GUIDEWIRE發布2017.1版InsurancePlatform

強化後的平臺功能讓產物保險公司的營運模式更智慧、更敏捷,更緊密,以有效因應「參與時代」的需求

加州福斯特城--()--(美國商業資訊) -- 產物保險軟體供應商凱德維亞(Guidewire,NYSE: GWRE)今日發布2017.1版Guidewire InsurancePlatformTM。新版本加強了核心系統、資料及數位化系列產品,讓Guidewire客戶的營運模式更智慧、更敏捷,同時業務之間能夠更緊密地相連接。透過為客戶隨選提供相關業務經驗,並一起成長,Guidewire能夠在客戶、代理商/經紀人和知識型員工中更具吸引力。

Guidewire副總裁兼核心系統營運業務負責人Brian Vannoni表示:「因為保險公司需要去適應這個「參與時代」,需要竭力滿足客戶的需求,所以他們會重新思考與客戶和代理商的互動,並希望能夠更充分地賦能保險知識型員工。這些努力的背後,是一個技術平臺作為互動和創新的基礎。」

Guidewire商務長Scott Roza說:「要想在當今的參與時代保持競爭優勢,保險公司需要借助技術和洞察力,不僅僅去最佳化業務效率,還有將策略重點從『一成不變的工作任務』向『商業創新』轉移,這才能讓他們脫穎而出。作為技術合作夥伴,我們的工作就是幫助保險公司因應這些挑戰。InsurancePlatform 2017.1版正是基於這方面的願景而建置的。」

Vannoni補充道:「本次發布是我們收購FirstBest Systems(2016年9月)和ISCS(2017年2月)以來的第一個承保管理和InsuranceNow產品發布,也是在履行對於收購中加入我們的保險公司的承諾。」

本次發布的Guidewire InsurancePlatform 2017.1版本包括新版的Digital Portals、InsuranceNow、Underwriting Management、Live Claim Canvas和Predictive Analytics產品,在提升功能的同時讓客戶實現更智慧,更快捷的商業模式,與更緊密的關係:

1.Digital Portals 6為保單持有人和代理商/經紀人提供全新和增強的自助服務能力,以及推動數位化計畫實作的技術支援。主要亮點包括:

  • 引導性銷售框架——透過具體問題有針對性的提供保險產品建議,以提升消費者的直接購買力;
  • 跨管道的任務時間軸——保單持有人可透過保單、計費和理賠等與其相關的事件,查看相關事項的時間軸,此功能可跨越包括自助服務、代理商或保險公司的所有管道;
  • 為個人車險和代理理賠提供定位型的理賠服務供應商選擇服務。

2.InsuranceNow 3.1是為尋求快速部署和升級的保險公司提供的雲端運算型一體化服務之選,該產品將IT部門從基礎的維護任務解脫出來,以專注於進行對業務產生更大影響的任務。主要亮點包括:

  • 能夠自動安排工作——代理人可在系統內詢問相關保單事宜;
  • 能夠透過VIN搜尋有關索賠案,並提供標準總帳介面——介面中特設業務改進區域;
  • InsuranceNow目前在美國可用。

3.Underwriting Management 9是一個全方位的保險工作站,整合所有工具、風險資訊、協力廠商資料以及承保商和生產商,以最有效的方式做出最佳風險評估決策的報告。它為涵蓋複雜承保流程的各個層面提供最佳管理經驗。此版本採納全新設計並升級了使用者體驗,包括一個可自訂的首頁;承保人員可以根據自己的偏好對頁面進行調整。

Underwriting Management目前可在美國和加拿大英語區使用。

4. Guidewire LiveSM Claim Canvas 現在可為遭遇冰雹、強風、龍捲風、閃電和野火等自然災害最頻繁,險情最嚴重的保險公司提供一整套的資料和視覺化服務。

Live Claim Canvas目前可在美國和加拿大英語區使用。

5.Predictive Analytics方案套件將Guidewire Predictive Analytics™與Guidewire InsuranceSuite™進行整合,使商業使用者能夠透過資料做出更明智的決策。這些方案旨在透過嵌入InsuranceSuite工作流程的預測模型解決特定的業務需求,例如理賠嚴重程度升階或定價費率調整。

6.Predictive Analytics 6.1透過自動警報提供增強的預測模型效能監控,並支援將PMML(預測型模型標記語言)模型匯入Guidewire Predictive Analytics中的新功能。

關於Guidewire InsurancePlatform

Guidewire InsurancePlatform™包含核心系統營運、資料分析和數位融入等三大元素,透過這三個元素的協作,保險公司能夠因應快速革新的產業趨勢,並更好地增進與客戶、代理人及員工的關係。

關於 Guidewire Software

Guidewire 是產物保險公司系統軟體供應商,協助保險公司適應快速的產業變化並保持成功。我們結合了三大元素:「核心系統營運、資料分析、數位融入」,讓保險公司搭建並增強其與客戶、代理人及員工的關係。全球逾300家產物保險公司已經選用了Guidewire軟體。欲瞭解詳情,敬請造訪 www.guidewire.cn.com。請關注官方推特:@Guidewire_PandC.

備註:Guidewire、Guidewire Software、Guidewire ClaimCenter、Guidewire PolicyCenter和 Guidewire BillingCenter 是Guidewire Software在美國和/或其他地區的註冊商標。

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

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