水資源領袖為公用事業機構勾勒數位轉型之路

國際水協會(IWA)和Xylem白皮書闡述數位應用趨勢,並提出關鍵知識幫助推動轉型

  • 報告集合了來自全球40家公用事業機構和20多位業界思想領袖的洞察見解
  • 新的「數位水務應用曲線」協助公用事業機構記錄數位轉型之路中的進展;報告呼籲水資源領袖大膽想像其數位未來,並思考能夠為更廣泛的流域和社區所創造的影響

蘇格蘭愛丁堡--()--(美國商業資訊)--國際水協會(International Water Association, IWA)和全球性水科技公司Xylem (NYSE: XYL)今天發表綜合白皮書,名稱為《數位水務:業界領袖勾勒轉型之路》(Digital Water: Industry Leaders Chart the Transformation Journey)。

這份重要報告分析了數位化將如何促使水資源產業轉型,它為公用事業機構決策者提供了切實可行的知識,從而協助其加速採用數位解決方案,並因應嚴峻的水資源挑戰。白皮書還提出了「數位水務應用曲線」(Digital Water Adoption Curve),這一極具價值的新工具可幫助公用事業機構評估其數位成熟度,並為其數位未來勾勒藍圖。水務領域的思想領袖和作家、Water Foundry執行長Will Sarni是該報告的主要作者。

諸如氣候變遷、人口成長、城鎮化發展和基礎設施老化等全球水資源挑戰不斷加劇。聯合國最新資料估計,全球近半人口——36億人住在每年至少可能缺水一個月的地區,而到2050年,超過50億人可能會因氣候變遷、需求增加和供水污染而面臨缺水。在這一背景之下,水和污水公用事業機構紛紛轉而採用數位科技等創新解決方案,以推動永續的水資源管理。

IWA執行董事Kala Vairavamoorthy表示:「在全球水資源挑戰日益加劇之際,數位解決方案為全世界的社區提供大膽的新方式來改善、管理和保護這項最珍貴的資源。」Kala Vairavamoorthy指出:「《數位水務:業界領袖勾勒轉型之路》借助IWA會員的洞察見解,幫助公用事業機構在同行中相互學習,充分運用數位科技的力量,讓全球社區提升水資源安全。只有大家共同努力,才能塑造水資源的未來。」

Xylem總裁兼執行長Patrick Decker表示:「關於水資源,全世界必須有不同的思考,不同的行動。沒有別的選擇。水資源短缺、負擔性問題和復原力等挑戰正威脅著數百萬人的生命,危及我們的環境和全球經濟,並阻礙社會進步。這些迫在眉睫的威脅並非在遙不可及的未來,它們就在我們面前,一天比一天嚴峻。我們需要巨大的改變,而答案便是數位創新。這份白皮書呼籲全世界與水資源息息相關的人們採取行動。我們有千載難逢的機會來解決水資源問題,改變歷史——讓我們好好把握吧!」

來自公用事業機構對數位之路的寶貴心得

數位水務:業界領袖勾勒轉型之路》為處於數位化工作各個階段的水務公用事業機構提供寶貴的洞察見解。一些重要公用事業機構的領導人還在報告中分享了各自的心得。

Ghana Water Company Limited(迦納水務有限公司)是近40家為白皮書提供資料的公用事業機構之一,該公司科技長Richard Appiah Otoo表示:「科技是世界的發展方向。Ghana Water利用數位科技提高了收水費的效率,並為客戶提供行動計費選項,因而使收入增加了14%。」

DC Water執行副總裁Biju George評價道:「數位策略必須成為企業策略。你無法選擇坐享其成,你必須要做出規劃。你必須培訓員工以邁向這一目標,你必須重新審視每一個流程。你必須設計出自己的系統,為你提供必要的資料來做出有效的決策。」

Nova Veolia-France執行長Claire Falzone表示:「如果你有任何顧慮,就試試看吧。如果沒有很大的勇氣,那就從一點點嘗試開始。這僅僅是數位水務之路的開端,如果你不採用數位科技,其他人會。」

報告的一些重要內容包括:

1. 制定全盤的數位藍圖和明確的業務策略:公用事業機構必須就數位之路如何發展達成內部共識,將客戶和業務結果作為數位過程中的焦點,並對重要利害關係者(消費者、政治人物、股東、管理層和員工)進行宣傳教育。

2. 建立創新文化:公用事業經營者、IT員工、財務人員、技術人員、管理人員及其他人士必須仔細鑑別新科技。儘管如此,欲推動採用新科技,公用事業機構必須積極鼓勵所有內部人員對數位創新抱有熱情,並具備相應的能力。

3. 利用試行計畫建立敏捷思維:試行計畫為探索新科技、聚集動力以及更全面地理解這些科技對業務的實際和財務影響,進而決定大規模實施提供了途徑。

4. 開發架構以改善資料利用:開發資料倉庫,為財務、工程、IT等職能部門提供相關營運資料集,他們可以利用這些資料來改善業務流程,這對於從資料中創造價值並有效促進公用事業基礎設施和連接的數位化至關重要。

致編輯

關於本白皮書

根據IWA數位水務計畫(Digital Water Programme),將編寫一系列報告,而《數位水務:業界領袖勾勒轉型之路》白皮書是其中的第一份報告。請點選這裡查閱報告:https://iwa-network.org/projects/digital-water-programme/

發佈

白皮書在第16屆IWA水與污水先進科技大會(16th IWA Leading Edge Conference on Water and Wastewater Technologies)期間發佈,時間:2019年6月11日(週二)英國夏令時間10:45 – 11:45;地點:英國蘇格蘭愛丁堡國際會議中心Pentland禮堂。

關於IWA數位水務計畫

IWA數位水務計畫旨在成為水資源領域數位化創新、知識累積和最佳實務的推動力,提供平臺來分享經驗,提高領導能力以向數位水務解決方案轉型,並汲取經驗教訓,為從常規業務向數位水務公用事業的自然演進提供指導。如欲瞭解更多資訊,請造訪http://iwa-network.org/projects/digital-water-programme/

關於國際水協會

國際水協會(IWA)是對所有水務專業人士和致力於創造水資源美好未來的人士開放的網路和國際性全球知識中心。憑藉70餘年的歷史傳承,IWA將世界各地的水務專業人士連結在一起,為因應全球水資源挑戰尋找解決之道,這是其更加廣泛的永續發展工作中的一部分。IWA是非營利性組織,會員遍佈130多個國家,科學家、專業人士和社區共同努力,以開創性的研究帶來永續的解決方案。此外,協會還透過國際架構和標準,積極促進和支援科技創新與最佳實務。如欲瞭解更多資訊,請造訪www.iwa-network.org

關於Xylem

Xylem (XYL)是首屈一指的全球水科技公司,致力於開發創新的科技解決方案,以因應世界的水資源挑戰。公司的產品和服務在公用事業、工業、住宅和商用建築服務環境中移動、處理、分析、監測水資源並將其返回環境。Xylem還針對水、電、瓦斯等公用事業提供智慧量表、網路科技和先進的基礎設施分析解決方案等一流產品及服務組合。公司約17,000名員工擁有豐富的應用專長,致力於尋找全面、永續的解決方案。Xylem總部位於紐約州萊伊布魯克(Rye Brook),2018年營收為52億美元,業務遍佈150多個國家,擁有一系列市場領先的產品品牌。

我們的名字Xylem取自古希臘語,是指植物中輸送水分的組織,與自然界的最佳水源輸送方式聯繫在一起,凸顯出我們以水為中心的業務所具有的出色工程效率。查詢詳情,請瀏覽我們的網站:www.xylem.com

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