希尔顿全年业绩再创新高,为续写辉煌打下坚实基础

维持了其作为全球增速最快的酒店集团的地位

2016年打造了近2万个新酒店工作机会,预计在2017年将新增2.5万多个就业机会

希尔顿2016年回顾(照片:美国商业资讯)

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弗吉尼亚州麦克林恩--()--(美国商业资讯)--对于希尔顿来说,2016年是极具影响力的一年。 这一年,希尔顿实现了创纪录的筹备酒店数量和净单位增长,完成了最为成功的新品牌发布——Tru by Hilton,并保持了其作为增速最快的酒店集团的地位。公司还完成了Park Hotels & Resorts和希尔顿分时度假俱乐部(Hilton Grand Vacations)的剥离,打造了三家有望在各自领域占据领先地位、拥有巨大增长潜力的单一业务公司。

希尔顿总裁兼首席执行官Christopher J. Nassetta表示,“在近100年的历史中,有一个酒店品牌经受住了历史的考验,它就是希尔顿。也正是因为这个原因,我们将立足于当前的成功,迅速地扩张业务。在完成剥离之后,希尔顿变得更为精简、专注,也变得更有弹性。这也让我们能够向宾客提供更加卓越的体验,向我们的团队成员提供更广泛的机遇,并向我们的酒店所有者和股东提供更丰厚的回报。”

希尔顿2016年的主要亮点包括:

全球开发亮点:

  • 就有机净单位增长率而言,保持了其作为增速最快酒店的地位。
  • 筹备当中的酒店房间数增至创纪录的30多万间,在全球范围内,超过五分之一的在建酒店归属于希尔顿酒店品牌,这一比例是希尔顿当前在全球酒店行业客房数量占比的4.5倍。在全球在建酒店数量排名前五的酒店品牌中,有四个是希尔顿旗下品牌。
  • 批准了10.6万间新客房的建设,其中7.6万间已开建,其净单位增长达到了4.5万间客房,而其管理和授权的酒店数量也因此增长了6.6%。
  • 几乎每天新开一家酒店(共计354家新开酒店),并将其业务版图拓展至5个新国家(菲律宾、亚美尼亚、黑山共和国、爱沙尼亚和摩洛哥),共计覆盖104个国家和地区。
  • 推出了第13个品牌——Tru by Hilton,该品牌成为了公司历史上增速最快的新品牌,而且我们认为它也是行业中最为成功的新推出酒店品牌,目前已签约或接洽中的交易达到了近400笔。

企业亮点

区域发展亮点

  • 美洲:希尔顿连续第二年在该区域实现了创纪录的酒店批准数量——达成了600多笔交易,共计约7.3万间客房。
  • 欧洲、中东和非洲:希尔顿在该地区批准了近100笔交易(约1.65万间客房),包括首次进驻立陶宛、拉脱维亚和塞尔维亚。
  • 亚太:希尔顿在该地区斩获了创纪录的酒店交易批准数量,签约近1.7万间客房。大中华地区在2016年也取得了辉煌的成绩,达成了近60笔交易(超过1.2万间客房),包括首次进驻的两个品牌Curio—A Collection by Hilton和Canopy by Hilton。希尔顿欢朋酒店(Hampton by Hilton)在中国开设了7家酒店,并通过其与铂涛酒店集团的合作关系签约了30家中国酒店。

