UNA ENCUESTA DE OT A LOS CONSUMIDORES ESPAÑOLES REVELA QUE EL 92% CONSIDERA EL MOTION CODE™ UNA RESPUESTA EFICAZ PARA COMBATIR EL CRECIENTE FRAUDE ONLINE

  • La encuesta de Oberthur Technologies revela que 1 de cada 6 consumidores españoles ha sido víctima de fraude online
  • En el 42% de los casos de fraude online el importe defraudado fue superior a 150€
  • Las transacciones CNP (Card-Not-Present) son el factor común en el 60% de los casos de fraude con tarjeta de crédito en Europa¹

MADRID--()--Oberthur Technologies (OT), líder mundial en seguridad digital, ha dado a conocer los datos de su encuesta realizada para el mercado español. Acorde con los resultados de la misma, en España, el análisis indica la necesidad de aumentar la seguridad en los pagos online. Como dato significativo el 92% de los encuestados consideran el MOTION CODE™ una respuesta eficaz para combatir el fraude online.

La encuesta se ha realizado tras llevar a cabo varios pilotos de MOTION CODE™ exitosos a nivel Europeo. El MOTION CODE™ es una tecnología pionera que integra una pantalla de e-paper en el reverso de la tarjeta de pago, sustituyendo así el código de seguridad impreso (CVV o CVC). La pantalla muestra un código de seguridad (CVV/CVC) dinámico destinado a las transacciones online, que se actualiza automáticamente cada hora. En caso de sustracción de los datos de la tarjeta, el intento de fraude sería inútil, dado que el código cambia periódicamente.

En cuanto a los resultados de la encuesta, Cedric Collomb, CMO en Oberthur Technologies comenta:

“En España, el 77% de los consumidores realizan con frecuencia compras online, más de 4 veces al mes; una cifra que se mantiene en aumento en 2016. El comercio electrónico en España alcanzó cifras de 20€ billones en 2015². El fraude online ha seguido aumentando, y 1 de cada 6 consumidores españoles ha sido víctima de fraude online, a los que en un 42% de los casos se les realizaron cargos por importes superiores a 150€.

Esta situación tiene un impacto significativo en el consumidor, ya que, tras esta experiencia, el 81% de los afectados decidieron modificar su comportamiento frente a las compras online. La necesidad de una mayor seguridad nunca ha sido tan elevada – en especial, cuando en España actualmente existen más de 70 millones de tarjetas de crédito y débito en circulación 3.”

Cedric Collomb continúa: “Nuestra investigación demuestra una demanda cada vez mayor de los consumidores españoles, en la mejora de la seguridad en relación a sus transacciones CNP (Card-Not-Present). Más de las tres cuartas partes de los encuestados utilizarían una tecnología como el MOTION CODE™ si su banco les ofreciera este producto, y el 58% añadieron que estarían dispuestos a pagar por el producto MOTION CODE™.

Resulta interesante, además, que el estudio revele, que más el de 90% de los encuestados confían en MOTION CODE™, y lo consideran una respuesta eficaz a los problemas de fraude online. Adicionalmente, el 94% percibieron la tarjeta como innovadora y fácil de utilizar.”

A PROPÓSITO DE OBERTHUR TECHNOLOGIES

OT es líder mundial de tecnologías de seguridad en la protección de sus clientes cuando se conectan o pagan.
OT, estratégicamente ubicada en mercados de alto crecimiento, ofrece soluciones integradas de “software” de seguridad para dispositivos, así como soluciones de gestión remota, asociadas a una multitud de clientes internacionales, incluyendo bancos e instituciones financieras, operadores móviles, autoridades y gobiernos, así como fabricantes de objetos y equipos conectados.
OT tiene más de 6500 empleados en el mundo, incluyendo a 700 personas dedicadas a I+D. Con una red internacional compuesta de 4 centros regionales de producción y 39 centros de servicios de personalización, ofrece servicios a clientes en 169 países. Para más información : www.oberthur.com

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SOBRE EL MOTION CODE™

Para ofrecer una solución que luche contra el fraude online, OT ha desarrollado el producto MOTION CODE™. Gracias a esta tarjeta innovadora, el código impreso (CVV/CVC) se sustituye por una mini-pantalla que muestra un código que se renueva automáticamente (CVV/CVC dinámico), generado por un algoritmo sincronizado con un servidor de validación, que no añade ningún paso adicional en la experiencia de compra online. El MOTION CODE™ es completamente transparente al titular de la tarjeta y es aceptada por todos los mercantes ya que no es necesario llevar a cabo cambios en la página de pago.

Más información: http://www.oberthur.com/motioncode/

Fuentes:

1. ECB fraud report Feb 2015

2. National Observatory for Telecommunication shows

3. Banco de España, Eurosistema

Metodología: La encuesta fue realizada de forma online entre noviembre de 2015 y febrero de 2016 conjuntamente con la colaboración de Dentsu en España, Francia, Reino Unido, Alemania, los E.E.U.U., el Brasil, Australia, China e Italia. El 50% de los encuestados era mujeres frente a un 50% de hombres. Se tuvieron en cuenta cinco rangos de edad (18-24, 25-34, 35-44, 45-54 y 55 más) representados equitativamente. Se realizó la encuesta a 200 participantes en España.

Contacts

MEDIA CONTACTO:
Elan-Edelman
Chloé Tisseuil, Tel. +33 1 86 21 50 54
chloé.tisseuil@elanedelman.com

Release Summary

EL 92% DE LOS CONSUMIDORES ESPAÑOLES CONSIDERA EL MOTION CODE™ UNA RESPUESTA EFICAZ PARA COMBATIR EL FRAUDE.

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Chloé Tisseuil, Tel. +33 1 86 21 50 54
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