TELLERMATE: FÜHRENDER HERSTELLER REAGIERT AUF WELTWEITE NACHFRAGE NACH EFFIZIENZ BEI DER BARGELDHANDHABUNG

NEWPORT, Wales--(BUSINESS WIRE)--Als Reaktion auf den weltweiten Trend hin zu schnelleren, präziseren Prozessen bei der Bargeldhandhabung im Einzelhandel, in der Finanzbranche und in der Gastronomie bringt ein britischer Hersteller von Geldzählgeräten für den Einzelhandel ein revolutionäres neues Produkt auf den Markt.

„Die Produkte von Tellermate sind seit eh und je auf die Bedürfnisse des Kassenpersonals abgestimmt, sie machen die Abläufe effizienter und präziser und vor allem einfacher. Mit dem T-iX greifen wir diese wichtigen Grundsätze wieder auf. Wir sind uns sicher, dass unsere Kunden mit dem Ergebnis hochzufrieden sein werden.“

T-i^X, der neueste Münz- und Banknotenzähler mit Waagenfunktion von Tellermate, ist die Quintessenz aus umfassenden Forschungen und aus der 29-jährigen Branchenerfahrung des Unternehmens in der Zusammenarbeit mit Großkunden wie Rewe, Lidl oder McDonalds. T-i^X verringert den Zeitaufwand für das Zählen und Abstimmen des Wechselgeldbestands und sorgt für präzisere Managementinformationen.

Das Produkt brilliert sowohl in der Weiterentwicklung der technischen Daten (z. B. die direkte Verbindung zu den IT-Systemen der Hauptverwaltung bei den Kunden) als auch mit verschiedenen benutzerfreundlichen Funktionen wie dem größten Display aller derzeit erhältlichen Geräte. Die grafische Darstellung und die Funktionen beruhen auf den vertrauten Technologien von Mobiltelefonen, Computern und Fernbedienungen, erschließen sich den Bedienern also problemlos selbst.

„Mit unserem neuesten Produkt sind wir wahrhaftig zu den Anfängen unseres Unternehmens zurückgekehrt“, führt der Vertriebsleiter Dave Lunn aus. „Die Produkte von Tellermate sind seit eh und je auf die Bedürfnisse des Kassenpersonals abgestimmt, sie machen die Abläufe effizienter und präziser und vor allem einfacher. Mit dem T-i^X greifen wir diese wichtigen Grundsätze wieder auf. Wir sind uns sicher, dass unsere Kunden mit dem Ergebnis hochzufrieden sein werden.

Die Funktionsweise des neuen Geräts beruht größtenteils auf den Erkenntnissen, die wir aus unseren bestehenden Produkten und aus den Rückmeldungen unserer Kunden gewonnen haben. Das Gerät sendet keine Befehle, der Bediener wird nicht eingeschüchtert. Das war ein sehr wichtiger Punkt für uns, weil wir die Bediener ja nicht abschrecken wollen. Die Fehlermeldungen sind daher weniger brüsk und dafür informativer gestaltet, was wiederum zu einer größeren Präzision führt.“

Tellermate hat zwei Jahre in die Forschung, Konzipierung und Entwicklung von T-i^X investiert. In enger Zusammenarbeit mit den Kunden hat das Unternehmen die besten Funktionen aus vorhandenen Produkten mit neuen Funktionen und Möglichkeiten zusammengeführt. Barclays in Großbritannien und Disney in den USA, zwei der größten Kunden des Unternehmens, haben an Prototyp-Tests teilgenommen. Die Produktreihe wird ab Januar 2010 im Markt eingeführt und auf der EuroCIS, Europas führender IT-Messe für den Handel, in Düsseldorf (2. bis 4. März 2010) präsentiert.

Das Gerät kann effektiv in die bestehenden IT-Systeme der Bediener integriert werden, die die Daten zur Analyse direkt in die Hauptverwaltung übertragen und so die Erkennung und Beseitigung von Diskrepanzen ermöglichen. T-i^X lässt sich außerdem mühelos umstellen, wenn neue Münzen und Banknoten mit anderem Gewicht eingeführt werden. Der Aktualisierungsvorgang wird optimiert, ein Besuch bei den Kunden vor Ort und die Einsendung von Geräten zur Aktualisierung der Systemsoftware entfällt.

