LONDEN--(BUSINESS WIRE)--NTT Ltd., een toonaangevend bedrijf op het gebied van IT-infrastructuur en -diensten, heeft vandaag zijn 2023 Global Customer Experience Report, gelanceerd, waaruit blijkt dat customer experience (CX) een topprioriteit blijft voor de C-suite, met 95% van de organisaties die nu een C-suite-manager hebben benoemd die verantwoordelijk is voor dit bedrijfsonderdeel.
Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.