Three Group選擇MATRIXX Software進行數位化轉型

在三大歐洲營運商處部署,以推出新的數位產品

加州薩拉托加--()--(美國商業資訊)--MATRIXX Software (http://www.matrixx.com/)今日宣佈,跨國企業集團長江和記實業有限公司(CK Hutchison Holdings)旗下的電信子公司Three Group,已選擇MATRIXX Software的即時數位商務平臺為英國、丹麥和瑞典的Three行動通訊服務業者提供支援。

這些Three Group旗下公司將部署MATRIXX數位商務平臺,此為其數位業務轉型的一部分,從提供語音和資料存取轉向提供全面的數位服務。Three Group正擴大投資,利用內容、交通和生活娛樂應用方面的業務,為客戶提供更佳服務,為消費者提供更多選擇、管控和價值。

3 Solutions執行長Susan Buttsworth表示:「我們選擇MATRIXX Software是因為雙方抱持共同的願景,而且MATRIXX有能力快速推動數位化轉型。Three在歐洲的業務運作將轉型為數位服務領導者,在重塑客戶體驗的同時,亦將受益於改變市場的數位經濟。」

Susan Buttsworth與MATRIXX Software創辦人、執行長兼科技長Dave Labuda將於2月27日(星期一)下午4:00–5:30出席2017年世界移動通信大會「與聯網消費者建立積極互動」(Building Positive Engagements with the Connected Consumer)會議。

在MATRIXX的幫助下,Three在歐洲營運的公司將加強客戶互動,為個人提供量身打造、針對特定目標的服務。Three還將創建新的數位銷售通路,產生更大的運作型規模經濟。

客戶將受益於:

  • 新型數位內容,可獲得更豐富的服務體驗
  • 管理並控管自己的服務組合和費用
  • 透明、即時的消費和購買選項,直接從裝置上操作
  • 直覺式的自我管理功能,十分便捷並且提供一致的沉浸式體驗

MATRIXX Software創辦人、執行長兼科技長Dave Labuda說:「一旦行動營運商決定轉變為數位服務提供者,他們需要合作夥伴來協助他們迅速進行數位化轉型,以便能夠從一開始就從這個充滿活力的新市場中獲利。這是行動產業的未來,我們非常驕傲能為Three的願景和目標提供支援。」

MATRIXX數位商務平臺為致力於從電話業務提供商向數位服務提供者轉型的通訊服務業者提供新型平臺。該平臺即時處理所有事務,透過開放式應用程式設計發展介面(API)與其他應用程式整合,並且可在雲端或混合雲端環境中交付。它讓消費者能自行定義並持續修改服務,而且支援通訊服務提供者不斷進行且快速的業務變動。

MATRIXX Software將在2017年世界移動通信大會展出(7號展覽廳7C86號攤位)。

如欲瞭解有關MATRIXX Software的更多資訊,請造訪:www.matrixx.com。點按這裡查看新聞資料。

關於Three Group

Three Group是致力於創新和科技的領先跨國公司長江和記實業有限公司旗下的子公司,與和記電訊一起成為高速行動通訊和行動寬頻技術的先驅,業務遍及全球11個市場。

Three Group及其附屬公司的業務遍及澳洲、奧地利、丹麥、香港、印尼、義大利、愛爾蘭、澳門、斯里蘭卡、瑞典、英國和越南。2016年8月,長江和記實業有限公司宣佈擁有超過1.02億活躍客戶。

關於Three的更多詳情,請造訪:www.three.com

關於MATRIXX Software

MATRIXX Software致力於交付創新的數位商業解決方案,能夠隨時與客戶進行互動。我們的專利方法能夠讓數位服務提供者同時為數百萬客戶提供服務,並精確、即時地處理數億條客戶互動資料。MATRIXX能夠讓數位服務提供者透過高接觸數位客戶關係,創造長期的策略性價值。

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