Gemalto erweitert Service-Center in Schweden

AMSTERDAM--(BUSINESS WIRE)--Wie Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO), der weltweit führende Anbieter digitaler Sicherheitslösungen, heute mitteilte, hat das Unternehmen das Angebot seines schwedischen Personalisierungscenters um Serviceleistungen für Zahlungskarten erweitert. Der Standort wird Finanzinstitutionen in Schweden und benachbarten Ländern neue Mehrwert-Personalisierungsdienste anbieten. Für seine EMV-Karten-Personalisierungsleistungen, die Ende des vergangenen Jahres initiiert wurden, hat Gemalto bereits Verträge mit großen schwedischen Banken abgeschlossen.

„Das Center wird zudem die Markteinführung neuer zukunftsweisender Produkte unterstützen, insbesondere Zahlungskarten mit Mehrwertdiensten wie die elektronische Unterschrift.“

Das Gemalto-Service-Center in Stockholm besteht seit mehr als fünf Jahren. Der bisherige Schwerpunkt waren Serviceleistungen für nationale elektronische Ausweisdokumente und Firmenausweise sowie kontaktlose Karten für Verkehrsmittel und Zugangskontrollen. Mit der Ergänzung des Leistungsspektrums um Zahlungskarten-Personalisierung sollen regionale Finanzinstitutionen bedient und innovative E-Banking- und elektronische ID-Anwendungen für dieselbe Karte angeboten werden. Über dieses Service-Center stellt Gemalto erweiterte Dienstleistungen mit VIP-Behandlung für Schwedens Banken bereit, darunter Bildkartenvalidierung und -druck, Eilbearbeitung dringender Änderungsanfragen und Produkteinführungsmanagement.

Darüber hinaus bietet das Unternehmen seinen Kunden eine internetbasierte Produktionsüberwachung. Dieser Mehrwertdienst beinhaltet ein hochsicheres Web-Interface, über das Banken den Personalisierungsprozess ihrer Karten mitverfolgen können. Das Web-Interface gestattet eine umfassende Auftragsverfolgung und Interaktion in Echtzeit mit dem Gemalto-Personalisierungscenter, um die Effizienz und Reaktionsfähigkeit bei der Bearbeitung dringender Kundenanfragen zu erhöhen. So erhalten Banken beispielsweise die Möglichkeit, eine bestimmte Karte oder Charge zu verfolgen und Echtzeitinformationen über den Produktionsstatus abzurufen.

„Unsere erweiterte Einrichtung in Schweden bietet nun auch regionalen Banken alle Vorteile des umfangreichen Gemalto-Portfolios innovativer Lösungen für seine weltweiten Kunden “, kommentiert Philippe Cambriel, Executive Vice-President der Geschäftseinheit Secure Transactions bei Gemalto. „Das Center wird zudem die Markteinführung neuer zukunftsweisender Produkte unterstützen, insbesondere Zahlungskarten mit Mehrwertdiensten wie die elektronische Unterschrift.“

Über Gemalto

Mit einem Umsatzerlös von 1,65 Mrd. Euro im Bilanzjahr 2009, mehr als 10.000 Mitarbeitern sowie 75 Niederlassungen, Forschungs- und Servicecentern in 41 Ländern ist Gemalto (Euronext NL 0000400653 GTO) der weltweit führende Anbieter digitaler Sicherheitslösungen.

Gemalto steht am Puls unserer sich entwickelnden digitalen Gesellschaft. Die Freiheit, jederzeit und überall auf bequeme, angenehme und sichere Weisen zu kommunizieren, zu reisen, einzukaufen, Bankendienste zu nutzen, Unterhaltung zu genießen und zu arbeiten, ist nun ein zentraler Bestandteil dessen, was die Menschen wollen und erwarten.

Gemalto erfüllt die wachsenden Bedürfnisse von Milliarden von Menschen aus aller Welt nach mobiler Anbindung, Identitäts- und Datenschutz, Kreditkartensicherheit, Gesundheits- und Transportdienstleistungen, E-Government und nationaler Sicherheit. Dafür liefert Gemalto Behörden, Mobilfunkbetreibern, Banken und Unternehmen eine breite Palette von persönlichen Sicherheitslösungen wie zum Beispiel SIM- und UICC-Karten („Universal Integrated Circuit Card“) für Handys, Smartcards für das Bankwesen und Zugangssysteme, elektronische Personalausweise sowie USB-Tokens für den Online-Identitätsschutz. Das Unternehmen rundet sein Lösungsangebot mit Software, Systemen und Dienstleistungen ab, die seinen Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen.

Da die Nutzung der Software und sicheren Geräte von Gemalto zusammen mit der Anzahl der Menschen, die in der digitalen und kabellosen Welt aktiv sind, ansteigt, befindet sich das Unternehmen in einer aussichtsreichen Position für die kommenden Jahre.

Weitere Informationen erhalten Sie im Internet auf www.gemalto.com.

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