Rimini Street在以色列和東歐的Oracle和SAP總簽約客戶數量倍增

鑑於持續強勁成長,公司在該地區擴大投資

“Rimini Street Doubles Oracle and SAP Clients Signed in Israel and Eastern Europe” (Photo: Business Wire)

拉斯維加斯--()--(美國商業資訊)--專為SAP SE (NYSE:SAP)的Business SuiteBusinessObjectsHANA Database軟體,以及甲骨文公司(NYSE:ORCL)的SiebelPeopleSoftJD EdwardsE-Business SuiteOracle DatabaseOracle MiddlewareHyperionOracle RetailOracle Agile PLMOracle ATG Web Commerce軟體提供企業軟體支援服務的全球領先獨立供應商Rimini Street, Inc.今天宣佈,鑑於以色列和東歐對於該公司為Oracle和SAP許可證持有企業提供的超快速、一流企業軟體支援服務的需求日增,其在該地區的業務持續成長並擴大投資。Rimini Street宣佈,截至2016年12月31日,該公司在該地區的總簽約客戶數量較前一年成長100%,1而且如今為超過74家在以色列和東歐經營業務的全球性機構提供服務。該公司還宣佈,截至2016年12月31日,該地區的員工人數較前一年增加44%。

Rimini Street於2015年設立特拉維夫辦事處,並已與該地區最大的十家以色列公司中的五家以及當地知名品牌簽約,包括Amiad Water Systems、Central Bottling Company Group、Pelephone Communications Ltd.和Sodastream International Ltd.。

重視業務轉型帶動對成本最佳化解決方案的需求

在近期由Harvey Nash和KPMG在全球82個國家進行的資訊長調查中,資訊長在優先重點方面的最大變化莫過於客戶互動。2資訊長正日益面臨突破營運界限相關的挑戰,不得不把重心放在業務轉型和策略上。此外,執行長的當務之急是轉變,63%的受訪者更希望其資訊長致力於能夠帶來獲利的IT專案,而不是節省資金。3不過,這是把雙刃劍——預算大致上持平或下降,資訊長竭力尋找更多的IT預算,以向這些重要計畫注入資金。改用Rimini Street的支援服務,使得全球各大企業可節省高達90%的總維護成本,並因此為這些計畫釋放資源,藉此吸引客戶,為企業創造更多收入源,以及提供競爭優勢。

STKI研究員兼執行合夥人Jimmy Schwarzkoph博士表示:「在以色列,隨著該地區的資訊長日漸迫於壓力擴大其IT版圖,同時籌集資金來實施新的業務轉型計畫,『轉型或滅亡』成為當下的流行語。未來三年,各個產業領域的20大企業中約有三分之一將『改頭換面』。精明的資訊長已意識到這一態勢,並將尋求解決方案來協助他們執行策略計畫,以吸引客戶,並協助組織成長和保持競爭力——改用獨立支援服務是協助他們達成這些目標的強有力選擇。」

徹底重建,以提供超快回應的一流支援服務

Rimini Street的全球支援團隊利用標準供應商維護範圍中未涵蓋的高價值服務,為所有客戶提供卓越的客戶服務,包括客製化支援、可相互操作支援和性能調整。此外,所有客戶都將獲指派一名駐在該地區的首席支援工程師(PSE),他們各自至少擁有10年的應用和技術經驗,並與全天候回應任何請求的全球專家團隊保持密切合作。該公司在服務水準承諾方面引領業界,為一級優先(P1)臨界狀況提供15分鐘或更短的回應時間。Rimini Street的臨界狀況平均回應時間不到5分鐘。

Rimini Street以色列和東歐總經理Jack Oster表示:「以色列和東歐的資訊長正將其關注焦點從以企業資源計畫(ERP)為中心的觀念轉向以客戶為導向的數位創新,以真正為其企業帶來價值。隨著我們的主張獲得所有產業不同規模企業的首長級(C-Suite)高階主管和IT領導人的認可,我們將繼續在該地區獲得強勁動力,而這些首長級和IT領導人正力求從其穩定的ERP平臺中獲得最大的投資報酬率,並將他們的注意力和預算從後臺技術轉向策略性成長和創新優先工作上。」

Rimini Street, Inc.簡介

Rimini Street是提供獨立企業軟體支援服務的全球領導者。自2005年以來,該公司以屢獲殊榮的創新服務方案重新定義了企業支援服務,該方案使Oracle和SAP的授權許可持有企業可以節省高達90%的總支援成本。客戶至少可在15年內繼續使用其現有軟體版本,無需進行任何升級。各行各業逾1,750家全球性組織、財星500大企業、中型企業和公共事業部門都選擇Rimini Street作為其信賴的獨立支援提供商。欲瞭解更多詳情,請造訪http://www.riministreet.com,在Twitter上關注@riministreet,以及在FacebookLinkedIn上關注Rimini Street。

前瞻性陳述

本新聞稿可能包含前瞻性陳述。「相信」、「可能 」、「將要 」、「計畫 」、 「估計 」、「繼續 」、「預計 」、「打算 」、「期望 」以及類似的字眼表示相關陳述為前瞻性陳述。這些前瞻性陳述受到風險和不確定性的限制,是根據多種假設提出的。如果風險真的出現或者該公司的假設被證明是錯誤的,則實際結果可能與這些前瞻性陳述所暗示的結果出現實質性差異。Rimini Street不承擔更新任何前瞻性陳述或資訊的義務,這些前瞻性陳述僅反映本新聞稿發佈時的情況。

Rimini Street和Rimini Street標誌是Rimini Street, Inc.的商標。所有其他公司和產品名稱均可能是其各自所有者的商標。© 2017版權所有。保留所有權利。

1 Rimini Street初步資料,該公司的年終財務審核完成後可能修訂。

2 ,3 2015年12月12日至2016年4月10日期間進行的「2016年Harvey Nash/KPMG資訊長意見調查」。

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

Contacts

Rimini Street, Inc.
Michelle McGlocklin, +1 925-523-8414
mmcglocklin@riministreet.com

Contacts

Rimini Street, Inc.
Michelle McGlocklin, +1 925-523-8414
mmcglocklin@riministreet.com