FRAMINGHAM, Mass.--()--La siguiente traducción al español se ofrece para su conveniencia y fue traducida por Business Wire. "The TJX Companies, Inc. no tradujo este texto, y no asume ninguna responsabilidad por cualquier inexactitud que pueda contener".
TJX Companies, Inc. (NYSE: TJX), el minorista de tiendas de descuento de ropa y artículos para la decoración del hogar líder en Estados Unidos y en todo el mundo, hoy reportó los hallazgos actualizados de las investigaciones de la empresa sobre la intrusión no autorizada en su sistema de computación previamente anunciada.
Carol Meyrowitz, presidenta y CEO de The TJX Companies, comentó, "Permítanme comenzar por expresar a nuestros clientes personalmente, cuanto lamento cualquier problema o inconveniente que puedan haber experimentado como resultado de la intrusión no autorizada. Nuestra investigación es constante, y hoy proporcionamos una actualización sobre los nuevos desenvolvimientos. Dedicamos recursos sustanciales para la investigación y evaluación de la intrusión, lo que dada la naturaleza de la brecha, el tamaño y alcance internacional de nuestras operaciones, y la complejidad de la manera en que se procesan las transacciones de tarjetas de crédito, necesariamente, toman tiempo. Contamos con un extenso equipo de especialistas que trabajan en la investigación. Por ejemplo, el equipo de expertos líderes en seguridad de computación que trabaja con nosotros cuenta con más de 50 especialistas dedicados a este proyecto. Además, gracias a su colaboración, hemos fortalecido la seguridad de nuestros sistemas de computación. Teniendo en cuenta todo lo que hemos hecho, considero que nuestros clientes deben sentirse seguros al comprar en nuestras tiendas. Valoramos la confianza de nuestros clientes y quiero que sepan que tengo el firme compromiso de continuar abordando la seguridad de nuestros sistemas de computación, y de que TJX ofrecerá actualizaciones periódicas a medida que obtengamos nueva información".
Los siguientes son los nuevos hallazgos basados en la información de la investigación actual de TJX sobre la previamente anunciada intrusión no autorizada en su sistema de computación:
Coordinación
A pesar de que TJX anteriormente creyó que la intrusión ocurrió únicamente desde mayo de 2006 hasta enero de 2007, ahora cree que hubo otra intrusión en su sistema de computación en julio de 2005 y en varias fechas subsiguientes en 2005. TJX continúa creyendo que no se comprometieron los datos del cliente después de mediados de diciembre de 2006.
Datos de tarjetas de crédito y débito
Además de los datos del cliente anteriormente reportados por la compañía como comprometidos, TJX ahora cree que la información relacionada con porciones de las transacciones de tarjetas de crédito y débito en sus tiendas en EE.UU., Puerto Rico y Canadá (excluyendo las transacciones de débito con tarjetas emitidas por bancos canadienses), de enero de 2003 hasta junio de 2004 estuvieron comprometidos. La compañía anteriormente reportó que los datos de transacciones de 2003 fueron potencialmente accesados. Para la mayoría de las transacciones desde septiembre de 2003 hasta junio de 2004, alguna información de la tarjeta fue cubierta al momento de la transacción, haciendo esa parte inaccesible para el intruso.
Los nombres y direcciones no están incluidos en los datos de las tarjetas de crédito y débito que se cree están comprometidos. La información de los números de identificación personal (PINs) de las tarjetas de débito de transacciones en Bob's Stores, y las transacciones hechas con tarjetas de débito emitidas por bancos canadienses no se cree que estén comprometidas.
Números de licencia de conducir
TJX detectó números de licencias de conducir adicionales junto con los nombres y direcciones relacionadas que cree fueron comprometidos. Esta información fue relacionada con devoluciones de mercancías sin recibo en sus tiendas T.J. Maxx, Marshalls y HomeGoods en EE.UU. y Puerto Rico durante los últimos cuatro meses de 2003 y mayo y junio de 2004. TJX espera notificar a los clientes que puede identificar los números de licencias de conducir, nombres y direcciones de quienes fueron incluidos en la información que se cree está comprometida.
T.K. Maxx
La compañía reportó anteriormente su preocupación de que las transacciones de los clientes de T.K. Maxx en Reino Unido e Irlanda pudieran estar involucradas. La investigación de TJX halló evidencia de una intrusión a la sección del sistema de computación que procesa las transacciones de los clientes de T.K. Maxx. Mientras TJX continúa su sospecha de que la información del cliente puede estar comprometida en esta parte de la red, la compañía no ha podido confirmar ningún acceso no autorizado a los datos del cliente o ningún robo de datos del cliente de T.K. Maxx.
