旧金山--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)--Visa Inc.(NYSE:V)旗下子公司CyberSource今天宣布推出Decision Manager Replay,后者是业内首款反欺诈优化分析工具,让商家能迅速分析和调整其在线反欺诈管理策略。
Visa Inc.旗下子公司CyberSource的高级副总裁Andre Machicao表示:“商家可以在他们的反欺诈管理系统中创建相应的规则和参数,从而根据风险水平来决定是否接受或拒绝一项交易。在某些情况下,他们设置的参数可能过于谨慎,从而导致不必要地错失安全、合法的业务。不过,CyberSource的新能力可以支持商家在交易之前进行回溯测试,让他们看到在设置不同的规则后,会发生什么样的情况。”
在Decision Manager Replay的帮助下,商家可以进行真正的“假设”反欺诈策略分析。例如,一位商家可以选取一批近期交易,并让Decision Manager系统予以全程分析,利用较为严格的风险水平重新进行反欺诈测试。通过CyberSource丰富的反欺诈分析,Decision Manager系统可以再次确认哪些交易是带有欺诈性质,哪些交易可能是被错误地打上欺诈“标记”而遭拒绝,但事实上乃是正当的交易。这样的分析只需要几分钟,便能使商家迅速地对他们的系统进行调整,以确保他们不会继续拒绝正当的交易,或是将它们送交反欺诈分析师进行额外审核。
《2015年CyberSource北美反欺诈基准报告》(2015 CyberSource North American Fraud Benchmark Report)显示,平均有27%商家所收的在线订单将被按程序送交反欺诈分析师进行额外的人工审核。其中,大约有85%的可疑订单最终会被视为有效并被接受。
Backcountry.com支付和风险运营高级经理Jamon Whitehead说:“随着我们业务和总量的增长,很不幸的,欺诈活动也随之增加。在部署Decision Manager Replay之后不久,我们便能更迅速、更准确地对我们的反欺诈系统进行微调,以提供预测性更强的结果——这样便可以在不影响客户体验前提下,改进我们的服务。”
Aite Group研究总监Julie Conroy表示:“躲在如此多欺诈攻击背后的有组织的犯罪团伙能够十分敏捷地改进他们的策略。那么对商家而言,拥有能够使其快速将数据情报带入其防御策略并将对客户体验的影响最小化的类似工具,就比以往更为重要了。”
Decision Manager Replay可即刻对外提供,它是Decision Manager的一款新工具,而Decision Manager是CyberSource面向商家的旗舰在线反欺诈管理平台。Decision Manager配有世界上最大的反欺诈检测雷达——该雷达含有由Visa和CyberSource每年处理的600多亿笔线上和线下交易所得出的数据情报。
垂询Decision Manager和Decision Manager Replay详情,请访问:http://www.cybersource.com/en-APAC/products/fraud_management/decision_manager/。
CyberSource简介
CyberSource是Visa Inc.的全资控股子公司,主营电子支付管理业务。全球有超过40万家企业在使用CyberSource和Authorize.Net提供的解决方案来处理在线支付业务、改善反欺诈管理以及简化支付安全措施。CyberSource的总部设在美国加利福尼亚州福斯特城,并在世界各地设有办事处,其中包括在以下地区设有的区域总部:新加坡、日本东京、美国迈阿密/巴西圣保罗和英国雷丁。CyberSource依据其与Visa Europe签署的协议在欧洲开展经营。欲了解更多信息,欢迎访问www.cybersource.com/asiapacific。