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Visa推出升級版訂閱管理工具,讓消費者能更妥善掌控定期付款

  • 全新加值服務將訂閱切換、取消、提醒和洞察等功能整合到一個無縫的應用程式內體驗中
  • 預計到2030年,全球訂閱者數量將接近120億 1 ,消費者對透明度和財務控制的需求與日俱增
  • 與Pinwheel等供應商的合作拓展了Visa數位發卡解決方案(Digital Issuer Solutions)的覆蓋範圍,該方案旨在幫助發卡機構為持卡人提供現代化的數位體驗

舊金山--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 全球領先的數位支付公司Visa (NYSE: V) 今日發布了升級版訂閱管理解決方案——Enhanced Subscription Manager,這是其數位發卡解決方案業務中的一項全新加值服務。預計到2030年,全球訂閱者數量將達到120億,消費者正在尋求簡單透明的方式來追蹤和管理定期費用。為此,Visa與領先的應用程式內帳單管理功能供應商Pinwheel展開合作。

Enhanced Subscription Manager透過提供統一且易於整合的解決方案,幫助發卡機構回應消費者需求,提升使用者體驗。發卡機構可以為持卡人提供更清晰的訂閱資訊、便利的付款方式切換和取消功能,所有操作均可在銀行應用程式內完成。這有助於減少不必要的費用,提高消費者對定期訂閱付款的信心和掌控力。發卡機構還可以幫助加強互動、提高留存率,並減少與定期付款相關的爭議和拒付。

「如今的消費者在管理那些與生活各層面息息相關的訂閱服務時,都希望獲得清晰、可控且便捷的體驗。」Visa全球發卡解決方案主管Kathleen Pierce-Gilmore表示,「透過數位發卡解決方案中的升級版訂閱管理功能,並結合與Pinwheel等企業的策略性合作,我們正協助發卡機構打造卓越的數位體驗,提升其在消費者支付選擇中的優先地位。」

Visa的數位發卡解決方案是一個平台,旨在為發卡機構的應用程式提供現代化的消費者體驗。Enhanced Subscription Manager是該平台提供的眾多加值服務之一,專注於訂閱服務的可見度和管理。該平台的其他功能包括不依賴特定支付方案的推送配置、數位卡片顯示和交易控制,並建立在一個能隨發卡機構需求而持續演進的基礎架構之上。

透過與Visa數位升級版軟體開發工具(SDK)整合,此次與Pinwheel的全新合作使發卡機構能夠在其數位管道中嵌入100多家主要商家的卡片切換和訂閱取消功能。根據Pinwheel於2025年1月對500位在美國就業且擁有銀行帳戶的消費者進行的調查,75%的消費者希望使用應用程式進行帳單管理,超過50%的千禧世代和Z世代消費者表示,他們會為了獲得這項服務而更換銀行。

「隨著訂閱經濟的蓬勃發展,消費者對其經常性支出的可見性和控制力有所下降。」Pinwhee營收長Brian Karimi-Pashaki表示,「這種缺乏透明度的情況令消費者感到困惑。那些能夠幫助消費者查看、管理、切換和取消訂閱的銀行和金融科技公司,正在贏得客戶的關鍵信任、可觀的交易收入以及長期的品牌忠誠度。」

Visa的Enhanced Subscription Manager將於2026年夏季向北美發卡機構推出,隨後將擴展到拉丁美洲和加勒比海地區。Visa致力於設計和開發產品,以提升消費者、金融機構和商家的訂閱計費體驗,並計劃於2026全年持續進行功能強化。

瞭解有關Visa數位發卡解決方案的更多資訊。

常見問題

Visa的Enhanced Subscription Manager是什麼?

Enhanced Subscription Manager是一項加值服務,屬於Visa數位發卡解決方案套件的一部分,使發卡機構能夠為持卡人提供集中式體驗,讓他們可以直接在手機銀行應用程式中查看、管理、切換和取消定期訂閱付款。Enhanced Subscription Manager透過單一整合,將訂閱可見性、提醒、洞察和卡片資訊管理整合在一起。

Enhanced Subscription Manager面向哪些使用者?

Enhanced Subscription Manager專為那些希望提高持卡人定期付款透明度和控制權,同時增強數位互動和客戶忠誠度的發卡機構而設計。

與Pinwheel的合作如何提升使用者體驗?

透過Visa與Pinwheel的合作,發卡機構可以在超過150家商家中提供更完善的訂閱服務切換與取消功能。這包括針對特定商家的取消服務,以及針對其他眾多商家的引導式工作流程,協助消費者處理那些通常難以管理的訂閱服務。

Enhanced Subscription Manager是否支援跨支付網路取消訂閱和切換支付卡?

是的。消費者可以取消訂閱,並將以任何卡片支付的符合資格的訂閱切換至Visa卡。這項取消和切換功能由Visa與Pinwheel合作實現,可跨支付網路使用。

關於Visa

Visa (NYSE: V)是數位支付領域的全球領導者,便利200多個國家和地區的消費者、商家、金融機構和政府實體之間的支付交易。我們的使命是透過最具創新性、便捷性、可靠性和安全性的支付網絡來串連世界,從而促進個人、企業和經濟體的繁榮發展。我們深信經濟與每個人、每一地息息相關,能夠改善每個人、每一地的生活,並認為可及性是未來財富流動的基礎。欲瞭解更多資訊,請造訪 Visa.com.

關於Pinwheel

Pinwheel提供流暢的帳戶啟動和互動解決方案,協助打造新世代銀行體驗。其業界領先的Switch Kit支援即時存款和帳單切換,並依托於覆蓋1,800家薪資服務商、150萬家雇主和數千家商家的專屬網路。Pinwheel提供即時收入、就業、存款和支付洞察,幫助金融機構實現服務個人化,提升客戶體驗。Pinwheel深受領先的金融創新者信賴,並獲得頂級投資者的支持。

1 Juniper Research,《訂閱經濟市場2025-2030年資料預測(Subscription Economy Market 2025-2030 Data Forecasts)》,2025年7月14日

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

Contacts

媒體聯繫
Victoria Khamsombath
press@visa.com

Crystal Gopman
crystal.gopman@pinwheelapi.com

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