Lunn fährt fort: „T-i^X ist auch unsere Antwort auf die neuen Arbeitsweisen unserer Kunden. Wir haben beispielsweise die Sicherheit erhöht und im gleichen Atemzug die Portabilität verbessert. Die Bediener können damit die Münzen und Banknoten an verschiedenen Stellen im Betrieb zählen, beispielsweise an den zahlreichen Kassen in Supermärkten und auch an den immer stärker aufkommenden Selbstbedienungskassen.“

Unsere Reaktion auf diese Herausforderungen: Wir haben das Gerät für eine noch höhere Geschwindigkeit ausgelegt, es können noch mehr Münzen und Banknoten gestapelt werden, und der Akku lässt sich in kürzester Zeit aufladen. Gleichzeitig erhält der Bediener noch mehr Angaben und Informationen, beispielsweise über den Gerätezustand oder ob die Akkukapazität nahezu erschöpft ist.“

Die revolutionäre Technologie macht das Gerät unabhängig von Einflüssen in der Arbeitsumgebung, die sich auf die Zählung auswirken können (z. B. Klimaanlagen). Zudem ist das Gerät vor dem Eindringen verschütteter Flüssigkeiten geschützt. Auch im Bereich des Umweltschutzes macht T-i^X von sich reden: Wenn das Gerät nicht genutzt wird, schaltet es sich automatisch in den Stromsparmodus. Und weil der größte Teil der Bauteile in Großbritannien hergestellt wird, also in demselben Land, in dem das Gerät montiert wird, verursacht das Gerät nur einen geringen CO₂-Ausstoß.

Der Akku löst eine Meldung aus, sobald seine Kapazität nahezu erschöpft ist, so dass der Bediener rechtzeitig auf den Netzbetrieb umschalten kann. Bei einem unerwarteten Ausfall der Stromversorgung werden zudem die aktuellen Zählungsdaten gespeichert. Die intelligente Akku-Entladefunktion informiert den Bediener, wenn die Gesamtnutzungsdauer des Akkus erreicht ist und der Akku ausgetauscht werden muss.

ENDE

MITTEILUNGEN AN DIE HERAUSGEBER

TELLERMATE

Tellermate ist ein führender Hersteller und Anbieter von Systemen zur Bargeldzählung im Einzelhandel, in der Finanzbranche und in der Gastronomie. Systeme von Tellermate sind derzeit bei mehr als 250.000 Bedienern in über 30 Ländern im Einsatz.
Tellermate mit Hauptsitz in Newport (Südwales, Großbritannien) unterhält Niederlassungen in Großbritannien, in den USA, Frankreich, Deutschland und Spanien. Das Unternehmen wurde bereits viermal mit dem Queen's Award für außerordentliche Leistungen im Bereich Internationaler Handel und Technologie ausgezeichnet.

T-i^X:

T-i^X, der neueste Münz- und Banknotenzähler mit Waagenfunktion von Tellermate, ist das derzeit höchstentwickelte Gerät des Unternehmens, das den Bedienern eine noch höhere Geschwindigkeit und noch größere Präzision bietet.
T-i^X ist weitestgehend mit bestehenden IT-Systemen bei den Bedienern kompatibel, so dass Daten zur Analyse rasch direkt in die Hauptverwaltung übertragen und Diskrepanzen schnell und einfach erkannt und beseitigt werden können.
T-i^X bietet verschiedene verbesserte Funktionen und Merkmale, beispielsweise ein großes Display, auf dem neben dem üblichen Text auch grafische Darstellungen und Symbole angezeigt werden, sowie die aus anderen Bereichen vertrauten Navigations- und Bedienungstasten.
Die besondere Technologie von T-i^X schützt das Gerät vor Einflüssen in der Arbeitsumgebung (z. B. Klimaanlagen), die sich auf die Zählung auswirken können.
T-i^X ist eine langfristige Investition; durch das verbesserte Design werden Schäden durch Stöße, Verschleiß und verschüttete Flüssigkeiten auf ein Minimum reduziert.
T-i^X ist ein „Leichtgewicht“, das sich problemlos mit einer Hand tragen lässt. Kassenpersonal und Vorgesetzte müssen also nicht mehr die Kassenschublade zum Gerät transportieren, sondern sie nehmen einfach das Gerät zur Kasse mit. So entsteht eine höhere Flexibilität, und potenzielle Sicherheitsprobleme werden eingedämmt.
Aktualisierungen der Software für T-i^X sind schnell und einfach per USB-Stick erledigt. Auf diese Weise ist das System zukunftssicher und auch für die eventuelle Einführung neuer Münzen und Banknoten gerüstet.
Bei der Konzipierung von T-iX stand die vielseitige Verwendbarkeit im Vordergrund. Das Gerät lässt sich im Handumdrehen an die individuellen Bedürfnisse der Kunden anpassen.
Der Akku in T-i^X bietet eine längere Gesamtnutzungsdauer und ist in kürzerer Zeit wiederaufgeladen.
T-i^X verbraucht nur wenig Strom, wodurch der Wartungsaufwand in Form von PAT-Tests (Portable Appliance Testing, Prüfungen für tragbare Geräte) sinkt.
Durch den vergrößerten Stapelbereich kann T-i^X eine noch größere Menge an Münzen und Banknoten zählen.