品牌亮点

  • 奢华与时尚:希尔顿奢华与时尚酒店组合继续增长。华尔道夫酒店及度假村(Waldorf Astoria Hotels and Resorts)新开了26家酒店,并有12家酒店正在筹备当中,包括即将开业的比弗利山华尔道夫酒店(Waldorf Astoria Beverly Hills),以及最近签约的旧金山华尔道夫酒店(Waldorf Astoria San Francisco)。康莱德酒店及度假村新开了29家酒店,最近开业的酒店包括马尼拉康莱德酒店(Conrad Manila)、麦加康莱德酒店(Conrad Makkah)、普纳康莱德酒店(Conrad Pune)、芝加哥康莱德酒店(Conrad Chicago)和厦门康莱德酒店,并有21家酒店正在筹备当中。Canopy by Hilton开设了其首家酒店——位于冰岛的Canopy by Hilton Reykjavik City Center,该品牌正在筹备的酒店达到了29家。
  • 全服务酒店希尔顿酒店及度假村(Hilton Hotels & Resorts)是拥有最多计划开建酒店数量的高档酒店品牌之一。2016年,该品牌进驻了多个战略市场,包括纽约布鲁克林希尔顿酒店(Hilton Brooklyn New York)、克利夫兰市中心希尔顿酒店(Hilton Cleveland Downtown)、黑山共和国Hilton Podgorica Crna Gora巴厘岛希尔顿度假村(Hilton Bali Resort)和爱丁堡卡尔顿希尔顿酒店(Hilton Edinburgh Carlton)。自2014年推出以来,Curio—A Collection by Hilton品牌旗下酒店数量迅速扩张至30多家,在全球拥有7,000间客房,包括全球最受欢迎的旅游胜地,例如汉堡莱施霍夫、布宜诺斯艾利斯安塞尔莫和Gran Hotel Montesol Ibiza。希尔顿逸林酒店(DoubleTree by Hilton)拓展了其在关键市场的业务,包括DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames斐济希尔顿逸林酒店(DoubleTree Resort by Hilton Fiji)和墨西哥城圣达菲希尔顿逸林酒店(DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe)。
  • 专注的服务:希尔顿花园酒店(Hilton Garden Inn)和希尔顿欢朋酒店(Hampton by Hilton)在各大区域依旧保持着强劲的发展势头。希尔顿花园酒店在北卡州纳什维尔市中心迎来了第700家酒店的开业,同时也借助位于考艾岛瓦卢瓦湾威基基海滩的酒店进驻了美国第50个州。此外,该品牌还将业务拓展至了6个新国家。希尔顿旗下酒店数量最多的品牌希尔顿欢朋酒店借助位于瓦胡岛卡博雷的酒店成功进驻了美国所有50个州,并在国际市场中继续迅速发展,包括在广州珠江新城开设其旗舰酒店。于一年前推出的Tru by Hilton品牌如今已签署和正在接洽的交易已经接近400个,而且将于2017年上半年迎来第一家酒店的开业。
  • 全套房品牌:2016年,希尔顿全套房品牌巩固了其作为行业领导者的地位,该品牌迎来了第750家酒店的开业,且拥有500多家正在筹备的酒店。拥有美国最多在建高档酒店数量的品牌希尔顿安泊酒店(Embassy Suites by Hilton)宣布,纽约曼哈顿中城希尔顿安泊酒店(Embassy Suites by Hilton New York Midtown Manhattan)与利雅得法赫德国王路希尔顿安泊酒店(Embassy by Hilton Riyadh King Fahd Road)即将开业,后者是该品牌在中东的第一家酒店。该品牌还在加拿大签约了两家酒店——希尔顿蒙特利尔机场安泊酒店(Embassy Suites by Hilton Montreal Airport)和希尔顿多伦多机场安泊酒店(Embassy Suites by Hilton Toronto Airport),同时还在阿鲁巴开设了第一家酒店——希尔顿阿鲁巴安泊度假村 (Embassy Suites by Hilton Aruba Resort)。希尔顿欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)、希尔顿惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton)分别迎来了第400家和第100家酒店的开业。

创新亮点

  • 公司屡获殊荣的宾客忠诚计划应用——希尔顿荣誉客会(Hilton HHonors)应用的下载量已经超过了360万次(每8秒钟下载一次),是苹果应用商店最受欢迎的旅行应用。
  • 可选择房间的数字入住是酒店行业第一个和唯一一个能够让旅行者办理入住并精确地选择他们所需房间的功能,可在全球4,700多家酒店使用,自2014年夏季推出以来已被使用了2,200万次,当前其每个月的使用频率超过了100多万次。
  • 希尔顿宾客如今能够通过希尔顿荣誉客会应用和数字钥匙功能进入房间,目前可在750家酒店使用。希尔顿将进一步拓展这一行业领先的功能,预计在2017年底,使用这一服务的酒店将增加2,500家。

最佳职场荣誉

*行业数据来自于STR Global

关于希尔顿

希尔顿(NYSE: HLT)是一家领先的全球酒店公司,旗下拥有14个世界级品牌,涵盖4,900家酒店,超过79.6万间客房,遍布104个国家和地区。希尔顿通过在每一家酒店为每一位宾客的每一次入住提供卓越的体验,致力于成为全球服务最周到的酒店集团。希尔顿旗下酒店包括:希尔顿酒店及度假村(Hilton Hotels & Resorts)、华尔道夫酒店及度假村(Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、康莱德酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)、希尔顿嘉诺宾酒店(Canopy by Hilton)、珂瑞希尔顿精选酒店(Curio – A Collection by Hilton)、希尔顿逸林酒店及度假村(DoubleTree by Hilton)、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿安泊酒店(Embassy Suites by Hilton)、希尔顿花园酒店(Hilton Garden Inn)、希尔顿欢朋酒店(Hampton by Hilton)、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)、希尔顿惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton)和希尔顿分时度假俱乐部(Hilton Grand Vacations)。同时,屡获殊荣的常客奖励计划希尔顿荣誉客会®(Hilton HHonors®)亦由希尔顿全球统一管理。希尔顿荣誉客会会员可在希尔顿全球官方渠道直接预订客房,享受会员专享折扣、免费标准无线网络和电子设备,通过希尔顿荣誉客会专属应用进行登记入住、选择房间、使用电子门卡自如出入酒店。更多详情请登录news.hiltonworldwide.com,并在FacebookTwitterLinkedInInstagramYouTube上与希尔顿全球联系。

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Astrid Egerton-Vernon
astrid.egerton-vernon@hilton.com
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