Mukuru and WorldRemit kooperieren, um den Geldtransferdienst im südlichen Afrika auszubauen

KAPSTADT, Südafrika & LONDON--()--Mukuru und WorldRemit kündigten heute eine Intensivierung ihrer bereits bestehenden Kooperation an. Nachdem diese Kooperation ursprünglich in Simbabwe ins Leben gerufen wurde, wollen die beiden Unternehmen ihre Zusammenarbeit für Geldüberweisungen nach Sambia, Südafrika, Mosambik, Malawi und Botswana ausweiten. Dies ist ein wichtiger weiterer Schritt, um die Bereitstellung von erstklassigen Dienstleistungen und die finanzielle Inklusion auf dem afrikanischen Kontinent voranzubringen.

Die Intensivierung der Kooperation ist der jüngste Schritt beider Unternehmen, um die Bereitstellung von Finanzdienstleistungen für ihre Kunden zu verbessern, indem sie ihre Kompetenzen und Ressourcen mit vereinter Stärke wirksam einsetzen.

Infolge der vertieften Zusammenarbeit der Unternehmen werden die Kunden jederzeit von garantiertem Bargeld profitieren können; den Empfängern werden bei Barabhebungen keine Auszahlungsgebühren in Rechnung gestellt. Bisher zahlten Kunden, die in Partnerländern wie Sambia Zahlungen an mobile Geldbörsen erhielten, normalerweise eine Auszahlungsgebühr, wenn sie Bargeld aus einer mobilen Geldbörse abhoben. Wenn ein WorldRemit-Kunde jetzt Bargeld an einen Empfänger in Sambia sendet und dieser die Überweisung an einem Stand von Mukuru abholt, zahlt er dafür keinerlei Gebühr.

Seit Beginn der Kooperation im Juni 2020 können WorldRemit-Kunden in über 50 Ländern – darunter Großbritannien, USA, Australien, Neuseeland, Kanada und Europa – Geld an ihre Lieben in Simbabwe schicken, die angesichts der sich ausweitenden Coronavirus-Pandemie dringend finanzielle Mittel benötigen. Die Empfänger können ihre WorldRemit-Überweisung an einem der mehr als 150 orangefarbenen Stände oder an einer von mehreren Zweigstellen von Mukuru abholen, die in ganz Simbabwe sowohl in ländlichen als auch in städtischen und stadtnahen Gebieten zu finden sind.

Der Bargeld-Abholdienst ist an sechs Tagen der Woche verfügbar. Die Kunden erwarten dabei keine langen Warteschlangen. Sie können ihr Bargeld schnell und sicher abholen.

Andy Jury, CEO von Mukuru, äußerte sich über die erweiterte Kooperation wie folgt: „Dies ist ein weiterer Schritt bei der Verwirklichung unserer Vision, unseren Kunden leicht zugängliche, komfortable Finanzdienstleistungen anzubieten. Durch diese Kooperation haben wir die Möglichkeit, über unser erweitertes Netz von Ständen auch WorldRemit-Kunden in entlegenen Gebieten Geldtransferzahlungen zugänglich zu machen. Wir garantieren auch die Verfügbarkeit von Bargeld an unseren Ständen, ohne dass dem Empfänger Gebühren entstehen, wenn er sein Bargeld abholt, sodass der Empfänger die volle Überweisungssumme erhält, die ihm zugesandt wird.“

Pardon Mujakachi, Leiter der Region Subsahara-Afrika von WorldRemit, kommentierte dies folgendermaßen: „Die Resonanz auf die Markteinführung von unserem Service in Simbabwe war phänomenal. Wir freuen uns, unseren Kunden in Sambia, Südafrika, Mosambik, Malawi und Botswana nun denselben unübertroffenen Kundenservice anbieten zu können, der ortsunabhängig einen kostengünstigen, bequemen Zugang zu Geldtransfer-Dienstleistungen ermöglicht. Durch den Ausbau unserer Kooperation bewirken unsere gemeinsamen Bemühungen um die finanzielle Inklusion eine positive Veränderung für unsere Kunden auf dem afrikanischen Kontinent. Der Service von WorldRemit ist auf der Absenderseite über die Website oder eine mobile App von WorldRemit zu 100 % digital und bietet rund um die Uhr Zugang zu Überweisungen aus mehr als 50 Absenderländern, die an über 7.000 Mukuru-Bargeldabholstellen in den fünf Ländern gesendet werden können, die wir mit der Neueinführung bedienen.“

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Über WorldRemit

WorldRemit ist ein führendes internationales Geldtransferunternehmen. Wir haben eine Branche, die zuvor von alteingesessenen Offline-Akteuren dominiert wurde, grundlegend verändert, indem wir internationale Geldüberweisungen in eine Online-Umgebung verlagert und sie dadurch sicherer, schneller und kostengünstiger gemacht haben. Wir versenden derzeit aus 50 in 150 Länder, sind weltweit in 6.500 Geldtransferkorridoren tätig und beschäftigen international über 1.100 Mitarbeiter.

Auf der Absenderseite ist WorldRemit zu 100% digital (bargeldlos), was den Komfort und die Sicherheit erhöht. Für diejenigen, die Geld erhalten, bietet das Unternehmen eine breite Auswahl an Optionen, darunter Bankeinzahlung, Bargeldabholung, mobiles Aufladen der Sendezeit und mobiles Geld.

WorldRemit wird durch Accel, TCV und Leapfrog gestützt und hat seinen Hauptsitz in London. Das Unternehmen unterhält Regionalbüros in den USA, in Kanada, Australien, Neuseeland, Hongkong, Singapur, Malaysia, Südafrika, Somaliland, Ruanda, Simbabwe und Belgien.

Weitere Informationen finden Sie unter www.worldremit.com

Über Mukuru

Mukuru ist ein afrikanisches Finanztechnologie-Unternehmen, das sichere, erschwingliche und zuverlässige Finanzdienstleistungen für unterversorgte Gemeinden ermöglicht. Mit über 30 Millionen grenzüberschreitenden Transaktionen in den vergangenen zehn Jahren sind wir eines der größten Finanztechnologie-Unternehmen in Afrika für Geldtransfers. Unser Geldtransferservice bietet Kunden die Möglichkeit, an ihre Verwandten und Freunde in über 20 Ländern in Afrika und Asien Geld zu senden.

Darüber hinaus bieten wir wichtige Kundendienstleistungen wie Sterbegeldversicherung, die Mukuru Money Card und Zahlungslösungen für Unternehmen in Schwellenländern an.

Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.mukuru.com/sa/

Die Ausgangssprache, in der der Originaltext veröffentlicht wird, ist die offizielle und autorisierte Version. Übersetzungen werden zur besseren Verständigung mitgeliefert. Nur die Sprachversion, die im Original veröffentlicht wurde, ist rechtsgültig. Gleichen Sie deshalb Übersetzungen mit der originalen Sprachversion der Veröffentlichung ab.

Contacts

Medienanfragen:
WorldRemit
Genevieve Dowokpor: gdowokpor@worldremit.com

Mukuru
Cindy Klassen: cindy@mukuru.com

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