Spirent kondigt implementatie VisionWorks aan voor garanties klantervaring

Gefaseerde implementatie VisionWorks onderstreep behoefte aan proactieve, geautomatiseerde analytics

SAN JOSE, Calif.--()--Spirent Communications plc (LSE:SPT), wereldleider in systemen die lifecycle services waarborgen, heeft de eerste fase van de installatie van VisionWorks Customer Experience Assurance (CEA) voor een grote Noord-Amerikaanse serviceprovider afgerond. De implementatie, met een geschatte waarde van circa 6 miljoen dollar, bestaat uit proactieve en geautomatiseerde analytics voor probleemoplossing. De analysetools brengen problemen met de klantervaring in kaart, brengen prioriteiten aan en lossen de problemen op. De overige fases staan gepland in de komende 12 maanden.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Americas:
SS PR
John Nelson, +1 847 415 9081
spirent@sspr.com
or
Asia Pacific:
Spirent Communications
Janet Peng, +86 (10) 82330055, x160
janet.peng@spirent.com
or
Europ e:
Spirent Communications
Simon Loe, +44 (0) 7850 205885
simon.loe@spirent.com

Contacts

Americas:
SS PR
John Nelson, +1 847 415 9081
spirent@sspr.com
or
Asia Pacific:
Spirent Communications
Janet Peng, +86 (10) 82330055, x160
janet.peng@spirent.com
or
Europ e:
Spirent Communications
Simon Loe, +44 (0) 7850 205885
simon.loe@spirent.com