Hilton Hotels Corporation anuncia metas de sustentabilidade global

BEVERLY HILLS, Califórnia--(BUSINESS WIRE)--O Hilton Hotels Corporation anunciou hoje metas e objetivos de curto e longo prazos voltados para a integração do conceito de sustentabilidade na estrutura central de seus negócios em todo o mundo. Christopher J. Nassetta, presidente e diretor executivo, descreveu as metas orientadoras para a melhoria do desempenho de sustentabilidade da empresa nos próximos cinco anos, dentro de todo o sistema global de hotéis. Até 2014, as metas para a família de hotéis Hilton são:

• redução de 20% no consumo de energia das operações diretas;
• redução de 20% nas emissões de Co2;
• redução de 20% na produção de resíduos;
• redução de 10% no consumo de água.

“Ao tornar-se uma empresa realmente global, com a aquisição do Hilton International após a aquisição da nossa empresa pela Blackstone no final do ano passado, estamos em uma posição ideal para lançar uma estrutura que garanta a operação sustentável dos nossos hotéis e escritórios corporativos em todo o mundo”, disse Nassetta.

Como empresa global servindo a mais de um quarto de bilhão de hóspedes por ano, em mais de três mil hotéis em setenta e quatro países, a família de hotéis Hilton, que inclui Hilton, Conrad Hotels & Resorts, Doubletree, Embassy Suites Hotels, Hampton Inn and Suites, Hilton Garden Inn, Hilton Grand Vacations, Homewood Suites by Hilton e The Waldorf Astoria Collection, está bem posicionada para fazer a diferença em termos ambientais, sociais, culturais e econômicos.

“O crescimento populacional e a industrialização global estão acelerando o esgotamento dos recursos naturais. Em todo o mundo, a demanda por energia continua a crescer e a escassez de água potável está se tornando uma realidade. O modo como respondemos a esses desafios vai determinar a sustentabilidade do nosso estilo de vida futuro, a sustentabilidade das nossas comunidades como as conhecemos, e, em última instância, a sustentabilidade do planeta.”

“Para atender à crescente demanda por viagens em todo o mundo, precisamos ser capazes de fazê-lo de forma sustentável, oferecendo ao mesmo tempo níveis inigualáveis de hospitalidade e proporcionando condições para noites de sono perfeitas, alimentação de melhor qualidade e reuniões mais produtivas”, continuou Nassetta. “Precisamos operar a empresa de maneira a atender as nossas necessidades atuais e permitir que as futuras gerações possam satisfazer as próprias necessidades. Esta é a essência da sustentabilidade e o caminho que precisamos seguir. Não só é a coisa certa a fazer como cidadãos globais responsáveis, como também a coisa certa para a nossa empresa.”

Objetivos de longo prazo e alto impacto

Além das metas de curto prazo mensuráveis, a empresa está também comprometida em enfocar várias áreas de alto impacto que oferecem benefícios de longo prazo. As operações e construções sustentáveis, incluindo o avanço em design, construção, operações, controle de substâncias químicas e compras sustentáveis serão uma área essencial. A empresa está ainda comprometida com o avanço da energia renovável como fonte energética para suas operações, não apenas para reduzir sua pegada de carbono, como também para desenvolver uma infra-estrutura comercial viável para alimentar os hotéis e escritórios corporativos.

Avaliação externa por importante grupo de consultoria

No ano passado, a Hilton Hotels Corporation conduziu uma avaliação completa das suas operações globais com o objetivo de identificar impactos atuais, e criar uma estratégia para definir, estimular e gerar a sustentabilidade para a empresa. Para liderar essa iniciativa, a HHC trouxe a Blu Skye Sustainability Consulting, liderada pelo fundador e diretor executivo da empresa, Jib Ellison. A Blu Skye visitou uma seleção representativa de hotéis da família Hilton, entrevistou várias unidades de negócios e analisou os procedimentos operacionais da empresa. Como resultado, as equipes de gestão corporativa e de marca, junto com Blu Skye, serão capazes de identificar áreas específicas a serem enfocadas para a construção de uma estrutura de sustentabilidade para a empresa, priorizando a criação de valores no curto e no longo prazos. “A Hilton está construindo com base em sua forte história de administração ambiental com o lançamento de objetivos ambiciosos”, disse Ellison. “A abrangente estratégia de sustentabilidade coloca a empresa no caminho da liderança da indústria de hotelaria”.

Estratégia de apoio

Sob a direção de um novo vice-presidente para sustentabilidade global, Christopher Corpuel, a HHC vai criar uma equipe para desenvolver e implantar sua estratégia de sustentabilidade. Essa equipe vai apoiar os negócios centrais da HHC e trabalhar junto com os grupos proprietários e gestores dos hotéis para atingir os objetivos pretendidos.

