杜拜機場選擇坤帝科自動規劃解決方案以打造世界級乘客體驗

阿聯杜拜--()--(美國商業資訊)--杜拜機場集團(Dubai Airports)已選擇Dassault Systèmes旗下品牌、全球供應鏈規劃和最佳化(SCP&O)領導者坤帝科(Quintiq),在杜拜國際機場(Dubai International)和杜拜世界中心(Dubai World Central)規劃和安排其固定資源。坤帝科解決方案將促使機場停機坪、閘門、行李傳輸帶和報到櫃檯的規劃流程自動化,以提升整體效率、可靠性和乘客滿意度。該解決方案已於4月18日在杜拜國際機場實施,並將很快在杜拜世界中心實施。

就國際客流量而言,杜拜國際機場是全球最繁忙的機場之一。該機場承載了90家航空公司飛往六大洲240個目的地的航班。2016年,其乘客輸送量達到83,654,250人次。杜拜世界中心將成為該區域機場的未來,於2010年推出貨運業務,並於2013年啟動客運業務。

杜拜機場集團營運資深副總裁Frank McCrorie表示,「我們致力於為使用本機場的航空公司以及航空公司所搭載的乘客提供世界級體驗。坤帝科將讓我們能夠盡量利用目前的固定資源,並為機場的未來擴張奠定基礎。」

坤帝科能夠促使杜拜國際機場所有固定資源規劃自動化。機場規劃者將對機場資源的分配瞭若指掌,從260座機場停機坪、143個閘門、561個報到櫃檯到28個行李輸送帶。他們將利用這種分配方式來迎合航空公司的特定需求,並進一步疏導客流。

合理疏導客流表示兩個機場如今可以在不犧牲乘客體驗的前提下處理更多流量。良好的體驗將確保該區域的乘客和航空公司繼續選擇使用這兩個機場來滿足其需求,而這也將為公司帶來更多營收。

杜拜機場集團實施合作夥伴DTP董事總經理Abdul Razzak Mikati表示,坤帝科是我們的不二選擇。他指出,「投資新設施的成本異常之高。客戶需要的是面向未來、久經業界考驗的解決方案,以便有效地管理當前機場資源的能力。在坤帝科的幫助下,我們無需進行人工規劃,它有助於提升營運的靈活性和敏捷性。」

Abdul Razzak還表示,坤帝科的解決方案還能夠進行每秒40架航班的計算,並利用多個來源的資訊來改善其自動化流程。鑑於今年首季杜拜國際機場的客流成長7.4%,這些功能對於杜拜國際機場來說至關重要。同一時期,杜拜世界中心的客流增加了29.5%。這些上升態勢可望延續。

坤帝科運輸業務部門總監Maarten Hendriks表示,「機場的規劃難題為我們提供了展示坤帝科在航空領域能力的機會。鑑於機場每天的航班達到1,100架次,效率的最佳化對於維持高水準的客戶滿意度來說至關重要。坤帝科的自動化規劃功能有助於客戶邁向提供世界級乘客體驗的目標。」

坤帝科執行長Rob van Egmond表示,「杜拜機場集團對我們的信任是坤帝科在航空領域卓越績效的明證。我們將協助杜拜機場集團維持其業界領先的標準。同時我們堅信,雙方在這一合作之後,還將在該區域展開更多合作專案。」

關於杜拜機場集團

杜拜機場集團提供安全、可靠和環保的機場,使其客戶享有世界級的體驗。公司與航空公司和利害關係者一起推動杜拜的發展,其願景是始終向前邁進,並成為全球領先的機場公司。

公司於2007年4月以商業實體的身份成立,擁有並管理杜拜兩個機場的營運,即杜拜國際機場(DXB)(全球最大的國際客運機場之一,全球第三大國際貨運機場)和杜拜世界中心(DWC)。

查詢詳情,請造訪dubaiairports.ae

關於DTP

DTP是2004年在杜拜成立的系統整合商,擁有廣泛的解決方案和服務,致力於支持海灣委員會地區(GCC)航空工業的發展。我們為客戶提供一流的科技,包括機場營運監控和預測解決方案、雲端型多機場管理系統、航空轉運中心管理和特殊機場系統,例如機場營運資料庫(AODB)、航班資訊顯示系統(FIDS)、資源管理系統(RMS)和業務情報和預測分析解決方案。

此外,DTP已與領先的科技公司合作,例如坤帝科、SAP、IBM和XOVIS,以提供優異的服務,同時也與首要的航空解決方案提供商建立合作關係。

查詢詳情,請造訪dtpaviation.ae

關於坤帝科

每個企業都有其供應鏈規劃難題,或大或小,或簡單或複雜,有些看起來甚至無法克服。自1997年以來,坤帝科運用單一的供應鏈規劃與最佳化軟體,致力於解決各個難題。現今,來自全球80多個國家約12,000名用戶依賴坤帝科軟體來規劃和改善勞動力、物流計畫和生產計畫。坤帝科是Dassault Systèmes (Euronext Paris: #13065, DSY.PA)旗下公司,在荷蘭和美國設有總部,辦事處遍佈全球。

敬請造訪quintiq.com以取得更多資訊,或在TwitterFacebookLinkedInYouTube關注坤帝科。

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Contacts

坤帝科
Sophie Waterfield, Weber Shandwick (歐洲、中東、非洲業務)
電話:+44 (0)207 067 0728
quintiq@webershandwick.com

Katie Kennedy, Gregory FCA(北美)
電話:+1 610 228 2128
katiek@gregoryfca.com

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