希爾頓榮譽客會公佈What Matters Most活動的更多細節:業界首創在會員福利中納入亞馬遜積分購物的計畫

希爾頓與希爾頓榮譽客會還推出新品牌標誌

維吉尼亞州麥克林恩--()--(美國商業資訊)--全球成長最快的酒店公司希爾頓(Hilton)今日宣佈,為其屢獲殊榮的賓客忠誠度計畫——希爾頓榮譽客會(Hilton Honors)的所有6,000萬名會員推出業界首創的福利計畫,其中涵蓋Amazon.com積分購物(Shop with Points)活動。

在聽取大量客戶的回饋意見之後,希爾頓榮譽客會如今成為首個、也是唯一允許會員靈活地結合積分與現金來兌換住宿的賓客忠誠度計畫,以便讓會員可以在Amazon.com使用其積分,並讓家人和朋友免費拼湊其積分。同時,當會員因生活原因而暫停旅行計畫時,他們也可以延長其鑽石會員期限。

今天,希爾頓還為希爾頓和希爾頓榮譽客會推出新的名稱和標誌。在品牌重新定位之際,希爾頓比以往更加精簡和幹練,而此前,希爾頓成功地分割其房地產和分時共享業務。

更實用的積分使用方式:在Amazon.com用積分購物

今日,希爾頓宣佈,從今年夏季開始,希爾頓榮譽客會會員將可以使用其積分在Amazon.com上購物。

希爾頓總裁兼執行長Christopher J. Nassetta表示,「希爾頓致力於持續創新,以便為客戶提供卓越的體驗。允許希爾頓榮譽客會會員使用其積分在Amazon.com購物,再加上我們今日所宣佈的其他業界領先的服務,是我們兌現這一承諾的眾多方式之一。」

更加靈活的榮譽客會積分使用方式:積分與現金

希爾頓榮譽客會是唯一可讓會員同時靈活結合使用積分和現金,以兌換免費住宿的賓客忠誠度計畫。從2月底開始,會員可使用新的希爾頓榮譽客會積分和現金滑動桿,選擇他們在兌換住宿時所希望使用的積分數。這意味著會員如今可以更快地使用其積分來兌換酒店住宿,且不受時間的限制,沒有不適用日期。

更有價值的福利:湊積分

從4月開始,希爾頓榮譽客會會員將能夠免費結合或拼湊最多10個朋友或家人的積分。最多可允許11個人拼湊其積分,兌換絕佳地點的酒店住宿,以供舉行家人聚會、單身派對或任何其他聚會活動。

鑽石會員新福利

不管是在家中迎接新生命的到來,回到學校或步入新的職業生涯,曾有過這些經歷的希爾頓榮譽客會最忠誠會員有時候會暫停其旅行的步伐。從3月開始,符合資格的鑽石會員可以以任何理由獲得一次性的一年期會員時限延期。這種靈活性在業界絕無僅有。

資深副總裁兼客戶接洽業務全球負責人Mark Weinstein表示,「這些新服務顛覆了希爾頓榮譽客會會員使用積分的方式。經常旅遊的人士告訴我們,他們希望獲得更大的靈活性,而較少旅遊的人士則希望擁有更多、更快的方式來消費其積分。如今,希爾頓榮譽客會比以往更加靈活、實用和更具價值,為會員提供更多他們最想要的福利。」

新品牌,新定位

希爾頓榮譽客會會員將看到計畫名稱和標誌的更新,從HHonors(兩個H)變為Honors。品牌重塑反映出榮譽客會的持續進化。

作為品牌重塑的一部分,希爾頓還推出新的企業名稱和標誌。從今天開始,公司的品牌名稱中將不再使用「全球」字樣,並簡化為「希爾頓」。

希爾頓榮譽客會今天所宣佈的內容是業界首創,也是希爾頓眾多的業界創舉之一。附有房間選擇功能的數位入住是業界唯一一個能夠讓旅遊人士辦理入住並選擇其所需房間的應用程式,可在全球4,700多家酒店使用,自2014年夏季推出以來,已使用過2,200多萬次。希爾頓賓客如今可透過希爾頓榮譽客會應用程式,使用數位鑰匙進入房間,目前有近800家酒店提供這項服務。這一數字在2017年底可望達到2,500家。

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關於希爾頓

希爾頓(NYSE: HLT)是全球領先的酒店管理公司,擁有14個世界級品牌,涵蓋4,900多家酒店,超過80萬間客房,遍佈104個國家和地區。希爾頓在每一家酒店為每一位賓客的每一次住宿提供卓越體驗,致力於成為全球服務最周到的酒店集團。希爾頓旗下品牌包括:希爾頓酒店及度假村(Hilton Hotels & Resorts)、華爾道夫酒店及度假村(Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)、希爾頓嘉諾賓酒店(Canopy by Hilton)、珂瑞希爾頓精選酒店(Curio – A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村(DoubleTree by Hilton)、Tapestry Collection by Hilton、希爾頓安泊酒店(Embassy Suites by Hilton)、希爾頓花園酒店(Hilton Garden Inn)、希爾頓歡朋酒店(Hampton by Hilton)、Tru by Hilton、希爾頓欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)、希爾頓惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton)和希爾頓分時度假俱樂部(Hilton Grand Vacations)。同時,屢獲殊榮的常客獎勵計畫希爾頓榮譽客會 (Honors)亦由希爾頓統一管理。希爾頓榮譽客會會員可在希爾頓官方管道直接預訂客房,立即享受眾多福利,包括允許會員利用滑動桿來靈活地選擇具體的積分現金支付組合、無與倫比的會員專享折扣和免費標準無線網路。更多詳情請造訪newsroom.hiltonworldwide.com,並在 FacebookTwitterLinkedInInstagramYouTube上與希爾頓全球聯絡。

關於希爾頓榮譽客會

希爾頓榮譽客會是針對希爾頓旗下14家世界級酒店品牌的客戶忠誠度計畫,涵蓋近4,900家酒店、超過80萬間客房,遍佈104個國家和地區。透過希爾頓官方管道直接預訂客房的希爾頓榮譽客會會員可立即享受眾多福利,包括允許會員利用靈活的滑動桿來選擇幾乎任何積分現金支付組合以預訂住宿、無與倫比的會員專享折扣和免費標準無線網路。會員亦可透過專享的希爾頓榮譽客會行動應用程式,使用備受歡迎的數位工具辦理入住、選擇房間、使用電子門卡。希爾頓榮譽客會擁有6000多萬名會員,並為其提供數百種賺取和兌換積分的方式。會員可以用積分兌換免費住宿、高級商品,或利用亞馬遜積分購物兌換Amazon.com的商品,或捐贈支持慈善事業,還能透過榮譽客會拍賣平臺(hiltonhonors.com/auctions)參與獨一無二的活動,如Live Nation®所提供的酒店音樂會、與藝人見面的獨有體驗,以及邁凱倫本田一級方程式大賽。希爾頓榮譽客會採用免費登記註冊,旅行人士可造訪www.HiltonHonors.com線上註冊,或透過news.hiltonhonors.com與希爾頓榮譽客會聯絡。

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Blake Rouhani
希爾頓
+1 703 883 6615
blake.rouhani@hilton.com

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