Gestion Global Excel inc. va acquérir Active Claims Management Inc.

SHERBROOKE, Québec--()--Gestion Global Excel inc. a le plaisir d’annoncer qu’elle va acquérir Active Claims Management Inc. (ACM) et CanAm Special Risk Insurance Agency Limited, et ce, à compter du 1er mars 2018 ou à une date ultérieure lorsque toutes les conditions pour la conclusion du contrat seront réunies.

Cette acquisition permet à Global Excel de consolider sa position en tant que principal fournisseur mondial de solutions de gestion des risques associés aux soins de santé. ACM et CanAm poursuivront leurs activités sous leurs noms de marque actuels. En même temps, David Rivelis a été ajouté à l’équipe de la haute direction de Global Excel en tant que président d’ACM et de CanAm.

« ACM s’est forgé une solide réputation comme fournisseur de services d’assistance médicale visant le secteur canadien d’assurance voyage », dit Reg Allatt, le PDG de Global Excel. « L’objectif principal de Global Excel est de fournir une gamme complète de services de gestion des risques associés aux soins de santé, qui dépassent les attentes de nos clients. Nous avons souligné auprès de nos clients le fait que la gestion réelle des risques doit se faire dès le début du cycle de réclamations. L’intervention précoce a un impact direct sur la réduction des coûts des réclamations et améliore le parcours client. Cette acquisition renforce notre capacité à fournir des services d’assistance médicale et de gestion des cas proactifs. »

Les valeurs fondamentales de Global Excel comprennent l’excellence au niveau du service à la clientèle et l’engagement envers les gens, et selon M. Allatt, « c’est la solution idéale puisque les deux organisations partagent les mêmes qualités : une très forte orientation client et des employés dévoués et compétents. En allant de l’avant, nous allons continuer notre stratégie visant à élargir l’envergure de nos services liés à la gestion des risques, de notre portefeuille de clients et de notre présence géographique ainsi que de notre croissance interne rentable et de nos acquisitions admissibles. »

Selon David Rivelis, « l’équipe d’ACM tire grande fierté de la qualité des services et de la satisfaction des clients. Dans un secteur d’activité qui tourne vraiment autour des gens, ces facteurs ont été essentiels à notre réussite. Au cours des années, nous avons eu l’occasion de bien connaître Global Excel, tant comme concurrent que comme partenaire. Nous reconnaissons en Global Excel un leader mondial de l’industrie. Nous croyons que cette transaction va générer des synergies pour ACM à l’échelle nationale et nous permettra de développer davantage la dimension internationale de nos activités. »

Au cours des prochains mois, l’objectif des deux équipes de direction sera de s’efforcer constamment de fournir les meilleurs services à leurs clients. En même temps, les deux entreprises concentreront leurs efforts sur l’identification des synergies qui apportent une valeur ajoutée aux clients existants et qui permettent tant à ACM qu’à Global Excel d’étendre leur offre de services à de nouveaux marchés et clients.

Au sujet de Gestion Global Excel inc.
Global Excel est un fournisseur mondial de solutions de gestion des risques associés aux soins de santé. Global Excel et ses filiales, Olympus Managed Health Care Inc., ChoiceNet International México SA, Healthcare Concierge Services Inc., ChargeCare International Inc. et PT Prima Sarana Jasa, offrent une gamme complète de services de limitation des risques, de contrôle des coûts, de gestion des réclamations et d’assistance médicale à plus de 360 clients situés dans plus de 90 pays du monde entier. En tant que groupe, Global Excel gère approximativement 270 000 cas de patients hospitalisés, de patients ambulatoires et de cas non médicaux par an et traite plus de 1,7 milliard de dollars américains en réclamations d’assurance maladie par an.

Au sujet d’Active Claims Management Inc.
ACM est un leader mondial dans le domaine de l’assistance médicale et non médicale, de la gestion des cas et réclamations, de la constitution de réseaux et de la facilitation ainsi que de la révision des prix. ACM se spécialise dans la gestion et l’administration de tous les aspects liés aux programmes d’assurance maladie et d’assurance voyage dans le monde entier. Fondée en 1993, ACM est un partenaire exceptionnel qui fournit des services exceptionnels. Le personnel d’ACM a pour but de dépasser les attentes des clients, tout en assurant la satisfaction des employés et un bon rendement.

Contacts

Gestion Global Excel inc.
John Spears
VP Développement et marketing
john.spears@globalexcel.com

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VP Développement et marketing
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