fraudes, de recouvrer les recettes perdues et de supprimer les débits compensatoires. À travers le réseau Ethoca, premier et unique réseau en son genre du secteur, nous sommes en train de combler le fossé informationnel entre les émetteurs de cartes et les commerçants. Cette fonctionnalité unique rend accessible et exploitable en temps réel les informations de veille sur les fraudes et d'acceptation des cartes. Notre gamme de services offre à nos clients émetteurs de cartes et commerçants du monde entier d'importantes possibilités de croissance des recettes et d'économies. Sept des dix premières marques de commerce électronique, sept des dix premiers émetteurs de cartes aux États-Unis, deux des cinq premiers émetteurs de cartes britanniques et plus de 3 500 entreprises de commerce électronique aux quatre coins du monde font confiance aux solutions et au réseau Ethoca qui les soutiennent. Pour en savoir plus, veuillez vous rendre sur notre site Web à l'adresse www.ethoca.com.
À propos de TSYS
Chez TSYS® (NYSE : TSS), nous pensons que les paiements devraient être centrés sur les personnes, et non le contraire. Cette conviction, nous l’appelons « People-Centered Payments® ». En plaçant les gens au centre de chacune des décisions prises, TSYS assiste des institutions financières, des entreprises et des administrations dans plus de 80 pays. Par le biais de NetSpend®, une société TSYS, nous responsabilisons les consommateurs en leur offrant la commodité, la sécurité et la liberté d’être auto-bancarisés. TSYS offre des services pour émetteurs et des solutions d’acceptation de paiements pour les commerçants couvrant crédit, débit, prépayé, soins de santé et entreprise.
Le siège social de TSYS se trouve à Columbus, en Géorgie, aux États-Unis, et la société possède des agences locales réparties en Amérique, dans la région EMEA et dans la région Asie-Pacifique. TSYS est membre de The Civic 50 et a été nommée l’une des sociétés les plus éthiques au monde en 2015 par la revue Ethisphere. TSYS publie systématiquement toutes ses informations importantes sur son site Web. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site www.tsys.com.
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