Além disso, a Hilton Hotels Corporation está sustentando sua carteira de compromissos de várias maneiras:

• Construção de programas de ensino e engajamento para todas as marcas e membros da equipe, incluindo aprendizagem on-line, conteúdo de Internet centralizado on-line e vários módulos de treinamento.
• Medição e comunicação do progresso da empresa. A ferramenta de gestão ambiental interna utilizada nos hotéis administrados pela empresa será ampliada para todas as propriedades, permitindo acompanhar e comunicar os compromissos, e projetar processos e programas que identificam áreas de oportunidade para a condução de inovações e eficiências.
• Análise dos padrões operacionais, de construção e de desenho da marca para 2009 para assegurar que as melhores práticas internas e externas sejam compartilhadas, adotadas e transparentes em todo o mundo.
• Avaliação de todas as políticas e práticas de compras atuais e futuras em todas as marcas para assegurar que a linha de produtos colocados nos hotéis não apenas aprimorem a experiência do hóspede, mas também criem valor para os proprietários e, ao mesmo tempo, apóiem as iniciativas gerais de sustentabilidade.

Práticas atuais

A Hilton Hotels Corporation vem demonstrando o seu compromisso com a sustentabilidade em vários projetos em curso. Na região européia, o consumo de água e energia já foi reduzido em 10% durante os dois últimos anos. Na Grã Bretanha e na Irlanda, a introdução da eletricidade “carbon free” reduziu as emissões de CO2 nos hotéis Hilton participantes em mais de sessenta e quatro mil toneladas, ou 56% da sua pegada de carbono. Nos EUA, a Hilton foi a primeira empresa do setor a completar a instalação de um sistema comercial de energia por célula de combustível no alto do Hilton New York, produzindo uma das tecnologias de geração de energia mais limpas disponíveis hoje.

Estimulando o espírito demonstrado por seus sucessos recentes e passado, junto com seus compromissos atuais, a Hilton Hotels Corporation criou uma declaração de missão que vai impulsionar todas as práticas de negócios da empresa.

Declaração de missão

A família de hotéis Hilton vai administrar as empresas através de uma lente de sustentabilidade para beneficiar a presente geração e as gerações futuras. Por meio de ação e inovação, vamos liderar a indústria com produtos e programas, como:

• Aprimorar a experiência do hóspede.
• Obter o empenho dos funcionários.
• Melhorar a eficiência operacional.
• Avançar no projeto de edifícios.
• Reforçar as parcerias.
• Atender as comunidades.
• Proteger o ambiente global.
• Enriquecer a família de marcas.

Resumo

“Se você puder usar as lentes da sustentabilidade e encontrar meios de melhorar a sua posição de liderança no setor, tenho certeza de que poderemos não apenas conduzir o valor da empresa no curto e longo prazos, mas também inovar com novos produtos e ofertas de formas nunca imaginadas”, disse Nassetta. “Podemos criar melhores experiências para nossos hóspedes, melhores oportunidades de negócios para nossos parceiros e investidores, melhores instalações de trabalho para nossos colegas e podemos servir melhor as nossas comunidades, oferecendo retorno de maneiras a realmente restaurar os recursos em vez de retirá-los, e maior bem-estar para todos os envolvidos. A plataforma de mudanças que criamos agora vai nos servir durante muitos anos e sustentar o nosso objetivo de ser a empresa de hotelaria mais importante do mundo.”

Sobre a Hilton Hotels Corporation

A Hilton Hotels Corporation é líder global no setor de hotelaria, com mais de três mil hotéis e quinhentos mil apartamentos, em setenta e quatro países e territórios, incluindo cento e trinta e cinco mil funcionários no mundo inteiro. A empresa possui, administra ou franqueia uma das mais conhecidas carteiras de hotéis, de marcas altamente respeitadas, incluindo Hilton^®, Conrad^® Hotels & Resorts, Doubletree^®, Embassy Suites Hotels^®, Hampton Inn^®, Hampton Inn & Suites^®, Hilton Garden Inn^®, Hilton Grand Vacations™, Homewood Suites by Hilton^® e The Waldorf Astoria Collection™.

A Hilton Hotels Corporation é patrocinadora oficial da equipe olímpica norte-americana até os Jogos Paraolímpicos de inverno de 2010, em Vancouver, os Jogos Paraolímpicos e Olímpicos de 2012, em Londres, a equipe paraolímpica norte-americana de 2010/2012 e a equipe norte-americana para os Jogos Pan-Americanos de 2011.

A Família Hilton de Hotéis aderiu à filosofia do seu fundador, Conrad Hilton, que diz que “Sempre foi, e continua a ser, nossa responsabilidade preencher a Terra com a luz e o calor da hospitalidade”. A empresa dá nome à sua exclusiva marca de serviços, que fez dela a mais famosa e mais altamente respeitada empresa hoteleira: be hospitable^®. Essa filosofia é compartilhada por todas as marcas da Família Hilton de Hotéis, e é inspiração para sua mensagem de gentileza e generosidade.

Para mais informações sobre a empresa, acesse www.hiltonfamily.com.

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