テレフォニカ・ドイツ、最先端の本人確認サービス実現に向け ジェムアルトのソリューションを採用

  • 厳格な規制の順守とカスタマー・エクスペリエンス向上を実現
  • 多様な本人確認書類を実店舗とオンラインのマルチチャネルを通じて短時間で認証可能

アムステルダム--()--(ビジネスワイヤ) -- デジタルセキュリティの世界的なリーダー企業であるジェムアルトは、ドイツの大手モバイル通信事業者であるテレフォニカ・ドイツに、新たな本人確認サービスを提供します。このサービスにより、店舗内、オンライン、モバイル端末などのマルチチャネルを通じて、プリペイド・サービス利用者の本人確認を簡単にできるようになります。パスポート、IDカード、滞在許可証などさまざまな本人確認書類が本物であることを短時間で確認でき、テレフォニカ・ドイツは不正対策規制を順守しながら顧客確認プロセスを刷新することが可能になりました。

ジェムアルトのID認証サービスでは、サービス利用者の本人確認書類を店舗の従業員がタブレット、スマートフォン、スキャナーを使用してデジタルデータ化します。この確認書類の画像を、ドイツや各国から収集した数千種類にもおよぶ本人確認書類のテンプレート・データベースと照合し、本人を確認します。このシステムは、公的機関の本人確認システムで蓄積されたジェムアルトの高度な専門知識とノウハウを活用しています。

ジェムアルトのソリューションにより、プリペイド・サービス利用者の本人確認を義務づける規制を完全順守でき、増え続ける偽造・不正からテレフォニカ・ドイツを保護し、さらにカスタマー・エクスペリエンス向上にも貢献します。なおこのサービスは、関係するあらゆる情報保護規制を順守しています。

このソリューションは、店舗内、店舗外(オンライン)を問わず、顧客登録業務を効率化します。クラウド・ベースで提供されるため導入が容易で、最低限の設備投資で済みます。2018年夏の初めには、自社支店、子会社、郵便局を含むその他の拠点など、テレフォニカ・ドイツの販売ネットワーク全体への導入が予定されています。

テレフォニカ・ドイツでID認証システムを担当してきた流通&業務提携ユニットのThorsten Wagner取締役は、次のように述べています。「テレフォニカ・ドイツはサービスの革新を目指しています。ジェムアルトの本人確認ソリューションは、当社のこれまでの認証ソリューションを強化するものです。新サービスにより、当社のプリペイド・サービスのお客さまは本人確認で最も便利な方法を選ぶことができ、安全で迅速な最高水準の対応を常に確実に受けることができます。」

ジェムアルトのモバイル&IoT担当シニア・ヴァイス・プレジデントであるGuillaume Lafaixは、次のように述べています。「高信頼デジタルIDソリューションは、効率とカスタマー・エクスペリエンスを向上し、モバイル通信事業者をはじめとする当社のお客さまのデジタルトランスフォーメーション戦略の重要な一部になりつつあります。ジェムアルトのソリューションにより、本人確認、規制への対応、不正対策に高い効果をもたらすマルチチャネル戦略を展開できることを、テレフォニカ・ドイツは示しています。」

ジェムアルトについて

ジェムアルト(ユーロネクスト NL0000400653 GTO)はデジタルセキュリティの世界的なリーダー企業であり、2016年の年間売上高は31億ユーロを記録し、世界の180ヶ国以上に顧客を有しています。ジェムアルトは、急速に発展し、密接につながったデジタル社会に信頼をもたらします。

セキュアなソフトウェアから、生体認証及びデータの暗号化までを実現する当社の技術とサービスにより、企業や行政機関は、本人認証とデータ保護が可能となり、個人用デバイス、コネクテッド・オブジェクト、クラウド、およびこうしたデバイス・環境間で安全性を保ち、サービスを提供します。

ジェムアルトのソリューションは、決済から企業セキュリティ、さらにモノのインターネットまで、現代生活の中心に据えられています。当社は人々、取引、オブジェクトの認証を行い、データを暗号化し、ソフトウェアに価値を生み出します。これにより、当社のお客様は何十億もの人々やモノにセキュアなデジタルサービスを提供することができます。

当社は世界48ヶ国に112の事業所、43の発行センターおよびデータセンター、30の研究所およびソフトウェア開発拠点を構え、1万5千人以上の従業員を擁しています。

さらに詳しい情報はwww.gemalto.comを参照いただくか、Twitterで@gemaltoをフォローしてください。

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