Información importante para los clientes
-- TJX continúa su cooperación con el cumplimiento de la ley desde que se confirmó por primera vez la probabilidad de una intrusión, así como con las compañías de tarjetas de crédito y los bancos que procesan sus transacciones.
-- TJX estableció una línea de ayuda especial para sus clientes que tengan preguntas sobre esta situación. Los clientes pueden comunicarse con la línea de ayuda al teléfono gratis, 866-484-6978 en Estados Unidos, al 866-903-1408 en Canadá y al 0800 77 90 15 en Reino Unido e Irlanda.
-- TJX también proporcionará información actualizada para sus clientes en su sitio en internet, www.tjx.com, incluyendo consejos sobre la prevención de fraude de tarjetas de crédito y débito y otros pasos que los clientes pueden seguir para proteger su información personal.
-- TJX recomienda encarecidamente que los clientes revisen cuidadosamente sus estados de cuenta y notifiquen inmediatamente a su compañía de tarjeta de crédito o débito si sospechan uso fraudulento.
Acerca de The TJX Companies, Inc.
The TJX Companies, Inc. es el minorista de tiendas de descuento de ropa y artículos para la decoración del hogar líder en Estados Unidos y en todo el mundo. La empresa opera 821 T.J. Maxx, 748 Marshalls, 270 HomeGoods, y 129 tiendas A.J. Wright, así como 36 Bob's Stores en Estados Unidos. En Canadá, la compañía opera 184 tiendas Winners y 68 HomeSense, y en Europa, 210 tiendas T.K. Maxx. Los comunicados de prensa y la información financiera de TJX también están disponibles en internet en, www.tjx.com.
DECLARACIONES DE SALVAGUARDA SEGÚN LA LEY DE REFORMA DE LITIGIO DE VALORES PRIVADOS DE 1995: Varias declaraciones emitidas en este comunicado de prensa son de carácter prospectivo e implican una serie de riesgos e incertidumbres. Todas las declaraciones que se refieran a actividades, acontecimientos o emprendimientos que pretendemos, esperamos o consideramos que pueden ocurrir en el futuro, incluyendo las proyecciones de ganancias por acción y ventas de locales equivalentes, constituyen declaraciones prospectivas. A continuación figuran algunos de los factores que pueden causar que los resultados reales difirieran sustancialmente de las declaraciones prospectivas: los resultados y efectos de la intrusión en nuestro sistema de computación, incluyendo el resultado de nuestra investigación, el alcance de la información del cliente comprometida y las consecuencias para nuestra empresa, incluyendo los efectos sobre las ventas y los pasivos, y los costos relacionados con esta intrusión; nuestra capacidad de ampliar satisfactoriamente nuestro grupo de tiendas y de aumentar las ventas de locales equivalentes; los riesgos de expansión y los costos de la contracción; nuestra capacidad para implementar satisfactoriamente nuestras estrategias oportunistas de inventario y para manejar nuestros inventarios con eficacia; campañas de publicidad y promociones exitosas; la confianza, las exigencias, los hábitos de compra y las preferencias de compra del consumidor; los efectos de un clima fuera de estación; factores competitivos; factores que afecten la disponibilidad de locales para centros de distribución y tiendas en condiciones adecuadas; los factores que afecten la selección y contratación de nuestro personal; los factores que afecten los gastos; el éxito de nuestras actividades de adquisición y venta; nuestra capacidad para implementar con éxito las tecnologías y sistemas y para proteger los datos; nuestra capacidad para continuar generando flujos de caja adecuados; nuestra capacidad de llevar a cabo nuestro programa de recompra de acciones; la disponibilidad y el costo de la financiamiento; las condiciones económicas generales, incluyendo los precios de la gasolina; posibles interrupciones en las operaciones debido a guerras, desastres naturales y otros acontecimientos más allá de nuestro control; cambios de moneda y tasas de cambio; riesgos de importación, resultados adversos en cualquier litigio significativo; cambios en las leyes y regulaciones, así como en las normas y principios contables; grado de adecuación de las reservas; ajustes de cierre; eficacia de controles internos; y otros factores que puede estar descritos en nuestros reportes presentados ante la Comisión de Bolsa y Valores, SEC. No asumimos la obligación de actualizar o modificar públicamente nuestras declaraciones prospectivas, incluso en caso de que la experiencia o los cambios futuros dejen en claro que los resultados proyectados expresados o implícitos en tales declaraciones no se materializarán.
